Ho avuto un'esperienza eccellente con questa azienda. Il promoter Massimo Vassallo si è dimostrato cordiale, competente e pronto a rispondere a ogni mia domanda con estrema chiarezza. Il servizio è s... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Energia Italia S.p.A. è una realtà che opera da circa 30 anni nel campo dei servizi e delle tecnologie per la produzione di energia rinnovabile.
Con più di 8.000 impianti fotovoltaici realizzati, residenziali e business, l'azienda si distingue per la qualità del servizio e dei prodotti scelti, e per un'assistenza costante al cliente in tutte le fasi, dal pre al post vendita.
Oltre a questa tipologia di impianti, l'azienda opera nella realizzazione e manutenzione di impianti meccanici, di riscaldamento, climatizzazione e tecnologici.
La storia di Energia Italia SpA parte da lontano, da una famiglia siciliana che da 70 anni accompagna le persone verso ogni cambiamento energetico; oggi l’azienda è una realtà solida presente su tutto il territorio nazionale e continua a portare energia sostenibile nelle case e nelle imprese italiane, guidando le persone nel percorso di transizione energetica.
Oltre alla sede principale di Canicattì (AG), l'azienda ha aperto distaccamenti ad Alatri (FR), Prato (PO), Cinisello Balsamo (MI).
Nel corso degli anni Energia Italia S.p.A. ha stretto diverse partnership di livello con player nazionali ed internazionali del settore come Viessmann, SMA, Daikin, Toshiba, Huawei Fusion Solar, Hilti, Goodwe.
Inoltre l'azienda è agenzia autorizzata Plenitude, con 10 Plenitude Store in tutta Italia.
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Dal sopralluogo all'installazione in 30 giorni

C.da Grottaffumata, 92024, Canicattì, Italia

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Ho recentemente affidato alla ditta "Energia Italia" l'installazione del mio nuovo impianto fotovoltaico e non potrei essere più soddisfatto della scelta. Fin dal primo contatto, l'azienda si è dimostrata seria, affidabile e puntualissima nella gestione di tutta la burocrazia.
Un elogio davvero speciale va a Giacomo Margarini, che ha seguito il lavoro con una competenza e una professionalità fuori dal comune. Giacomo non si è limitato a svolgere il suo compito in modo impeccabile, ma ha saputo ascoltare le mie esigenze, spiegandomi ogni dettaglio tecnico in modo chiaro e consigliandomi la soluzione migliore per la mia casa. La sua attenzione ai dettagli, la precisione durante il montaggio e la sua disponibilità anche nel post-installazione hanno fatto davvero la differenza.
L'impianto funziona alla perfezione e la qualità dei materiali è evidente. Consiglio vivamente Energia Italia a chiunque voglia fare questo passo, e se avete la fortuna di essere seguiti da Giacomo, sarete in mani d'oro. Cinque stelle meritatissime!

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Assolutamente da consigliare. Dall’agente commerciale e fino agli installatori esperienza super positiva, molto professionali e veloci. Un plauso anche all’assistenza post-vendita pronta a risolvere ogni tipo di inconveniente. Ho già consigliato ad altri amici. Super soddisfatto!

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Salve buongiorno pessima dando colpa alla tensione alta facendomi cambiare filo butilico e spendendo altri soldi ... in conclusione impianto da 6 kw che lavora sempre a meta per nn parlare del venditore che mi dice sempre un sacco di fesserie.

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Tutto ,non sono soddisfatta perché fino adesso non mi hanno chiamato per farmi il controllo della caldaia e panelli solari.

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Sono veramente soddisfatto, molto efficace, riesco ad usufruire di tutti gli elettrodomestici senza nessun problema e con le batterie da 20kw anche la sera.
Anche veloci nel montaggio e assistenza, poi con le app ho tutto sotto controllo

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Semplicemente il top! Azienda leader nel settore fotovoltaico, competenze di altissimo valore tecnico tutte le pratiche gestite da loro dalla A alla Z. Serietà e trasparenza al top. Consigliatissimi!

Risposta di Energia Italia S.p.A.

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Ho conosciuto questa azienda contattandone diverse del settore perché mi interessava installare un impianto fotovoltaico. La prima persona che ho avuto il piacere di conoscere è stato Massimo Vassallo che è stato gentilissimo e molto accurato nelle risposte facendo capire benissimo quale sarebbe stato il mio impianto ottimale viste le mie esigenze. Da lì è partita la mia esperienza con Energia Italia. Il progetto è andato avanti benissimo senza grossi intoppi. Cosa dire di più. Dall'architetto del sopralluogo Salvatore per finire alla squadra di messa in opera capitanata da Angelo è stato tutto perfetto. Adesso sono il possessore di un impianto che gira alla perfezione. E quando chiedo assistenza al servizio clienti sono super veloci e molto professionali, con Vincenzo del servizio clienti sembriamo essere migliori amici da una vita. E conosco il gruppo solo da tre mesi. La mia esperienza è stata Perfetta. Grazie mille a tutti voi e buon lavoro

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Grande professionalità, disponibilità e gentilezza. Non potevo chiedere di meglio... Un grazie a Massimo Vassallo per l'assistenza in tutte le fasi tecniche e commerciali 👍

Risposta di Energia Italia S.p.A.

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Sempre disponibili e presenti durante tutte le fasi, dalla vendita all istallazione.

Risposta di Energia Italia S.p.A.
SERVIZIO ECCELLENTE DALL' INIZIO ALLA FINE . IL PERSONALE HA EFFETTUATO UN SOPRALLUOGO ACCURATO, SPIEGANDOMI CHIARAMENTE IL DIMENSIONAMENTO DELL' IMPIANTO E I TEMPI DI RIENTRO. INSTALLAZIONE ESEGUITA A REGOLA D'ARTE E IN TEMPI BREVI DA PARTE DI OPERATORI EFFICIENTISSIMI, CON GRANDE CURA E PULIZIA . CONSIGLIATISSIMI *****

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Voglio aggiornare la mia precedente recensione perché, pur confermando che l’installazione del mio impianto è stata eseguita bene, l’esperienza successiva è stata per me decisamente deludente.
Quando ho contattato nuovamente l’azienda per alcuni miei familiari, mi è stato proposto un impianto da 9 kW con 20 kWh di accumulo a 13.690 €.
Considerando che avevo appena terminato il mio impianto, ho chiesto una cosa che ritenevo assolutamente ragionevole: implementare anche il mio impianto con la stessa soluzione, pagando ovviamente la differenza.
La risposta è stata negativa.
La cosa che mi ha lasciato maggiormente amareggiato è che, mentre ero un cliente appena acquisito e nel frattempo stavo anche indirizzando nuovi potenziali clienti verso l’azienda, mi sarei aspettato un minimo di attenzione e disponibilità. Invece, una volta conclusa l’installazione, ho avuto la netta sensazione che l’interesse e la cortesia dimostrati nella fase commerciale fossero improvvisamente venuti meno.
Come alternativa mi è stata proposta due batterie GoodWe da 5kWh a 4.200 €. Un prezzo che, confrontandolo successivamente con altre offerte presenti sul mercato per lo stesso prodotto, ho ritenuto decisamente poco competitivo. Precisamente il doppio.
Ma il problema non è soltanto il prezzo.
Il vero problema è il post-vendita.
Impianto installato a maggio e, arrivati a settembre, sono ancora in attesa delle credenziali GSE. Quattro mesi per una pratica che, dal punto di vista del cliente, dovrebbe essere gestita con maggiore attenzione e soprattutto con comunicazioni chiare e puntuali.
Quando si investono migliaia di euro in un impianto fotovoltaico, non si compra solamente pannelli e batterie: si compra anche un servizio e ci si aspetta di essere seguiti fino alla conclusione di tutte le pratiche.
Inoltre prima dell’installazione non sapevo che L impianto per essere seguito necessita di un importo annuo, non mi è stato detto neanche quando sono andato a trovarli nella loro azienda di Canicattì. L’ho saputo nel post vendita dal servizio assistenza che mi ha chiamato per mettere in chiaro tutti i punti, secondo un mio modesto parere deve essere riportato all’inizio prima di stipulare il contratto. Ho avuto la problematica per un pannello mancante, nella pratica firmata erano riportati 13 pannelli, loro invece ne hanno inviati 12 dicendomi che avevano raggiunto i 6 kw questione chiarita grazie all intervento dell installatore.
La mia delusione nasce proprio da questo: prima dell’acquisto disponibilità massima, dopo l’installazione tutt’altra attenzione.
La mia prima recensione era stata molto positiva perché avevo valutato ciò che avevo vissuto fino a quel momento. Oggi, dopo aver sperimentato anche il post-vendita, non posso più confermare quella valutazione iniziale.
L’installazione è stata buona, ma per me questo non basta.
Mi aspettavo la stessa professionalità, cortesia e disponibilità anche dopo aver ricevuto il pagamento. Purtroppo non è stata la mia esperienza.
Questa recensione non nasce quindi da un problema tecnico dell’impianto, ma dalla gestione del cliente dopo la vendita, dalle tempistiche e dalla scarsa disponibilità che ho riscontrato successivamente.
Spero sinceramente che l’azienda possa migliorare questi aspetti, perché è proprio nel post-vendita che, a mio avviso, si vede quanto un’azienda tenga realmente ai propri clienti e alla propria crescita commerciale.

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Ho trovato personale competente, disponibile ad ascoltare esigenze del cliente

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Ottima consulenza ricevuta su consulto consumi e nuova attivazione dal Dott. Brandara.
Luca

Risposta di Energia Italia S.p.A.
Tutto perfetto. Unici inconvenienti dovuti al cambio di operatore commerciale e ad una lieve mancanza di comunicazioni ed i tempi lunghi del gse. La Sig.ra Dal Pozzo, nonostante abbia cambiato lavoro, si è dimostrata un valido punto di riferimento così come il Sig. Cutaia.

Risposta di Energia Italia S.p.A.
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