engelhorn Recensioni 

Schneller Versand, Service Tiptop

Schnelle Lieferung. Gute Qualität.

Artikel ist wie beschrieben. Bei Größe 38 braucht man tatsächlich 39. Sollte im Artikelbeschrieb = 1 Nr. größer erwähnt werden. Schuhe könnten evtl. in einem kleinen Paketformat versendet werden.

Sehr gute Ware, gute Preise, schnelle Lieferung, alles bestens!!!

Alles super. Tolle auswahl, blitzschneller Versand.

Alles lief problemlos und ich habe meine Lieblingstasche bekommen :)

Alles super geklappt.
Sportschuhe sind sehr schön 🤗

Ware wurde nicht geliefert

Sehr kompliziert. Ich habe den Kauf auf Rechnung angegeben. Seit ewiger Zeit suche ich die Kontonummer, anscheinend wurde mir die per separater Mail geschickt und von mir wohl gelöscht. Warum kann in der Rechnung nicht die Bankverbindung angegeben sein? Nicht mal in meinem Kundenkonto kann ich das finden. Sehr schade, das animiert mich nicht für weitere Einkäufe, da bleibe ich Breuninger treu, die können das viel besser.

schnelle Lieferung Qualität wie erwartet. Auf der Rechnung keine Bankverbindung?

Wieder nicht lieferbar und für einen eingelösten € 15 Gutschein bekommt man € 10 zurück - Betrug

Schnell Lieferung,extra Sneaker

Der Versand war in Ordnung,aber ein paar Schuhe kam mit abgerissenem Etikett an.Nach dem Retournieren habe ich keine Veränderung in meinem Account gesehen.Daher musste ich mal wieder anrufen!Auch der Zahlungs Eingang wird nicht gemeldet!Angeblich sei das immer so.Daher werde ich nichts mehr bestellen.Auch die Kosten der Retoure kann man nur in den AGBs sehen.Am Telefon wird behauptet,man sähe es im Portal.Stimmt aber nicht!
Sehr schlechter Service,da man für jede Information anrufen muss.!!!

Babyanhänger fürs Fahrrad gekauft.
Unschlagbarer Preis und schnelle Lieferung. Alles super, 5 Sterne 👍🏼

Ich hatte drei Paar Schuhe gekauft. Ein Paar musste ich zurück senden. Wie in den Bedingungen vorgesehen war eine kostenfreie Rückgabe in den Häusern in Mannheim und Viernheim möglich. Bei der Rückgabe in Viernheim war der Mitarbeiter schon genervt, dass er bezüglich der Retoure angesprochen wurde. Da ich die Bestellnummer nicht zur Hand hatte, wurde mir mitgeteilt, ich möge bitte die Nummer holen, er sucht im System nicht nach der Bestellung, die über den Name leicht herausfindbar war. Nächster Tag erneuter versuch, wieder beim gleichen Mitarbeiter gelandet, da wollte er dann neben der Bestellnummer noch den Name, "es könne ja jeder kommen". Unfreundlich wurde die Ware zurückgenommen, man hatte nicht den Eindruck gewünscht zu sein. Er hatte schlichtweg den Eindruck vermittelt, keine Lust zu haben.
Nach einer Woche erfolgte die Gutschrift und es wurde die Rücksendepauschale unter Androhung von einer Mahnung verlangt, obwohl diese bei der Rückgabe in den Häusern wegfällt. Erst auf eine Email und unter Beweisvorlage der Übergabe in Viernheim wurde die Pauschale erlassen. Es war das letzte Mal, dort zu bestellen.

Große Auswahl, faire Preise.
Schnelle Bearbeitung und schneller Versand!

Wir kauften bei der Firma Engelhorn ein Fahrrad der Marke Diamant zu einem guten Preis. Vertraglich wurde uns der Versand von 3 Tagen angegeben. Da es ja so schnell gehen sollte, haben wir den Kaufvertrag abgeschlossen. Das war am Montag, den 25.08.2025. Am 27.08.2026 erfolgte die Abbuchung des Betrages vom Konto. Man benötigte für eine Spedition, plötzlich war es nicht mehr wie angegeben DHL, die Telefonnummer. Auch kein Problem, doch bis dato hat das Fahrrad nicht den Weg bis zu uns gefunden, noch sich eine Spedition bei uns telefonisch gemeldet. Auf Nachfrage bei der Firma Engelhorn, wann das Fahrrad denn nun geliefert werde, teilte man uns mir, dass es der Spedition übergeben wurde, aber wann diese liefere, könne man nicht beeinflussen. Für mich, der ebenfalls aus dem Speditionsgewerbe kommt, kann das alles bedeuten. Die Lieferzeiten sind in meinen Augen immer Bestandteil des Vertrages und nicht extern zu betrachten. Also wenn das immer so läuft, dann hoffen wir, dass man eine Ladung zusammenstellt bis Weihnachten, denn dann ist davon auszugehen, dass ein Lkw mit Sammelgut in unsere Richtung fährt. Im übrigen wird mir durch einen anderen Verkäufer die Lieferung innerhalb von 3 Tagen, nach Zahlungseingang, zugesichert.

Die Betreuung/Information per EMail, wie immer super. Das Produkt ebenfalls!