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Nella media

TrustScore 3 su 5

1 recensione

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Personale non qualificato, sistema non funzionante

Ecommerce non funzionante (merce non in stock venduta comunque). Servizio estremamente scadente (addetti che spingono la gente ad effettuare gli ordini il più velocemente possibile, per ricevere la merce in giornata, nonostante in giornata non arrivi, a tutto beneficio dei guadagni immediati). Servizio clienti inesistente. Nessuna email di conferma dell'ordine. Nessun avviso ai clienti, in caso di problemi (né una telefonata, né una email, nulla). Dopo contatto telefonico volontario da parte dell'utente (che può morire aspettando una comunicazione da parte loro), vengono date scuse campate per aria, solo per giustificare la loro inefficienza e gli errori degli addetti che devono piangersi i clienti (il tutto dopo circa 8 ore dall'ordine online). I gestori dovrebbero ricordarsi di assumere personale qualificato, perché trattano articoli di prima necessità, non roba che la gente può ricevere quando gira a loro. Assolutamente non consigliato.

11 gennaio 2021
Non scritta su invito

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