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Valutata 5 stelle su 5

Ein umfangreiches Angebot auch an Premium- und Luxusmarken, ab und an günstige Angebote und ein gutes Kundenbindungsprogramm. Ansonsten schnelle Lieferung und gute Verpackung. Und auch vor Ort überzeu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super Beratung beim Kauf meines neuen E-Bikes bei Engelhorn Sports. Herr Thorsten Krämer hat mich absolut kompetent auf dem Maimarkt beraten. Dann im Geschäft das richtige sowie gleich verfügbare... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Die Firma Engelhorn hat mir eine beschmutzte BOSS-Bluse zugesendet. Leider konnte ich von meiner Seite nicht beweisen, dass die Bluse bereits beschmutzt bei mir ankam. Der Kundenservice von Engelhorn... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ware kam gut verpackt und in gutem Zustand bei mir an. Leider sehr großer Umkarton - schade in Zeiten, wo auf Nachhaltigkeit und Müllvermeidung ♻️ Wert gelegt wird. Der Artikel fiel wie beschrie... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di alta sartoria
  2. anche in
  3. Negozio di articoli sportivi

Scritti dall'azienda

Was wir tun, tun wir mit Herz, Stil und Mut – seit über 130 Jahren! Aus diesem Grund finden Sie bei engelhorn die besten Brands aus Fashion, Sport und Luxury; unsere Kollektionen werden von erfahrenen Mitarbeitern, die ihren Bereich lieben und leben, ausgesucht. So finden Sie exklusive Sonderkollektionen, junge Designerlabels und wahre Schmuckstücke.


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Valutata 1 stelle su 5

Meine Bestellung ist noch nicht…

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen 😒🤷🏼‍♀️. Lieferzeit angeblich 2-3 Werktage. Nun warte ich schon 1 Woche (5 Werktage), dass der Sendestatus sich aktualisiert. Angeblich liegt die Bestellung noch im DHL Zentrum des Verkäufers.
Meine erste Bestellung bei Engehorn. Ich bin ein wenig enttäuscht 😞.

16 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lieferung OK

Lieferung OK
Leider war der gewählte Artikel zu klein
Rückabwicklung wie zugesagt. OK
Ich kann Engelhorn nur empfehlen

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Retoure nicht möglich

Der Artikel passt leider nicht. Die Retoure in der Filiale war am 7.8. aufgrund von Systemstörungen (zeitversetzt 2 mal versucht) nicht möglich. Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und bemüht, konnten aber leider nichts weiter veranlassen. Die Retoure ist noch offen.

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Fehler im Warenwirtschaftssystem

In meinem Fall ist es zum weiten Mal passiert, dass der Kauf wieder rückabgewickelt werden musste. Man wartet auf die Ware und irgendwann kommt der Hinweis, das die Ware nicht mehr vorhanden ist. Das darf in einem guten Warensystem nicht vorkommen. Vor allem nicht zweimal. Die Rückabwicklung hat dann zwar einwandfrei funktioniert. Ich weiß allerdings nicht, ob ich nochmal bei ihnen bestelle. Da ich jetzt eine Abfrage bekomme, wie ich mit der Ware zufrieden bin, es scheint mir ihrer Software wirklich etwas nicht zu stimmen. Sehr schade, ihr Angebots Portfolio und auch die Darstellung ihres Shops hat mir immer gefallen.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ganz mieser Service

Wirklich ganz schlechter Service und nicht vorhandener Kundendienst. Bestellte Ware wird tagelang nicht versendet, Emails nicht beantwortet und am Telefon hängt man 15 min in der „Service“ Hotline und dann ist die Nummer auf einmal nicht mehr erreichbar. Bloß nicht dort bestellen

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ausverkauft und nochmals bestellt …

Ich hatte den Artikel bestellt und nach 3 Tagen wurde mir mitgeteilt, ausverkauft, nicht mehr lieferbar. Nochmals in den Warenkorb gelegt und nach mehrmaliger Aufforderung den Einkauf abzuschließen, hab ich den Artikel nochmals bestellt. Siehe da, er wurde geliefert!!!!

30 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Liebe Käufer

Liebe Käufer,
Kauft dort nichts. Es wird dort keine Originalware verkauft. Das Wasserzeichen glänzt nicht rot. Es wird auch eine eingegange Retoure nicht gebucht. Ich kann nur vor diesem Shop vorwahrnen.
Liebe Grüße an euch Alle

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Habe eine Jacke im Sale bestellt

Habe eine Jacke im Sale bestellt. Bestellung wurde angenommen und Lieferung wurde anvisiert. Dann plötzlich 3 Tage später die Kehrtwende. Nun war das Teil angeblich vergriffen. Kann so etwas nicht durch eine funktionierende EDV und eine ordentliche Lagerhaltung im Vorfeld ausgeschlossen werden? - Bin enttäuscht, zumal das bei dieser Fa. nicht zum ersten Mal vorgekommen ist.

30 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bei Retoure wird 1,95 € Rücksendegebühr…

Bei Retoure wird 1,95 € Rücksendegebühr in Rechnung gestellt - leider wird man im Bestellprozess nicht darauf hingewiesen und bekommt stattdessen eine Mahnung über die Gebühr.
Die Gebühr mag ja in Ordnung gehen, aber eine vorherige Transparenz darüber wäre schön

31 luglio 2025
Non scritta su invito

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