Bonjour, Ayant eu la carte électronique qui a grillé, je me suis retrouvé bloqué pour commander cette pièce. J'ai pu trouver mon bonheur auprès d'expert domotique. J'ai effectué 2 commandes séparé... Leggi di più
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J'ai comparé plusieurs fournisseurs avant de commander ce boîtier électronique de motorisation Somfy : Expert Domotique proposait le tarif le plus bas, port compris. Livraison rapide, emballage partic... Leggi di più
Produit conforme à la description. Fonctionne parfaitement après trois mois d’utilisation. L’ancienne carte du Freevia 600 avait grillé, j’ai donc contacté le service par téléphone pour vérifier la di... Leggi di più
Très content de mon achat, livraison très rapide, produit d’origine de la marque Somfy, prix attractif, frais de livraison offert. La nouvelle carte fonctionne très bien, installation et re programmat... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Spécialiste domotique depuis 2008, agréé Somfy, pour professionnels et particuliers Somfy, société française, a une démarche d'éco-conception pour 80% de sa production depuis 2020 et s'oriente notamment vers le solair
Informazioni di contatto
chemin des castagnous , 65400, Gez, Francia
- 0698192285
- rrogier@laposte.net
- www.expert-domotique.com
3,9
Molto buono
4K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes
Par contre délai de livraison prévue en 48h non respecté. Reçu 15 jours plus tard.
9 novembre 2022
Risposta di Expert Domotique
Bonjour
il se peut que vers la corse cela prenne plus de temps , néanmoins nous comptons 10jours et comme annoncé il peut y avoir du délai avec la crise des composants actuelle, bonne installation
Mlle Rogier
10/10
Pièce commandé la veille dans la matinée et reçu le lendemain en début d'après-midi.
Rapidité, efficacité, pièce très bien emballé, le top.
Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
23 novembre 2022
produit conforme à la commande
1 dicembre 2022
Mensonge sur la disponibilité
Un vrai professionnel ne dit pas que son produit est DISPONIBLE alors qu'il ne l'a même pas en stock et qu'il sait pertinemment qu'il y a des délais d'approvisionnement longs avec son fournisseur. Mettre le client devant le fait accompli evec ce genre de pratique commerciale d'un autre âge est un mensonge éhonté.
19 novembre 2022
Risposta di Expert Domotique
Bonjour
la crise des composants est pourtant bien notifiée à l'étape de livraison rendant les délais variables. Nos clients sont bien conscients de cette problématique mondiale et ont malgré tout besoin de recevoir le produit pour finaliser leurs chantiers. Nous sommes navrés si vous n'avez pas vu le message sur la pénurie mondiale, cela fait 18 mois qu'il est présent .. Cela dit vous pouvez nous contacter si vous souhaitez plus de précisions sur votre commande
cordialement
Mlle ROGIER
Bravo
Rapidité d'envoi même pas 48h. Bravo
La pièce correspond exactement. Bravo
Le prix le plus bas du net. Bravo
C'est pas partout pareil ....
18 novembre 2022
Non scritta su invito
J'ai fait une commande le 20/10/22
J'ai fait une commande le 20/10/22. Le 31/10 n'ayant toujours pas reçu ma commande j'ai demandé par mail l'annulation et le remboursement. A ce jour 23/11 toujours pas de réponse et ils ne répondent pas au tel.
Frédéric MICHEL
23 novembre 2022
Non scritta su invito
Fiable et aimable
Mon interlocuteur m’a clairement informé sur la disponibilité tardive des éléments que je commandais. Donc pas de fausses promesses.
Le matériel était conforme à ma commande.
20 luglio 2022
Expédié dans les temps
Expédié dans les temps, mais un mauvais choix de transporteur DPD qui ne livre jamais dans les temps
16 novembre 2022
Facilité de commande
Facilité de commande. Rapidité de livraison et carte conforme à notre motorisation, celle ci fonctionne parfaitement bien après installation. Merci😁Je recommandé.
1 novembre 2022
Établissement sérieux, à recommander
Trouvé sur ce site un boîtier électronique de remplacement Somfy pour ma porte de garage qui était tombée en panne au bout de 10 ans. Commande rapidement envoyée et bien réceptionnée, livrée avec notice de montage. Produit d'origine. Tout remarche comme avant !
4 novembre 2022
Prix intéressants
Prix intéressants, description des produits complète. Délai respecté. Une diversité plus importante des produits serait intéressant
9 novembre 2022
Carte Somfy Exavia 500
Très bon contact téléphonique. Carte envoyée dans les temps (matériel en forte demande, délais d’attente raisonnable).
Je recommande!!
1 novembre 2022
Colis d'une carte pour freevia 600 avec…
Colis d'une carte pour freevia 600 avec envoi très rapide.je recommande
21 ottobre 2022
Envoie rapide et matériel conforme à la…
Envoie rapide et matériel conforme à la description
28 ottobre 2022
Livraison Somfy boitier électronique bus SGA (SO 9020465)
Bonjour,
J'ai passé commande le 16/10 pour un Somfy boitier électronique bus SGA (SO 9020465) - commande VQYNHSTVJ. Produit mentionné en stock.
On m'informe le soir même que le produit est expédié. Je suis débité dans la foulée. Jusque-là, tout va bien.
Depuis, je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse.
Le site expert-domotique renvoie vers Colissimo alors que c'est DPD qui en a "a priori" la charge...
Sur le site de DPD , il est mentionné "Colis en préparation chez l'expéditeur"...
Bref, à ce stade, aucune information concernant ma commande et encore moins sur une date de livraison prévisionnelle !!!
Depuis mon précédent avis, colis reçu le 5/11. Je relève la note à 3 étoiles. Je déplore simplement la gestion des notifications erronées d'envoi du colis, l'erreur de prestataire (dpd à la place de colissimo) et l'absence de réponse par mail d'expert domotique.
Sinon, produit original Somfy conforme dont je suis satisfait
16 ottobre 2022
Non scritta su invito
De bon conseil et service efficace
De bon conseil et service efficace. Petit bémol sur le délai de livraison était en stock a été expédié une semaines plus tard
15 ottobre 2022
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