Emporiodigitale 

Sto ancora spettando il mio acquisto!

Ho tentato di acquistare un telefono cellulare a ottobre 2012, tentato perché dopo 20 gg che aspettavo dopo aver eseguito il bonifico ancora non sapevano se è quando sarebbe arrivato, sul sito era accreditato di 5/10 gg alla consegna. Disdetto l'ordine e mi dicono che devo aspettare 90 gg per il rimborso a febbraio sollecito il rimborso e mi rispondono che provvederanno nelle prime due settimane di marzo. Dopo di che sono scomparsi nel nulla niente rimborso non rispondono più alle mail. Perdipiu pare che il sito non funzioni più volevo denunciarli ma non ho più gli indirizzi.

ho acquistato a febbraio una nikon del valore di € 700. tempo previsto 30 gg, poi 40, 50, 60.....
ho chiesto rimborso: sono passati anche i 90 gg previsti dal loro contratto e dei soldi nemmeno l'ombra.
alla fine ho presentato querela.
le sede operativa è chiusa, non ritirano la posta, hanno staccato il telefono fisso, cambiato mail, e non rispondono più al cellulare.
la motivazione di tutto ciò è che sono in attesa di merce e/o rimborso da parte del loro fornitore....

l'unica parola che mi viene in mente riguardo a questa azienda che da novembre mi DEVE mandare un obiettivo che io ho pagato la bellezza di più di 400€ e che da dicembre mi DEVE inoltrare il rimborso e soprattutto è l'unica parola che mi viene in mente leggendo i commenti di tantissime persone che come me si sono fidate di gente (scusatemi il termine) di merda che rovina questo paese!

Ho ordinato un obiettivo ad inizio Gennaio 2013. dopo 40 giorni che la merce non era arrivata (l'obiettivo lo davano disponibile in 5/10 giorni) ho richiesto il rimborso. Il rimborso richiesto il 6 marzo, ad oggi ancora non ho ricevuto la somma anche se come da legge europea lo dovrebbero fare entro 30 giorni. E' una vergogna che un'azienda così possa operare senza che nessuno possa fare niente. Speculano con i nostri soldi. fondamentalmente gli ho fatto un prestito di oltre 500€ incrementando probabilmente qualche conto di deposito o investimento. VERGOGNA

avevo ordinato dal loro shop un obiettivo da 700 euro che loro davano come "subito disponibile" ed in realtà l'ho ricevuto a casa appena dopo 2 mesi e mezzo perchè erano in attesa che il loro fornitore glielo spedisse... e fino a qui posso capirlo...
L'obiettivo dopo 6 mesi si è rotto (e non incolpo loro), come da loro richiesta spedisco gli tutto così poi da poter inoltrare il pacco in assistenza... Lo mandano in assistenza e lo ricevo a casa dopo ben 4 mesi senza filtro UV, senza paraluce, senza la custodia originale, senza la fattura originale che gli avevo mandato.
In pratica mi hanno comunicato che hanno perso la parte restante del materiale che gli ho inviato, ho chiesto se almeno avessero la decenza di spedirmi un altro paraluce adatto ed è da 1 mese che non rispondono alle mie mail... EVITATELI!! INCOMPETENTI!!

prezzi accattivanti ma serietà zero!!!
2 prodotti disponibili a magazzino,pagati immediatamente.dopo 10 giorni cominciano a preparare l'ordine con un articolo mancante.
Dopo una comunicazione che non riescono più a procurarmi il secondo prodotto,decido x il rimborso....sono 5 mesi che aspetto!!!
...vedete voi come comportarvi con questa azienda!!!

Spedizioni lentissime, a volte inesistenti. Dopo più di un mese ripetono sempre le stesse cose e per il rimborso dicono entro 90 giorni (e anche nei rimborsi sono lenti perché rimborsano dopo più di 100)

Anch'io come molti ho acquistato da loro, purtroppo con bonifico (se ci fosse stata la possibilità di usare paypal non sarebbe successo). Obiettivo acquistato il 17/10/2012, mi è stato comunicato il 07/11/2012 che non l'avevano e che potevo chiedere il rimborso. Sto aspettando che scadano i 90 giorni da contratto (naturalmente illegali anch'essi perchè il massimo sarebbe 30gg per legge). Alla scadenza, ossia il 05/02/2013 andrò anch'io dai carabinieri a fare denuncia. Complimenti a tutti i farabutti di quel sito. Avete organizzato una bella associazione a delinquere.

Evitate questo negozio. Fanno prezzi sotto la media di mercato per indurvi ad acquistare un prodotto che in realtà non sono in grado di fornire.
Si sono indebitamente impossessati del mio denaro per quasi 4 mesi (ho atteso i 90 giorni previsti da contratto) e solo dopo essere stati contattati dai carabinieri ai quali ho presentato denuncia mi hanno restituito il denaro. (peraltro senza gli interessi e dopo innumerevoli richieste scritte alle quali hanno risposto in modo davvero poco accomodante).
Ovviamente del prodotto nessuna traccia.
Hanno anche avuto la faccia tosta di rispondere che mi hanno restituito il denaro non a causa della denuncia, ma perchè è loro abitudine rimborsare i crediti.
Tenetevi alla larga.

vi invito a leggere le opinioni su granbazaar sul sito Ciao e verificare chi compare nella registrazione del dominio di Emporio Digitale.
Credo non sia necessario aggiungere altro

Il prezzo sembrava ottimo, la maggior parte dei commenti era positiva, c'era anche un 5% di sconto extra se cliccavi "mi piace" sulla loro pagina FB, ma il risultato è che dopo
aver inviato l'intero importo tramite bonifico, a più di un mese di distanza (ordine 692 del 02.10.2012) non ho nè la fotocamera ordinata nè ho riavuto i miei soldi indietro.

Secondo i termini del contratto si prendono 90 giorni di tempo per effettuare il rimborso, qualora il prodotto non fosse più disponibile dai fornitori. Dal momento che impiegano circa 15 giorni a verificare la disponibilità del prodotto, significa che
possono sequestrare i tuoi soldi (e la cosa pare sia legale) per circa 105 giorni.

Possibile che lucrino sugli interessi? Come diceva Andreotti, a pensar male si fa peccato, ma spesso ci si indovina. Morale della favola: prima di fare un ordinativo su emporiodigitale.eu assicuratevi che il prodotto sia effettivamente disponibile, oppure, ancora meglio, lasciateli perdere e rivolgetevi a un sito di web commerce più serio.

Claudio, Roma.

Buona comunicazione.
Ottimo prezzo.
Spese di spedizione ragionevoli.
Imballo discreto.
Evasione ordine ben oltre i 10gg lavorativi di massima indicati dal momento del pagamento (immediato).