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Negozio di occhiali da sole
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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di occhiali da sole
  2. Negozio di abbigliamento
  3. Fornitore di lenti a contatto
  4. Grossista di occhiali

Scritti dall'azienda

Established in Hamburg, Germany, in 2009, Edel-Optics serves customers in 120 countries worldwide via our online shop with 53 different country domains. Our range includes over 60,000 sunglasses and glasses models as well as contact lenses at incredibly low prices. If you have any questions, you are welcome to contact us - our international service team looks forward to assisting you!

Informazioni di contatto

2,0

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TrustScore 2 su 5

792 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 6% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 1 stelle su 5

Senza clip e senza rimborso

Ho comprato una clip da sole Tom Ford FT5532-B-CL-52G ad agosto 2022.
Dopo 5 mesi mi accorgo che la clip aveva perso un magnete.
Contatto il venditore che mi fa rispedire la clip in Germania.
Poco dopo (20 febbraio) mi scrive che riceverò una nuova clip entro 2-4 settimane.

SONO PASSATE 5 SETTIMANE E NON HO NE LA CLIP NE I MIEI SOLDI

IL VENDITORE SI RIFIUTA DI EMETTERE RIMBORSO.

l'ultimo acquisto fatto da questo venditore è stato consegnato dopo 9 settimane dal pagamento.

Vi suggerisco di stare lontani da questo venditore.

20 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo sito con prezzi veramente…

Ottimo sito con prezzi veramente eccezzionali. Nel mio caso gli occhiali sono arrivato dopo circa 8 giorni(con lenti graduate) con scatola e cartellino di autenticità. Non dó la quinta stella perchè il sito sarebbe da migliorare,la navigazione non è il massimo

19 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Servizio e attenzione al cliente

Sento il dovere di fare i miei complimenti per l'attenzione e il servizio verso i clienti. Di fronte ad un disguido ho avuto le giuste spiegazioni e mi sono sentita seguita e supportata. Un'ottima assistenza e tanta professionalità.

9 marzo 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda serissima. Consigliato!

Ho comprato un paio di occhiali bulgari. Semplicissimo acquistare. Consegna puntuale come stabilito e io abito su un'isola!. Prodotto conforme alla richiesta. Pagato in contrassegno. Consigliatissimo
Pgrazie

29 ottobre 2015
Non scritta su invito
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