Ecomatelas Recensioni 

Outre le fait que les matelas sont d'un prix très abordables, de belle qualité, le suivi est très professionnel. Une réactivité exceptionnelle du service après vente, et une ponctualité dans la livraison. Efficacité, ponctualité et cordialité. Que demandez de mieux.
Merci

Ravie d'avoir trouvé une solution écologique qui offre un super confort... pour un prix maîtrisé ! Je recommande chaleureusement !

Super matelas (l'idéal). Livraison nickel. Et en plus un geste écolo. Je recommande

Nous avions vu une fois à la TV, un reportage sur l'émission Capital (M6) où nous avions découvert la marque Ecomatelas et son fonctionnement. Nous l'avions toujours gardé en tête. Et là nous avons eu l'occasion de tester : tout est parfait, matelas adapté à notre besoin et mal de dos, confortable, nous nous sommes vite habitués à notre nouveau 180 ! Le délai de livraison a été respecté et les livreurs efficaces et gentils. Nous recommandons à 100% Ecomatelas !

Nous avons acheté un matelas début juillet, nous sommes mi octobre et le matelas est déjà dans un pire état que celui que nous avons mis à la déchetterie ! Nous ne sommes pourtant pas en surpoids et le matelas est déjà très affaissé, causant des maux de dos journaliers. Pourtant on le retourne tous les 15 jours (dans le sens de la tête aux pieds, on ne change pas de face vu que c'est un mono face). Nous avons fait un mail au service client, mais vu leur réponse nous ne sommes pas allés plus loin: en cas de sommier acheté ailleurs que chez eux, nous n'aurons pas gain de cause. C'est facile comme réponse... C'est dommage, on trouvait l'idée bonne, mais à ce prix, la déception est grande.

Matelas confortable et conforme à sa description. Mon dos me remercie

Nous sommes très satisfaits de cet achat. Nous avons découvert Ecomatelas grâce au reportage à la télévision. Notre matelas n'était pas de bonne qualité et déjà défaillant au bout de 2 ans. Nous avons donc passé commande sur le site, très facile à utiliser, des explications très claires. La livraison s'est déroulée comme prévue, délai respecté, livreur très professionnel. Tout est impeccable, nous recommandons à 100 %

Un accueil familial et une relation commerciale de qualité exceptionnelle.
De plus vos produits sont de très bonne tessiture ! Je vous ai acheté un matelas L'idéal.
Livraison très bien organisée.
Merci pour tout !

Livraison dans les délais indiqués. Matelas de très bonne qualité. Impeccable

Matelas de bonne qualité, belle housse, comme du neuf!! Bons conseils et explications du vendeur pour nous aider à choisir ce dont nous avons besoin et les prix sont imbattables!! En cette période c'est d'autant plus précieux!!! Livraison impeccable.

J'aime le concept qui est de récupérer des matelas pour en faire des neufs à prix compétitifs.j'ai reçu mon petit nuage et j'en suis très satisfaite ,mes nuits sont paisibles et je recommande fortement ce site .La livraison a été rapide ,moins d'une semaine ,j'ai pu choisir la date de celle-ci et j'ai été prévenue deux fois de son arrivée.
Les deux livreurs professionnels et sympathique m'ont repris l'ancien matelas et déposé le nouveau sur le lit.

Ça fait plaisir de consommer intelligemment. On ne voit pas de différence entre le neuf et le réformé. J'ai aussi apprécié le contact direct avec l'entreprise de livraison, souple, efficace. Le livreur très aimable, c'est toujours un plus.

C'est ma 2ème commande chez Ecomatelas, je suis toujours aussi satisfaite, les matelas sont de bonne qualité, achat en ligne facile etbon service de livraison, merci !

Je ne connaissais pas Ecomatelas et je ne regrette pas pour le moment d'avoir acheté chez eux.
Voilà deux semaines que je possède le matelas tout doux en mousse à mémoire de forme et j'en suis très satisfait ,je m'y suis habitué dès le deuxième jour . La livraison a été très rapide et le transporteur était au top ,protégé par deux bâches soudé et sans oublier le prix pour moins de 300 € en livraison comprise , voilà j'attends de voir la durée de vie mais je re commanderais dans ce magasin .

Très bien livraison et commande simple et rapide reste plus qu’à voir sur le long terme concernant l’utilisation du matelas, mais nous en sommes ravis

Nous avons découvert écomatelas récemment en lisant un article .
La démarche nous a séduite, nous avions prévu de changer de matelas cette année alors on a tenter l’expérience.
Pour l’instant tout c’est très bien déroulé pour la livraison et la reprise de notre ancien matelas.
Les premières impressions sont bonnes pour le confort de ce matelas grand rêve .

Service client courtois et réactif, mais malheureusement peu personnalisé. J'ai demandé des conseils à la suite de problèmes de confort avec une commande de près de 900 €.

Malgré plusieurs échanges, aucune véritable alternative ne m'a été proposée : les réponses ont principalement consisté à me rappeler les conditions de reprise des oreillers et les 100 nuits d'essai du matelas.

Je comprends parfaitement les contraintes liées à l'hygiène et je ne remets pas en cause le fait que les oreillers ne puissent normalement pas être repris. En revanche, j'aurais apprécié qu'une recherche de solution soit réellement menée, compte tenu du fait que je les avais justement sollicités en tant que professionnels pour être conseillée dans mes choix.

Le service client est resté courtois tout au long des échanges, mais j'ai regretté le manque d'accompagnement et de proposition concrète. C'est d'autant plus dommage que j'avais choisi cette entreprise notamment pour ses valeurs et la confiance que j'accordais à son approche.

Livraison dans les temps.
Matelas de bonne qualité, à voir dans le temps

Super qualite en fin j’ai d

C'est déjà mon deuxième achat, et encore une fois je suis ravie de mon achat, livraison comprise.