Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Tbis website is a Scam, Do not Order anything from them. I paid 48€ and waited 3 weeks for an Order that was supposed to be delivered in 4-5days. Once you pay they send you an email with an Elf logo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I have been waiting for a response from your customer service for a month, but I still haven't received one. Your customer service is awful. Additionally, you promised a gift but never sent it, whic... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Useriøs website, som ikke leverer den betalte vare. Min datter bestilte nogle produkter, men der manglede et produkt i den modtaget pakke. (foretaget den 30/11-19 og modtaget den 06/12-19.) Den 0... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

jeg bestilte i alt 3 varer, jeg bestilte elf bronzing drops, halo Glow Liquid filter og en holy hydro-gel mousturizer. jeg fik ikke min moustirizer som jeg har betalt for, oveni købet fik jeg hell... Leggi di più

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

99 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(99)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte to produkter fra elf for…

Jeg bestilte to produkter fra elf for ca 2 uger siden. Har gået over ventet og ventet på min pakke vil komme frem men hørte aldrig noget. Går så ind for at tjekke min mail og finder ud af jeg ikke har fået en eneste mail fra dem af en ordre bekræftelse (ud over en masse nyheds breve mail) Det vil sige jeg har intet på min odre. Ud over at der er blevet overført 267,50 til dere webshop. Det eneste jeg har bevis på er at pengene er blevet overført. Pænt nederen at miste de penge.

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible customer service, order not fulfilled..

Ordered product online, waited over four weeks for delivery. Had to contact them three times to get a response. They told me the item would be despatched again. After two weeks, contacted them again to be told that the item HADN'T been despatched again and won't be despatched AT ALL! Won't use again

10 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Le site fonctionne pas bien

Le site fonctionne pas bien , service à la clientèle pourrie . Ils disent qu'ils donnent 3 produits gratuits quand tu commande plus de 40$ ,quand tu met les 2 produits gratuit que tu choisis et qu'ils s'efface à plusieurs reprises lors de passer la commande et le services à la clientèle disent qu'ils peuvent rien faire...bravo service de marde je recommande vraiment pas

27 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ingen problemer med bestilling eller…

Ingen problemer med bestilling eller levering
De produkter jeg har prøvet var rigtig fine og alm størrelse produkter.
Mangler at prøve mascara, har tjekket børstet og den ser lidt lille ud i forhold til hvad jeg er vant til, men virker sikkert lige så godt.
Vil klart handle der igen :)
Desuden elsker jeg at alle produkter er cruelty free 😍

2 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kvalitet langt over forventet

Kvalitet langt over forventet ift. pris. Produkterne kan konkurrere med betydeligt dyrere brands, og levering er hurtig og billig. E.L.F. holder bare stadig, selv om konkurrencen på markedet er blevet stor :-)

9 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Udemærket meeen..

Mine produkter kom hurtigt og ingen klage overhovedet.
Dog bestilte jeg en putty primer og det kunne ses, at den har været åbnet og der var finderaftryk nede i primeren. Lidt klamt.
Men min lip tint er super fin.

20 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SMÅ produkter

Jeg kan ikke udtale mig om kvaliteten af produkterne, dertil ved jeg for lidt om makeup. Denne bedømmelse handler om manglende gennemskuelighed af den mængde af produkt man får og den skuffelse det er, at åbne en pakke og få "børnestørrelser" når man er en voksen kvinde.
Jeg købte en blanding af pensler, øjnskygge, primere, blush, bronzer, pudder og concealer. Det eneste, "almindelig størrelse" produkt var concealeren, som også var det eneste produkt, der havde en mængdeangivelse på hjemmesiden. Jeg blev meget overrasket, da jeg pakkede en masse "mini-produkter" ud. F.eks. er concilerpenslen 14,5 cm lang, og selve penselhovedet er kun 5 mm. langt og 5 mm. bredt (sv.t. 1/4 af min korte pegefingernegl). Det er en mini, lille pensel og de andre pensler er både kortere en mindre end jeg ellers har set i forretningerne. Alle de andre produkter er også meget små og der står ikke på f.eks. blush'en, primerne, glimmerøjnskygge, øjnskygge eller pudder, hvor meget der er i (ikke på hjemmesiden, ikke på produkterne, jeg nu har), men de er SMÅ. Så ud fra hvad jeg ser, vurderer jeg, at der er betydeligt mindre i end i andre mærkers beholdere. Altså må jeg konkludere, at dette ikke er et "billigt" mærke (som ellers stod i mange af de andre anmeldelser), da man få meget lidt produkt for pengene. Havde jeg købt denne mængde af produkt i en "almindelig"størrelse beholder, havde den været mere end halvtom og jeg havde følt mig snydt - var blevet snydt. Det undgår de ved at give mig både lille beholder og lidt indhold.
Jeg købte øjenskygger, som blev beskrevet som "bite size". De er små, men det forventede jeg også ud fra beskrivelsen, så det var rimeligt.
Alt i alt var det en skuffende oplevelse. Jeg forstår nu, hvorfor der ikke er angivet mængder af produkterne på hjemmesiden, da det så ville være åbenlyst, hvor lidt man rent faktisk får for sine penge. Det, at concealerne er det eneste af mine produkter (ud ad 9 stk. uden pensler), der er normal størrelse, og har mængdeangivelse på hjemmesiden får mig til at tro, at det her er en bevidst handling fra e.l.f.'s side (pænt sagt). Jeg havde ikke bestilt produkterne hvis jeg vidste, at det her er "travelsize" eller prøvestørrelser i stedet for almindelige størrelser. Not cool!
Måske er selve produkterne helt forrygende, men jeg tvivler på, at jeg en anden gang vil bestille fra et firma, der underlader at informere om, at jeg får ministørrelser.

10 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God service

Produkterne passer fint til prisen - man får hvad man betaler for. Havde problemer med beskadiget produkt, men kundeservice var hurtige til at svare og sende mig et nyt. Fin oplevelse.

11 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Fint

De glemte et produkt og noget af det var ødelagt men ellers fint.

4 aprile 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più