SUITE À UN ACCIDENT MATÉRIEL DE LA CIRCULATION, J'AI FAIT MA DÉCLARATION DE SINISTRE À MON ASSURANCE DÈS LE LENDEMAIN CELLE CI M'A DÉCLARÉ RESPONSABLE : 300€ DE FRANCHISE ET 80 DE RÉPARATIONS. MON RÉP... Leggi di più
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TRÈS BON EXPÉRIENCE UNE FOIS EN CONTACT.....POUR UNE PERSONNE QUI N'A PAS L'HABITUDE DE FAIRE AFFAIRE AVEC DES ASSURANCES JE VOUS SIGNALE QUE L'INFORMATION SUR VOTRE FICHIER D'ADHÉSION C'EST MIEUX TE... Leggi di più
Il est dommage que les vendeurs automobiles perçoivent une commission sur la vente des services Eurodatacar, car cela donne parfois lieu à une souscription forcée et surtout mal encadrée, avec... Leggi di più
Suite a un sinistre je les ai contacter et en fournissant les documents demandés il.mont rembourser la franchise que j avai du régler. Très contente du service rapidité et efficacité
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Eurodatacar marquage Antivol et garanties complémentaires pour votre véhicule.
Informazioni di contatto
ARTEPARC - BAT E - 2 ETG, 10 Rue des Peupliers CS 32310, 59811 , Lesquin Cedex, Francia
- www.eurodatacar.fr
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Très satisfait franchise remboursée…
Très satisfait franchise remboursée très rapidement.
J'ai demandé le remboursement d'une…
J'ai demandé le remboursement d'une franchise consécutive à un accident, et, une fois fournis les justificatifs, le remboursement a été effectué rapidement
MALGRÉ UNE ERREUR DE MA PART
MALGRÉ UNE ERREUR DE MA PART, LE SERVICE CLIENT EST RESTÉ TRÈS OPÉRATIONNEL ET A SU PRENDRE EN COMPTE MA DEMANDE AVEC BEAUCOUP DE COMPRÉHENSION. JE RECOMMANDE VIVEMENT.
Client depuis + 20 ans
DEPUIS QUELQUES ANNÉES, JE N'AI PAS EU BESOIN D'AVOIR LE SERVICE CLIENT AU TÉLÉPHONE, DONC.... MAIS QUE JE M'EN SOUVIENNES, ILS ONT TOUJOURS RÉPONDU PRÉSENTS QUAND J'EN AVAIS RÉELLEMENT BESOIN. DONC JE CONTINUE MA COTISATION CHEZ EUX, ON NE SAIT JAMAIS.
SITE TRÈS ACCESSIBLE JE RECOMMANDE
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Belles garanties
Rien de spécial à signaler..Garanties de très bon niveau.
Arnaque complète
Renault m’a obligé à prendre cette assurance me disant qu’en cas d’accident, on me remboursait ma franchise d’assurance. Les choses de la vie font qu’au bout de sept mois j’ai eu un accident, on m’avait donc annoncé un remboursement de 500 €, et finalement non car la voiture n’est pas réparable une escroquerie complète.
Navigabilité sur le site internet.
Navigabilité sur le site internet parfait et intuitif.
Remboursement franchise
Bonjour,
La démarche pour me faire rembourser la franchise, suite à un accrochage de mon véhicule, a été un peu longue et fastidieuse.
Par contre, votre engagement a été nickel !
Cordialement.
Société très à l'écoute des clients
Société très à l'écoute des clients, aucun problème avec eux
Pour l’instant je n’ai pas eu besoin de…
Pour l’instant je n’ai pas eu besoin de recourir à leurs services, donc il faudra voir à l’occasion
Note 10
Note : 5/5
Votre Avis :
UN BON ACCUEIL ET ÉCOUTE DE MA DEMANDE, UNE COMPRÉHENSION DE MA SITUATION, UN ENVOI DE DEMANDE D'ÉLÉMENTS CLAIRS, UN RETOUR DE MA PART ET UN TRAITEMENT DE LA SITUATION RAPIDE. MERCI
Contrat non formulé au moment d'acheter…
Contrat non formulé au moment d'acheter mon véhicule en Mars 2024 dans un concession occasion Toyota. On me demande de payer un abonnement annuel de 98€ que je n'ai pas demandé.
Je trouve deux adresses de résiliation, une à LILLE (15 ter, rue des Jardins, Espace Carnot) et une à LESQUIN (pas vraiment d'adresse claire, juste un CS). J'ai donc envoyé une lettre recommandée à LILLE qui est l'adresse qui figure sur le mail reçu comprenant la facture. Très mécontent de ne pas être informé de ce type d'abonnement, on ne passe pas par un particulier par manque de confiance, mais c'est pire chez les pros...
Assurance à l’écoute du client
Assurance à l’écoute du client. Merci
Service efficient
Service agréable quand on appelle répond à toutes nos questions Seul bémol il faut bcp de papiers pour se faire rembourser une franchise dont certains que nous ne possédons pas d ou une multitude de ce mandé à l assurance et au garage Lue conseille fortement car après le suivi des papiers manquants est efficients ainsi que le remboursement
Annoying to resiliate.
le service client vous renseigne très…
le service client vous renseigne très bien et le remboursement va assez vite
Contrat souscrit sans en informer le…
Contrat souscrit sans en informer le propriétaire du véhicule
Au téléphone ils mentent car vous pouvez résilier l’assurance sans soucis
FUYEZ tellement l’arnaque est grande
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