Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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La spedizione non è mai stata tracciabile. Ho inviato due email per avere notizie di un ordine di 85,00 € e non ho mai avuto risposta.
Mi hanno inviato un prodotto errato ma non l'ho restituito per non morire di vecchiaia prima della sostituzione.
Il sito web è impreciso.
Pessimi! Ordine mai spedito dopo 10 giorni e nessun rimborso. Non rispondono alle e-mail. Ho dovuto fare reclamo con paypal e sto ancora aspettando. Non ordinate nulla!
Non ricevuti i prodotti nè il rimborso dei bonifici a un mese dal pagamento.Non rispondono al telefono nè alle mail.
Pessima farmacia, ordine pagato con Paypal e cancellato senza alcuna comunicazione o spiegazione. Solo controllando sul sito leggo che il mio ordine è scarnamente "cancellato" e niente di più. Non avete i prodotti? Aggiornate il sito! Avete problemi? Comunicatelo ai vostri clienti. Totale mancanza di rispetto per il cliente! E dico fin troppo poco! Assolutamente da evitare.
Pessimo venditore.. Ordine cancellato dopo aver ricevuto il pagamento. Nessuna mail inviata, nessuna tracciabilita' , nessuna risposta al telefono. Pauroso
Ordine passato il 2 agosto e confermato lo stesso giorno, il 15 dello stesso mese non ricevendo alcuna comunicazione e la merce, mando un e-mail in cui minaccio di aprire vertenza su paypal, nessun seguito di alcun tipo; interviene lo spedizioniere che mi comunica presa in carico della merce che mi sarà recapitata il giorno x, ma il giorno x poi rinvia nuovamente e poi ancora un altro rinvio. Il tutto, alla fine si chiude il 20 agosto con la consegna di un plico. Il contenuto non corrisponde in grammatura a quello che credevo avessi ordinato. Oggi a catalogo c'è solo la descrizione del prodotto ed è omessa la sua grammatura, come pure nella conferma d'ordine originale.
Ordine non evaso e problematiche di comunicazione.
Dopo due richieste di informazioni a mezzo mail, a circa 9 giorni dall’ordine, accedendo alla pagina personale, l’ordine risultava annullato.
Fatta pec per chiedere rimborso.
Rimborso eseguito. (Circa 9/10 giorni dopo l’ordine).
Non hanno riscontrato né le mails di richiesta di informazioni, né la pec per il rimborso, né informato dell’annullamento dell’ordine o dell’avvenuto rimborso.
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