Kundenservice ist einfach unverschämt, bearbeiten die Anmeldung nicht, die nachweislich per Mail durchgeführt wurde, sperren den Zähler und lassen den neuen Mieter ohne Strom dasitzen. Obwohl Sie sich... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Absolut nicht empfehlenswert. Es gibt etliche Anbieter die um ein vielfältiges günstiger sind. Als alleinstehende Person mit einer 60qm Wohnung habe ich eine Nachzahlung bon 2500 Euro bekommen. Nun s... Leggi di più
Ziemlich unfähiges und unfreundliches Personal. Ich bekomme jedes Mal das Gefühl, dass die meisten kein Bock auf ihre Arbeit haben und dies an ihre Kunden rauslassen. Selten so unmenschliches Verhalt... Leggi di più
Dieser Kundenservice ist unter aller Würde. Ich bekam eine Mahnung, deren Rechtmäßigkeit ich nicht verstehe. Es ist nicht möglich eine*n Mitarbeiter*in zu erreichen. Heute Morgen wurde ich, nac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
1,3
Pessimo
97 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Am besten kein Stern drecks Verein
Am besten kein Stern drecks Verein
Haben uns gekündigt angeblich nicht immer gezahlt wenn man denn Dan dennoch die Überweisung schick
Wäre das trotzdem nie dort angekommen ekelhaft !
Trotz Beweisen sind die von sie überzeugt im Recht zu stehen
25 marzo 2022
Non scritta su invito
Service gleich null
Service gleich null. Hatte mir extra in Gladbeck online einen Termin geben lassen im Unterlagen abzugeben. Leider hatte ich meinen Impfausweis nicht mit und der Typ am Eingang liess mich nicht rein. Kann ja nicht sein in allen Banken arbeiten die hinter Plastikscheiben und bei der ele gehts nicht. Der Saftladen ist eh zj teuer. Werde den Anbieter jetzt wechseln.
27 agosto 2021
Non scritta su invito
Schlechter geht es nicht
Schlechter geht es nicht. Sehr unfreundlich und unterirdische telefonische falsche Beratung. Finger weg
20 giugno 2021
Non scritta su invito
Der schlechteste Energie-Grundversorger…
Der schlechteste Energie-Grundversorger in der Republik !
Durch umfangreichen Immobilienbesitz habe ich Erfahrungen mit unterschiedlichsten Energieversorgern in unterschiedlichen Regionen. ELE ist mit Abstand der miserabelste. In jedem zweiten Fall geht bei der An-, Um- oder Abmeldung irgend etwas schief. Manchmal hat man das Gefühl, Schreiben oder E-Mail werden gar nicht gelesen oder nur unvollständig bearbeitet. Dafür ist die ELE mit Mahnungen immer schnell bei der Hand und verschickt für jeden stinknormalen Vorgang kiloweise Papier.
31 luglio 2020
Non scritta su invito
ich kann nur das gegenteil…
ich kann nur das gegenteil behaupten.sehr nette mitarbeiter.man kam direkt durch zu ihnen.mit den mahngebüren sind die eigentlich fair.ein mahnbescheid kostet 1,20€.noch vor nicht alllzulanger zeit kostete der mahnbescheid 5 euro pro brief.wer nicht zahlt bekommt leider irgendwannn einmal einen lieferstop
8 maggio 2020
Non scritta su invito
Nie Wieder ELE!!!
Hier wird man abgezockt...
Werde bei diesem Verein nie wieder einen
Vertrag abschließen!!!
9 aprile 2020
Non scritta su invito
Hat man Problem oder möchte…
Hat man Problem oder möchte irgendjemanden erreichen, hat man verloren. Bei der Telefon Hotline kommt man nicht durch und wird irgendwann immer automatisch mit dem Anrufbeantworter verbunden - ein Rückruf bleibt vergebene Hoffnung. Per Mail wird man ignoriert und bekommt eventuell eine Antwort, wenn man etwas dreister schreibt.
23 marzo 2019
Non scritta su invito
Die letzte Abzocke!
Die letzte Abzocke!
Da Grundversorger hatte ich einfach einen Vertrag von denen im Briefkasten für meine Gasversorgung.
Satte 101 Euro für ne 50qm Dachgeschosswohnung haben diese Abzocker verlangt!
Auch der Strom ist sehr teuer!
Egal, wie wenig ich verbraucht habe, ich musste jedes Jahr bei der Abrechnung draufzahlen!
Falls ihr mal Probleme mit der Bezahlung haben solltet, macht euch auf utopische, unrealistische Mahngebühren gefasst!
Ich kann jedem nur dazu raten, sich online Alternativen zu suchen und diese Abzockerbande nicht zu unterstützen!
2 agosto 2018
Non scritta su invito
Sprachlos
Sprachlos abzocke TEUER WAS DAS ZEUG HÄLT GEHT DA NICH HIN
12 luglio 2018
Non scritta su invito
Geht so
Teilweise finde ich es sehr teuer.
Blöd ist es das man nicht direkt wie es bei anderen Stromanbieter so ist in bar den Strom dort bezahlen kann.sondern einzahlen muss was bei der Sparkasse 10 Euro Gebühren zusätzlich kostet.
5 luglio 2017
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regionaler Strom- und Gasanbieter
waren lange Zeit bei ELE Kunden, haben aber wegen günstigerer Preise bei der Konkurrenz gewechselt.
Ein seriöses Unternehmen, wer bei ihnen Kunde ist kann eine sogenannte ELE-Card kostenlos beantragen und kann dadurch in regionalen Veranstaltungen wie etwa im Movie Park, oder Zoom Erlebniswelt einige Prozente sparen.
21 aprile 2010
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