Il corriere più conveniente! È arrivato il giorno indicato. Perfetto. Il tracking però non trasmetteva quotidianamente i vari spostamenti. Questo mi preoccupava un po'. Pensavo proprio che fosse anda... Leggi di più
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Avrei voluto restituire quello che ho ordinato perché di scarsa qualità (questo non dipende dal sito) ma non era molto chiaro il procedimento e tra l'altro la spedizione sarebbe stata a carico mio.
Consegna nei tempi e con le modalità prescelte. Scarsa possibilità di tracking e di prenotazione delle condizioni di ritiro
scrivo dall'Italia e stavo controllando se il pacco era arrivato a destinazione
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Informazioni su Evri
Scritti dall'azienda
Evri is the UK’s biggest dedicated parcel delivery company, leading the way in creating responsible delivery experiences for everyone, everywhere. And we’re doing that by offering the most convenient way to send, receive and return parcels without costing the earth.
From our roots as a mail order company 50 years ago, we’ve grown considerably over the decades – and we’ve had a few name changes along the way. Now, with our friendly team of 20,000+ couriers, 15,000+ ParcelShops and Lockers, and a growing network of state-of-the-art hubs and depots, Evri provides delivery solutions for anyone who wants to send a parcel.
Whether it’s someone sending a birthday present to a friend, a marketplace trader shipping in bulk or a major brand such as John Lewis, ASOS or Next, we work closely with diverse communities and more than 700 of the UK’s top retailers to safely get parcels from A to everywhere.
A lot of parcels, in fact. More than 730million a year.
And it’s not just customers and retailers who trust us. We’ve won loads of industry awards over the years celebrating our achievements in IT, innovation and our environmentally friendly green fleet.
Evri is more than just a name. It’s a statement of intent, reflecting our commitment to customers and clients.
Every parcel, every person, every place – every delivery made for you.
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4,1
Molto buono
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Le persone hanno visualizzato anche
Pacco dall'Inghilterra mai arrivato per…
Pacco dall'Inghilterra mai arrivato per ben 2 volte.
12 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Evri
Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Louis
Nessun pacco consegnato ieri .ne foto…
Nessun pacco consegnato ieri .ne foto per vedere dove fosse
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Evri
Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
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Thank you, Becky
Risposta di Evri
Thank you for the positive feedback! It means a lot to us.
Attenzione sono stato truffato
Attenzione sono stato truffato, vi racconto cosa mi hanno fatto, ho digitato 3 oggetti da restituire perché la misura era sbagliata, il sito mi ha preso i soldi 19,50€ per la spedizione del rimborso e poi mi ha detto che avevo sbagliato e che dovevo digitare uno alla volta, peccato perché il sito non permette più di fare altri resi. Inoltre mi è arrivato un foglio del rimborso dove non specificava quale era dei 3 oggetti che avevo selezionato, ho pagato 19,50€ una spedizione che non posso fare e nessuno mi aiuta , state ATTENTI a me hanno dato una fregatura non cascateci
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Thank you, Kimberley
Risposta di Evri
Thank you for the positive feedback! It means a lot to us.
Risposta di Evri
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Sempre puntuali e precisi
8 marzo 2025
Esperienza negativa
Ho ordinato un articolo,che non andava bene , ma nel fare il reso volevano che io pagassi anche le spese di spedizione per renderlo, quando tutti ad oggi offrono il reso gratuito.
Inoltre quando ho ordinato l'articolo ho dovuto pagare le spese di spedizione per farlo arrivare, dunque secondo loro io dovevo pagare €20 di spese di spedizione e 20 euro di spese per il reso.
Assurdo. Insistendo con l'assistenza clienti per fortuna non mi hanno fatto pagare il reso ma ho dovuto veramente insistere più e più volte e poi spero che mi faranno l'accredito dell'intera somma da me pagata e non solo dell'articolo come fanno effettivamente tutti i negozi on-line,dove se fai il reso, ti ridanno anche le spese di spedizione effettuate. Ma data la mia esperienza con loro.. potrebbe non accadere.
Non sono contenta quindi del mio acquisto e Non acquisterò più da questo negozio.
24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Thank you, Louis
L’orso dall’Inghilterra non è ancora…
L’orso dall’Inghilterra non è ancora arrivato.. dal 1 gennaio. Io ho ordinato un sacco di orsi in Inghilterra e di solito arrivano in una settimana, non con Evri. Il pacco risultava fermo in dogana per una ventina di giorni (????) e poi nel centro di smistamento del paese di origine. Ridicolo.. contattare Evri e’ un’ impresa e mandano sempre la stessa risposta automatica, mandano il link di spedizione che ho già e non si risolve niente. Altro pacchetto perso? Peccato che l’orso da collezione non sia costato propriamente 30€, neanche 50…
1 gennaio 2025
Non scritta su invito
Avrei voluto restituire quello che ho…
Avrei voluto restituire quello che ho ordinato perché di scarsa qualità (questo non dipende dal sito) ma non era molto chiaro il procedimento e tra l'altro la spedizione sarebbe stata a carico mio.
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
La consegna sarebbe dovuta avvenire entro 5gg
La consegna sarebbe dovuta avvenire entro 5gg. E' passata più di una settimana e non è ancora arrivata la merce
21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Thank you, Nikki
MI HANNO PERSO IL PACCO E L’ASSISTENZA MI IGNORA!
il pacco dal 23 dicembre risulta ‘in consegna oggi’. Ho contattato l’assistenza il 24 dicembre e mi hanno detto che mi avrebbero risposto ‘domani’ ma sono passati 10 giorni!! Continuo a sollecitare e mandare mail ogni giorno ma mi ignorano da più di una settimana, il pacco è in consegna ed è chissà dove. Servizio SCANDALOSO. Impossibile parlare con un umano o ricevere ulteriore assistenza in quanto vengo ignorata !
Edit: ho ricevuto un’altra risposta automatica qui sotto. Ho già chiamato quel numero e ho già inviato decine di mail, tutte ignorate, NESSUNO mi ha ricontattata!!
23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Thank you, Nikki
E tuttp bene🙂
31 dicembre 2024
Risposta di Evri
Thank you for the positive feedback! It means a lot to us.
Ordine id 3681878 ancora da ricevere
Ordine id 3681878 ancora da ricevere. Era un regalo di natale e per gg non ho avuto traccia. Il pacco ancora oggi non è arrivato.
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Thank you, Becky
La taglia della muta era piccola
La taglia della muta era piccola, nonostante le misure indicate.
Ho restituito la muta e sono in attesa di rimborso.
Vediamo cosa succede.
Lascerò una nuova recensione se tutto andrà bene.
21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Thank you, Becky
Le spedizioni più lente al mondo
Le spedizioni più lente al mondo, se non se lo perdono prima
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Thank you, Becky
Buon servizio, migliorerei la capacità di tracking
Consegna nei tempi e con le modalità prescelte. Scarsa possibilità di tracking e di prenotazione delle condizioni di ritiro
10 dicembre 2024
Non scritta su invito
il servizio clienti non ti aiuta proprio
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Evri
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Risposta di Evri
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