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Era un ottimo servizio, poi limitano il conto, non si puo' piu' fare carte ecc. ecc., ed ora si son presi i 12 euro sul wallet. Bravi….. evviva l'onestà. Come si fa a utilizzare il conto se e' tutto limitato se non bloccato? ed intanto si son presi i soldi e non c'e' verso chiudere il conto.
Il servizio sta chiudendo i battenti: suggeriscono di ritirare tutto entro il 24 aprile.
Ho già ritirato tutto quel potevo, tranne i pochi spiccioli rimasti nel conto e che non consentono di ritirare.
Adesso arriva l'addebito di 20€ per inattività del conto (dormancy fee). Che cavolo ci dovevo fare di attività se non si può più ricaricare, utilizzare o ritirare denaro?
Ridicoli e disonesti
Vi ho gia scritto milioni di volte, ho il. conto bloccato e i soldi sopra, non riesco a creare una carta per i pagamenti, vi potreste degnare di una risposta??
SERVIZIO PESSIMO.....
Non riesco a caricare il conto perché mi da una limitazione e mi dice di conttattare il supporto tecnico. Ma mi apre sole le FAQ e se voglio scrivere qualcosa non mi fa mandare nulla. A chi devo conttattare?
evitate!!!!!!!!!!!!!!!!! se gia' lo avete chiudete subito prima che rischiate di perdere tutti i denari!!!
uso entropay da diversi anni ma da una settimana circa non riesco più a versare su skrill su neteler e non riesco più a fare pagamenti nemmeno starvegas non sono riuscita a versare perché?
Vi ho mandato email ma nn ho ricevuto nessuna risposta
Risposta di Entropay
Thank you for the 5 stars Claudia Maria!
mi son trovato sempre bene per 20 giorni poi ora mi trovo con un account in cui cambio password mi dice che la password è stata cambiata ma quando mi loggo dice sempre che l'username e la password non corrisponono...ho provato a contattare l'assistenza invanamente senza ricevere risposta...decido di cambiare il mio voto perchè anche se l'attesa è stata un pò lunga,ma alla fine mi hanno risolto il problema!!grazie
Davvero molto gentili,assistenza molto veloce e precisa,veramente grazie
Scandaloso dopo soli 2 giorni con user e pass messi in automatico mi dice user e pass non corrispondono, ok vado a resettare la pass metto tutti i dati cambio la pass e mi dice user e pass non corrispondono. Ma stiamo scherzando? Io ho pagato per avere il servizio e ho soldi sul conto siete pregati di rispondere alle email e risolvere il problema
Risposta di Entropay
Ci dispiace molto per non averti risposto prima, purtroppo, a causa del grande numero di richieste per il nostro team di supporto, a volte c'è un ritardo nel rispondere ai nostri clienti. Il team ha risposto alla tua richiesta, quindi puoi controllare la tua mailbox, o controlla la posta indesiderata se non l’hai ricevuta.
Ma e possibile che nessuno risponde via email? E da ieri che non riesco ad acceder all mio conto nessuno non risponde. non sono contenta per niente ho degli soldi sullo conto e nessuno non riesce ne anche dare una risposta. Skrill e piu serio ti risponde in 5 minuti
Mi hanno fatto cambiare password ma non riesco ad accedere.
Addirittura mi dicono che l email non esiste. Ho 10 euro dentro il conto
Risposta di Entropay
Per favore contatta il nostro Support Team con il tuo Username e saremmo felici di aiutarti
Avevo un problema con il mio account e in soli 3 minuti mi è stato risolto! Sito davvero ottimo. Consigliatissimo.
Risposta di Entropay
Grazie for taking the time to leave us your feedback, Alessandro! We want to give our users the best possible support, right when they need it, and we’re very pleased to hear that you are satisfied with your experience with Entropay.
Ho problemi ad accedere un giorno si e l'altro pure, mi bugga i conti, chiedi di chiudere il conto e non rispondono, una volta riuscivo a fare più carte.
Non riesco a capire il peggioramento.
Risposta di Entropay
We’re sorry to hear you’re having trouble accessing Entropay, Angela! Unfortunately, due to high demand for our support team there’s a delay in getting back to our users. We are working on adding more agents so we can offer quicker and better services for you.
A member of our support team will get back to you as soon possible. Once again we are very sorry that you have had this experience with Entropay.
Gli accessi agli account spesso si buggano. Cambi pass o l aggiorni ma comunque non riesci ad accedere.
Servizio lento nel rispondere. Mi trovavo molto bene agli inizi.
Risposta di Entropay
Ci dispiace molto per non averti risposto prima, purtroppo, a causa del grande numero di richieste per il nostro team di supporto, a volte c'è un ritardo nel rispondere ai nostri clienti.
Il team ha risposto alla tua richiesta, quindi puoi controllare la tua mailbox, o controlla la posta indesiderata se non l’hai ricevuta.
Eccellente servizio entropay tutta la vita
Risposta di Entropay
Thanks for the review Filippo Argento! We love to hear from happy users that had a great experience using our services and a positive customer support experience. We're working hard to constantly improve Entropay for our community and would love to hear if you have any suggestions for future features.
Ho provato Entropay ed è carissima, ogni operazione si tengono anche 1 Euro e molti siti online non la accettano!. Mai più!.
EntroPay has always been good to me. I highly recommend them. I have been using them for years and they are consistent in good service.
Sono anni che uso il servizio. Molti parlano male ma devono capire che la carta va utilizzata per acquisti internet in sicurezza. Vanno lette le condizioni prima e non lamentarsi dopo. Le fee sono alte ma sta al consumatore accettare vantaggi e svantaggi. Prima di acquistare qualcosa leggete prima. Capre!
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