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Pessima esperienza! Ho ordinato una cappa per cucina a novembre e non solo non è mai arrivata ma neanche si sono degnati di rimborsarmi! Non riesco a parlare con nessuno né per telefono né per mail... Non so più cosa fare ma voglio indietro i miei soldi.. su internet mi dice che la ditta è chiusa definitivamente ma ci deve essere un modo per recuperare ciò che abbiamo pagato.. aiuto..
Buongiorno
Ho fatto una recensione una decina di giorni fa denunciando Eldoprice di non aver ancora effettuato il rimborso di un forno Hotpoin mai arrivato (concordato con loro annullamento ordine e successivo rimborso)
È da mesi che lo attendo.
Mi hanno chiesto tramite trustpilot informazioni più dettagliate.
Scritto mail con tutti i riferimenti ma il rimborso ancora non arriva.
Sig. SANTURRO di Rocca Priora, quanto devo aspettare i 260 euro che lei ha ancora nelle sue tasche?
Pessima esperienza ho ordinato e pagato un forno il 2 dicembre 2021 ad oggi 3 marzo 2022, non ho avuto ne forno né rimborso. All’inizio hanno risposto chiedendo scusa ora non rispondono più!!! Qualcuno ha già preso iniziative contro di loro?
Ho fatto un ordine il 4 dicembre,ma a fine gennaio non avendo ricevuto niente ho chiesto di annullare l'ordine e avere il rimborso, ad oggi 21 febbraio non ho ricevuto nulla e non rispondono più alle email
HO CO MPRATO UN PRODOTTO DA ELDO MEGASTORE ONLINE E NON MI è ARRIVATO. hO MANDATO LETTERE, RECLAMI ETC MA NESSUNO RISPONDE MAI. I TELEFONI CHE SI VEDONO IN INTERNET NON SONO ATTIVI, NON C'è NESSUNO A CHI RIVOLGERSI...E VERAMENTE UN SITO DA LASCIARE PERDERE.
Ho trovato un numero di telefono nel web, il 0818910351, mi ha risposto una signorina, chiamata Teresa che mi ha detto che non puo fare niente perche lei soltanto è una pesona che lavora li (ma vaaa???? veramente mi aspettavo che chi rispondesse lavorsse li!!!) Poi ho chiesto il nome di un risponsabile, ha detto che i nomi e cognominon li danno mai (un motivo ci sarà...se si nascondono cosi) e poi ho chiesto di parlare c on quel anonimo risponsabile, ma ha detto che l'unico risponsabile di una ditta cosi famosa cme Eldo, non c'era al lavoro (molto risponsabile) per motivi personali. Il solito "tengo famiglia" posso immaginare!-
Ho visto nei forum che sono moltissime le persone fregate da Eldo megastore, sufficienti per iniziare una denuncia di grupp (class action). Intanto io mi sono gia rivolta ai carabinieri , alla finanza e alla Tv. Vediamo cosa succede.
Ho alcune recessioni abbastanza positive, ma per quello che mi riguarda, è una schifezza. Ho ordinato e pagato un semplice prodotto in offerta e dopo otto giorni ancora non so nulla e non mi hanno fattop sapere nulla nonostante i miei ripetuti solleciti.
Mi sembra che i prodotti in vendita siano vecchissimi!!!
La scelta di prodotti, anche di telefonini, e' discreta ma il servizio di spedizioni e' molto troppo lento!!!!!!! Ho aspettato 3 settimane per ricevere il telefonino comprato.
Peccato, perché il sito non e' affatto male, anzi!
Ho ordinato un condizionatore Panasonic in offerta ( effettivamente il prezzo è il più basso d'italia ) e mi è stato consegnato 2 giorni dopo l'ordine. Pagamento in contrassegno e spese di spedizione basse rispetto la concorrenza.
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