Eggo Kitchen & House - Wavre Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,6

Chaussée de Namur,244 A, 1300 WAVRE, BE


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Valutata 5 stelle su 5

J'ai été super bien accompagnée dans la conception de différentes pièces. Les personnes qui se sont occupée de mon dossier ont été charmantes et ultra patientes. Merci à toute l'équipe.

Valutata 4 stelle su 5

Personne Mr B à l’écoute de nos souhaits et une bonne visualisation des possibilités. Mise en place dû projets rapidement et ajustements tjs au top. Date prévue , timings juste et adapté aussi à nos p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Nous avons été bien reçus, bien conseillés et bien encadrés. Livraison dans les temps, placement par une personne très compétente. Le résultat correspond à notre attente mais nous avons néanmoins 2... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bonjour, nous adorons notre nouvelle cuisine et nous avons eu de bons contact avec les vendeurs. On a quelques regrets sur l'aménagement, car il y'a beaucoup d'espace perdu que l'on aurait p... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di armadi
  2. Negozio di mobili
  3. Negozio di casalinghi
  4. Arredatore d'interni
  5. Negozio di mobili per cucina

Informazioni fornite da varie fonti esterne

èggo, cuisine et rangement sur-mesure / Keuken en opbergoplossing op maat


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

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42 recensioni

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184 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Nous avons fait appel à Eggo pour un dressing

Nous avons fait appel à Eggo pour l’aménagement sur mesure d’un dressing 5 portes coulissantes. Nous sommes très satisfait du résultat de la conception sur papier au montage méticuleux et soignés

3 aprile 2023
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Risposta di Eggo Kitchen & House - Wavre

Merci pour votre partage d'expérience. Passez une belle journée, l'équipe èggo

Valutata 5 stelle su 5

Très bon service, de A à Z

Tout à été nickel. Depuis la conception du projet en showroom, jusqu'au montage et la réception. Très bon suivis du projet et personnel toujours accessible pour répondre aux questions. Respect des délais annoncés, ce qui est précieux.

20 novembre 2023
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Bonjour Claire, nous sommes très heureux de vous lire. Merci pour ce gentil commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe èggo

Valutata 5 stelle su 5

Super projet

Super projet, livraison dans les temps et correcte, montage impeccable. Merci

2 novembre 2023
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Merci pour votre message. Nous vous souhaitons une belle journée !

Valutata 4 stelle su 5

Nous adorons notte belle cuisine

Bonjour, nous adorons notre nouvelle cuisine et nous avons eu de bons contact avec les vendeurs.

On a quelques regrets sur l'aménagement, car il y'a beaucoup d'espace perdu que l'on aurait pu optimiser. Peut-être des conseils plus expérimentés nous auraient aidé à optimiser les rangements.

Il y'a encore de l'amélioration à apporter à la fermeture des tiroirs qui parfois se rêgles mal. Ou alors le moteur les a mal réglés.
Au d'autres petits problèmes de qualité pas très importants au final.

Sinon dans l'ensemble on est très content.

Merci à vous.

20 dicembre 2023
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Merci pour votre partage d'expérience. Passez une belle journée, l'équipe èggo

Valutata 5 stelle su 5

Belle qualité

La qualité du produit et de l’installation.

8 novembre 2023
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Merci pour votre commentaire.

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait

Sérieux, serviable, compétent et compétitif, rien à redire!

2 novembre 2023
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Merci pour votre message. Nous vous souhaitons une belle journée !

Valutata 4 stelle su 5

Je suis très contente de l’équipe de Wavre

Je suis très contente de l’équipe de Wavre, de la conception à la réalisation, cela correspondait à mes attentes. Une belle collaboration. Quelques petits soucis mineurs vite réglés.
Je reviendrai.

11 settembre 2023
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Merci de votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée !

Valutata 1 stelle su 5

Evitez Eggo, et certainement Eggo Wavre

Eggo installe la cuisine avec ses accessoires et lumières. Le transformateur qui commande les appliques au niveau des armoires suspendues est HS après 6 ans. Délai très long (6 mois avant son remplacement). 4 ans plus tard, transformateur à nouveau HS. Complètement lâché par Eggo Wavre qui conseille d'aller chercher moi-même la pièce et de la placer. Seul souci, il faut démonter la plinthe supérieure, puis tout resserrer (tout remonter, en siliconnant) Je ne suis plus intéressant pour eux, et puis la garantie est dépassée, donc complètement livré à moi-même. En plus, ce transformateur n'est plus fabriqué. Mon conseil : orientez-vous vers un concurrent, et si vous désirez quand même une cuisine Eggo, évitez Wavre. Ils ne se content que de vendre, le SAV est nul, les informations passent mal entre services, certains intervenants sont vraiment désagréables. Les cuisines à usage quotidien ne tiennent pas plus que 10 ans, soit, le temps de la garantie.

3 novembre 2023
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Risposta di Eggo Kitchen & House - Wavre

Cher Monsieur Robert,
Nous avons bien pris connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention.
Votre dossier a déjà été analysé, votre cuisine n’est plus sous garantie, le délai de 10 ans étant expiré.
La garantie s’applique pour un délai défini. Elle n’est pas renouvelable ni extensible.
Vous avez droit aux mêmes conditions de garanties que tous nos autres clients.
Notre service client et service après-vente ont bien suivi votre demande et répondus à chacune de vos questions.
Si vous souhaitez une intervention sur votre projet, celle-ci sera payante car vous êtes hors garantie.

Cordialement,
L’équipe Eggo

Valutata 5 stelle su 5

Belle cuisine et monteur très efficace

Belle cuisine et monteur très efficace. Dommage que je n'ai pas reçu de plan technique mais ça n'a pas posé trop de problèmes

8 agosto 2023
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Nous sommes heureux de lire que vous aimez votre nouvelle cuisine.

Valutata 1 stelle su 5

Manque de professionnalisme et d'honnêteté!

Très déçue avant même que la cuisine ne soit livrée et montée!
Le vendeur a oublié de chiffrer le frigo dans son offre alors qu'il avait bel et bien été choisi en plus de tous les autres électros. Il a attendu que le paiement de l'acompte soit effectué pour nous le signaler!
J'étais en totale confiance, raison pour laquelle je n'ai pas tout re-vérifié.
L'erreur est humaine mais le client n'a pas à en payer les conséquences! Tout ce qu'Eggo propose est une ristourne sur le frigo!
Quel manque de professionnalisme mais aussi d'honnêteté!

12/07: Réponse d'Eggo suite à mon expérience: "Nous sommes navrés et ferons en sorte que ça ne se reproduise plus"...
Mais toujours aucune prise de responsabilité de la part de la direction Eggo!

6 luglio 2023
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Risposta di Eggo Kitchen & House - Wavre

Bonjour Madame Devoldere, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience qui n'est vraiment pas représentative des valeurs de notre entreprise. Nous allons remonter cette situation aux personnes concernées afin que ça ne se reproduise plus. Bien à vous. L'équipe èggo

Valutata 4 stelle su 5

Bien

Le bon accueil particulièrement

8 luglio 2023
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Risposta di Eggo Kitchen & House - Wavre

Merci pour votre message

Valutata 5 stelle su 5

Très bons conseils et excellent suivi…

Très bons conseils et excellent suivi du début à la fin, nous sommes ravis d'avoir choisi Eggo pour notre nouvelle cuisine !
Espérons que le plan de travail qui sera livré et installé la semaine prochaine soit la cerise sur le gâteau !

12 maggio 2023
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Risposta di Eggo Kitchen & House - Wavre

Merci pour votre message. Nous vous souhaitons une belle journée !

Valutata 4 stelle su 5

Personne Mr B à l’écoute de nos…

Personne Mr B à l’écoute de nos souhaits et une bonne visualisation des possibilités. Mise en place dû projets rapidement et ajustements tjs au top. Date prévue , timings juste et adapté aussi à nos possibilités. Mise en place de la cuisine par des professionnels impeccablement, proprement et sans oublier que cette cuisine est tout à fait comme on la souhaitait avec des matériaux de toutes bonnes qualités ! MERCI

29 gennaio 2023
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Risposta di Eggo Kitchen & House - Wavre

Merci de votre confiance

Valutata 4 stelle su 5

Cuisiniste au top

Le cuisiniste était à l'écoute et parfaitement informé de ce qui est faisable ou non. Il a rendu notre projet concret et encore plus beau que ce que l'on rêvait.
L'installateur était très gentil, à l'écoute et intelligent dans ses démarches.

5 gennaio 2022
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Merci pour votre message. Nous vous souhaitons une belle journée !

Valutata 1 stelle su 5

Eggo=DECEPTION

Le menuisier ne sait pas s'organiser pour le placement P ex prévenir l'heure de son arrivée chez le client. Le pire c'est que le magasin le couvre.
Aucune considération du client.
N'allez jamais chez EGGO. Ce sont des branquignoles, des incapables et des voleurs.
Le travail du monteur est en dessous de tout. C'est une machine bien pensée pour voler les gens. Ne parlons pas des délais, 5 mois pour le montage. Le prix, beaucoup trop cher.

24 settembre 2021
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Risposta di Eggo Kitchen & House - Wavre

Bonjour Monsieur, comme demandé précédemment, pouvez-vous nous communiquer votre numéro de projet. Merci, bien à vous, l'équipe èggo

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