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Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato da loro circa 3 mesi fa un iPhone 13 ricondizionato. Esteticamente era impeccabile, ma ho voluto aspettare a fare la recensione per vedere se funzionava correttamente.... Devo dire che non... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Società seria e affidabile, consegne tempestive e ricambi perfetti. Hanno sempre quello che cerco e a prezzi molto più accessibili rispetto a molti altri siti/fornitori online. Consigliatissimo!

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto regolarmente articoli ricondizionati per la mia azienda dal sito e-pol.it, in particolare smartphone samsung, iphone e macbook. Od oggi posso ritenermi soddisfatto per serietà, offerta di pr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La reperibilità dei ricambi, disponibilità di tutto il personale e la celerità nell'evadere gli ordini. Raccomando sempre chi lavora bene ed è giusto che venga dato il giusto merito .

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Informazioni fornite da varie fonti esterne

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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

61 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Top di gamma

Società seria e affidabile, consegne tempestive e ricambi perfetti. Hanno sempre quello che cerco e a prezzi molto più accessibili rispetto a molti altri siti/fornitori online. Consigliatissimo!

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda conosciuta personalmente top!!!!

Azienda conosciuta personalmente, giovane, dinamica, professionale. Azienda trasparente e sempre reperibile. Top per velocità operativa e fornitura merci in 24/48ore. Straconsigliata anche se ho cominciato da poco con le pellicole ma top!!!
Affidabile e seria!! Grazie al titolare e al responsabile commerciale!!!

5 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NIENTE DI PERSONALE!

NIENTE DI PERSONALE!,
Assolutamente sconsigliato, dopo che ho acquistato una batterie per il IPhone, la batteria mi da 74% di capacità, allegando anche la photo, ho proceduto tempestivamente a segnalare il malfunzionamento al loro presentante, che mi ha risposto che doveva seguire il flashing del iphone, inviando un video con la procedura, e mi ha affermato che non hanno mai avuti problemi con la batteria, il rimborso non è stato fatto!, ho dovuto ordinare un'altra batteria da un'altro fornitore,
"da loro ..mai più "
è questa la mia esperienza
"AGGIORNAMENTO IL 26/05"
Qualche settimana fa, dopo la mia recensione , stato conttato della azienda, oggi ho ricevuto il rimborso.

26 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di E-Pol

Risposta di E-Pol

Gentile Amil,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. Dopo la sua segnalazione iniziale, abbiamo prontamente fornito indicazioni per verificare il funzionamento della batteria, come da prassi. Purtroppo, non abbiamo ricevuto ulteriori riscontri da parte sua, il che ci ha impedito di approfondire il caso e risolverlo tempestivamente.

Nonostante ciò, ci siamo comunque attivati per offrirle un rimborso, che ha poi accettato. Resta il rammarico per la recensione negativa, arrivata in un momento in cui eravamo ancora disponibili al dialogo e alla soluzione.

Rispettiamo la sua opinione — niente di personale! — anche se riteniamo il giudizio un po’ severo rispetto al nostro reale impegno.

Speriamo che il nostro intervento finale possa farle riconsiderare, magari in futuro, il valore del nostro servizio. Una sua recensione aggiornata in positivo sarebbe per noi un bel segnale, e il nostro team la apprezzerebbe moltissimo!

Rimaniamo sempre a disposizione per ogni chiarimento.

Cordiali saluti

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