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Energia Italia S.p.A. Recensioni 

265
•
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 124 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono il personale e i consulenti commerciali come estremamente professionali, cordiali e sempre pronti a guidare gli acquirenti con grande attenzione in ogni fase iniziale del progetto. Inoltre, l'installazione viene eseguita a regola d'arte in tempi brevi e con notevole cura, garantendo prodotti di ottima qualità, efficienza e ottime prestazioni complessive. Alcuni recensori non erano felici con l'assistenza post-vendita e i lunghi tempi di attesa riscontrati per la risoluzione di vari guasti tecnici. In aggiunta, una piccola parte dei clienti ha segnalato notevoli difficoltà nel ricevere risposte tempestive dal supporto telefonico e ritardi burocratici nella gestione delle pratiche.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori notano costantemente esperienze positive con il personale, lodando la grande disponibilità,... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo su servizio, lodando la professionalità e la disponibilità del... Leggi di più

Product

Gli acquirenti descrivono una forte soddisfazione, evidenziando che i consumatori lodano ampiamente la... Leggi di più

Quality

I consumatori condividono una forte soddisfazione riguardo alla qualità eccelsa dei materiali e alla... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo e personale disponibile. Mi sono trovata benissimo con Energia Italia S.p.A. Il personale si è dimostrato disponibile, gentile e pronto a chiarire ogni dubbio. ​L'assistenza del ser... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un'esperienza eccellente con questa azienda. Il promoter Massimo Vassallo si è dimostrato cordiale, competente e pronto a rispondere a ogni mia domanda con estrema chiarezza. Il servizio è s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il consulente Stefano Cossu è stato professionale, competente, empatico e carismatico. Ha illustrato alla perfezione il prodotto garantendo la qualità e la serietà dell'azienda. La sua esperienza e le... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ritengo sia un'ottima azienda, seria e segue in modo capillare l'andamento dell'impianto Fotovoltaico. Ottimo agente del commerciale sig. Tarantini Enrico, c'è molta disponibilità da parte dell'area... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda specializzata in energia solare
  2. anche in
  3. Consulente per impianti di produzione di energia
  4. Fornitore di attrezzature per l'energia solare
  5. Fornitore di energia pulita
  6. Impianto solare fotovoltaico
  7. Impresa specializzata in energia solare

Informazioni su Energia Italia S.p.A.

Scritti dall'azienda


Il team di Energia Italia S.p.A.

Energia Italia S.p.A. è una realtà che opera da circa 30 anni nel campo dei servizi e delle tecnologie per la produzione di energia rinnovabile.

Con più di 8.000 impianti fotovoltaici realizzati, residenziali e business, l'azienda si distingue per la qualità del servizio e dei prodotti scelti, e per un'assistenza costante al cliente in tutte le fasi, dal pre al post vendita.
Oltre a questa tipologia di impianti, l'azienda opera nella realizzazione e manutenzione di impianti meccanici, di riscaldamento, climatizzazione e tecnologici.

La storia di Energia Italia SpA parte da lontano, da una famiglia siciliana che da 70 anni accompagna le persone verso ogni cambiamento energetico; oggi l’azienda è una realtà solida presente su tutto il territorio nazionale e continua a portare energia sostenibile nelle case e nelle imprese italiane, guidando le persone nel percorso di transizione energetica.
Oltre alla sede principale di Canicattì (AG), l'azienda ha aperto distaccamenti ad Alatri (FR), Prato (PO), Cinisello Balsamo (MI).

Nel corso degli anni Energia Italia S.p.A. ha stretto diverse partnership di livello con player nazionali ed internazionali del settore come Viessmann, SMA, Daikin, Toshiba, Huawei Fusion Solar, Hilti, Goodwe.
Inoltre l'azienda è agenzia autorizzata Plenitude, con 10 Plenitude Store in tutta Italia.

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Perchè scegliere Energia Italia S.p.A?

Scritti dall'azienda

Non abbandoniamo il cliente.
Siamo una realtà solida ed in crescita che non lascia da soli i propri clienti.
Tra i pionieri delle rinnovabili.
Realizziamo impianti fotovoltaici da più di 20 anni, tutti ancora funzionanti. Il nostro personale è altamente specializzato e costantemente formato.
Presenti sul territorio.
Siamo vicini a te con quattro sedi proprie in tutta Italia, ognuna con un magazzino per lo stoccaggio dei materiali.
Il cliente al centro.
Siamo molto attenti all'assistenza pre e post vendita. La divisione service gestisce tutte le richieste di assistenza e monitora quotidianamente i nostri impianti.
Testiamo i prodotti personalmente.
Utilizziamo prodotti certificati e creiamo partnership strategiche con i leader del settore.
Dal sopralluogo alla manutenzione.
Impianti chiavi in mano, ci occupiamo di tutte le fasi del processo e del disbrigo di tutte le pratiche burocratiche.

Certificazioni di qualità e prodotti garantiti

Dal sopralluogo all'installazione in 30 giorni

Dal sopralluogo all'installazione in 30 giorni
Energia Italia SpA è una ESCo certificata, oltre a possedere le certificazioni ISO9001, ISO14001, ISO45001, FGAS, FER e GSE. L'azienda ha inoltre raggiunto diversi traguardi con le aziende partner: installatore certificato Diamond per Viessmann, primo installatore in Italia per Goodwe, installatore certificato SMA Solar Partner, Premium Installer LG Energy Solution e Huawei Fusion Solar.

Informazioni di contatto

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4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

265 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,6

Tutte le recensioni

(265)

123 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Impianto fotovoltaico …

Per puro caso ho voluto affidarmi a questa azienda e con professionalità e qualità hanno risposto alla mia esigenza.

5 giugno 2024
Logo di Energia Italia S.p.A.

Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Vincenzo per aver riposto in noi la sua fiducia! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare a pieno le sue aspettative.

Valutata 1 stelle su 5

Impianto installato tre anni fa…

Impianto installato tre anni fa (intestato a mia moglie), a metà aprile scorso smette di funzionare per un problema alla scheda dell'inverter che a distanza di quasi due mesi ancora non mi hanno sostituito.
Continuo a chiamare l'assistenza - che devo tampinare io altrimenti nessuno si fa sentire - e non sanno dirmi altro che bisogna aspettare e che non sanno quando arriverà il ricambio (nel 2025, scherziamo?!).
Nel frattempo non accumulo più energia, avendo staccato la batteria per precauzione su loro consiglio, ma continuo a pagare l'assistenza per un servizio inesistente.
Davvero pessimi.

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Energia Italia S.p.A.

Risposta di Energia Italia S.p.A.

Gentile Sig. Serinelli,
Innanzitutto la ringraziamo per le informazioni forniteci per identificare di quale impianto si trattasse. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio che ha vissuto nell'ultimo periodo e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. La sua segnalazione è stata presa in carico con la massima attenzione dal nostro team tecnico e ci teniamo a fornire un chiarimento sui tempi e le circostanze.

Nel suo caso specifico, la problematica riscontrata è legata alla scheda di comunicazione che, per motivi non dipendenti dalla nostra volontà, è rimasto in attesa di spedizione, per parecchio tempo, da parte della casa madre. Purtroppo, non sempre i tempi di consegna dei ricambi possono essere previsti o accelerati, specialmente quando si tratta di componenti specifici non disponibili a magazzino.

Ci preme comunque sottolineare che, dal momento dell’installazione, l’impianto ha sempre ricevuto regolarmente interventi manutentivi previsti dal contratto (novembre 2023/ottobre 2024), durante i quali l’impianto risultava perfettamente funzionante.

Il nostro consiglio di scollegare temporaneamente la batteria è stato dato esclusivamente per motivi di sicurezza, in attesa della sostituzione del componente. Comprendiamo che l’impossibilità di utilizzare appieno l’impianto comporti un disagio, ma ci teniamo a ribadire che l’assistenza è sempre attiva, seppure condizionata dalle tempistiche tecniche di approvvigionamento.

Rinnoviamo il nostro impegno a seguirla fino alla completa risoluzione del problema e speriamo di poterle fare cambiare idea presto.
Grazie e una buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

conclusione di un nuovo percorso

ho avuto modo di iniziare un nuovo percorso con tecnici e professionisti competenti e disponibili

28 aprile 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie per averci dedicato il suo tempo.
Cerchiamo di fare il meglio ogni giorno. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e professionalità

Sono soddisfatto dell'impianto fotovoltaico che l'azienda Energia Italia ha di recente installato nella mia abitazione.
L'installazione è stata rapida ed eseguita in modo professionale e da personale competente.

27 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Gentile cliente,
La Sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio!
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità e la qualità dell’intervento, così come la professionalità del nostro team tecnico.
Un impianto ben installato è il primo passo per garantirne l’efficienza nel tempo, e siamo felici di aver rispettato le Sue aspettative.

Grazie per aver scelto Energia Italia!
Servizio Clienti – Energia Italia S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio Assistenza efficiente

Assistenza sempre disponibile sia da remoto che in presenza. Sono sempre riusciti a risolvere i problemi relativi al mio impianto. Resta il problema dell'assistenza caldaia ma capisco non dipenda direttamente da loro.

26 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva con il nostro servizio di assistenza.
Siamo felici di sapere che ha potuto contare su di noi per il monitoraggio e la risoluzione delle problematiche del Suo impianto.
Comprendiamo le difficoltà legate all’assistenza per la caldaia e, anche se non direttamente gestita da noi, ci dispiace per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi supporto possiamo offrire in merito.

Grazie ancora per la fiducia.
Il team di Energia Italia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

mi sono trovato bene sia con i commerciali che i con i ragazzi che hanno installato . Precisi e puntuali

2 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Riccardo per la sua recensione! Siamo felici di sapere che sia rimasto soddisfatto del lavoro effettuato dal nostro team. Siamo a sua disposizione per ogni evenienza futura.

Valutata 5 stelle su 5

Scelta eccezionale

La consulente ottima, in grado di consigliarti. Assistenza top anche sulla parte burocratica , lavori eseguiti in modo eccellente
Lo consiglio a 360 gradi

24 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Eleonora per per aver riposto in noi la sua fiducia! Siamo molto lieti che sia soddisfatta del nostro prodotto e servizio. Restiamo a sua disposizione per ogni evenienza.

Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatto sia…

Pienamente soddisfatto sia dell'efficienza, che della competenza di tutto il team. L'impianto funziona da 2 anni in modo ottimale. Un unico neo è uno staff tecnico per gli interventi on-site che, pur essendo assolutamente competente e all'altezza dei compiti, credo sia sottodimensionato rispetto alle necessità, per cui gli interventi stessi soffrono di qualche lungaggine.
Grazie e buon lavoro a tutti.

24 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie Mauro per il feedback che ha fornito sulla sua esperienza con la nostra azienda. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare i nostri servizi e sicuramente ci impegneremo ancor di più per ridurre i tempi di intervento. Il Supporto Clienti rimane sempre a sua disposizione!

Valutata 5 stelle su 5

Riparazione impianto fotovoltaico

Personale professionale e competente. Gentilezza e cortesia ne fanno la differenza.

23 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie Antonino per le sue parole gentili. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio ai nostri clienti e siamo lieti d sapere che ci siamo riusciti. Restiamo al suo fianco per ogni necessità.

Valutata 5 stelle su 5

contatto con ing. diprato

ottima collaborazione con ing. diprato della assistenza energie italiane . Ha risposto con professionalità alle mie richieste.

21 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

La ringraziamo vivamente per la recensione positiva. Ogni nostro collaboratore cerca sempre di fare il meglio.

Valutata 5 stelle su 5

Ho recentemente installato un impianto…

Ho recentemente installato un impianto fotovoltaico sulla mia abitazione e sono molto soddisfatto della scelta che ho fatto affidandomi ad Energia Italia spa. L'installazione è stata rapida ed eseguita da un team molto professionale e competente che mi ha seguito in ogni step. Inoltre, il servizio di monitoraggio da remoto dell'impianto che offrono è molto utile per controllarerne la produzione e l'efficienza.

5 marzo 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Lavoriamo sodo per soddisfare le aspettative dei nostri clienti e ci rallegra sapere che la nostra dedizione abbia portato a buoni risultati. Grazie mille Concetta per aver riposto in noi la sua fiducia e apprezziamo molto le sue parole gentili. Siamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo

Disponibilità, gentilezza e velocità. davvero un ottimo servizio

16 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Fabio per le sue parole gentili! Restiamo al suo fianco per ogni necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Batteria che non si ricarica

Batteria che non si ricarica; intervento telefonico il giorno successivo alla segnalazione; problema risolto rapidamente. Percepita una soddisfacente professionalità.

15 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Daniele! Il team del nostro Supporto Clienti si impegna molto per garantire un'assistenza puntuale, cortese e risolutiva e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Restiamo sempre a sua disposizione!

Valutata 5 stelle su 5

La disponibilità e la professionalità e…

La disponibilità e la professionalità e il servizio di assistenza sono ottimi ho installato impianto a settembre 2024 e sono stati precisi nella consegna e montaggio impianto

18 settembre 2024
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Elena per il suo feedback positivo! Ci impegniamo costantemente per offrire il miglior prodotto e servizio di assistenza ai nostri clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

La mia. Esperienza con il supporto clienti e molto soddisfacente,lo contatto tramite whatsapp risposte immediate e risoluzione del problema subito ottimo 👍

14 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Antonino, siamo molto lieti che sia soddisfatto del servizio offerto dal nostro Supporto Clienti. Non esiti a contattarci per qualsiasi evenienza.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Esperienza positiva

16 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie per il suo feedback ed il suo tempo.
Sempre a disposizione dei clienti

Valutata 4 stelle su 5

L'assistenza clienti soddisfacente

L'azienda in ottica di assistenza clienti è molto attenta. Mi sono trovata bene. Hanno sempre risposto in tempi brevi ai miei ticket e anche in modo esaustivo. Vengono incontro alle esigenze del cliente.

14 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Francesca la ringraziamo per le sue parole e per aver riconosciuto l'impegno del nostro team Supporto Clienti. Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva e che il nostro lavoro è stato utile per lei. Continueremo a fare del nostro meglio per garantire un'assistenza puntuale, cortese e risolutiva. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Impianto effettuato a regola d'arte,seguito dalla progettazione alla messa in opera da veri professionisti, dopo 6 mesi tutto perfetto, produzione di corrente oltre le previsioni e aspettative. impianto di kw 7.12 di pannelli e Kw 10.7 di accumulo. Bravi

10 maggio 2025
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Risposta di Energia Italia S.p.A.

Grazie mille Giovanni per il suo feedback positivo! Lavoriamo sodo per soddisfare le aspettative dei nostri clienti e siamo lieti di sapere che il nostro impegno abbia portato a buoni risultati. Il team di Energia Italia Spa rimane a sua disposizione per ogni necessità!

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