Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service. Søren gav virkelig god vejledning over telefonen vedr. hvilket udstyr jeg skulle vælge, og det blev leveret med posten allerede næste dag.

Valutata 5 stelle su 5

Jeg tog Open Water certifikat sammen med min familie i en mindre gruppe. Vi havde nogle skønne dage med instruktør Rasmus, som var meget dygtig og god til at give en fantastisk dykkeroplevelse og gi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg havde faktisk intentionen om at købe udstyr hos jer, da jeres sortiment ser spændende ud, og jeg foretrækker at handle lokalt. Desværre er jeg blevet bekymret efter at have læst flere nyere anmeld... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig svært mål at opnå i sit liv - at få dykkercertificat. Men Sara hjalp med at overkomme alle udfordringerne med ro og opmærksomhed på os alle tre. Målet blev nået og trods trætte hoveder og kr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di attrezzature per immersioni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Udover at Filme,nyder jeg også at undervise og give noget af min erfaring videre så andre kan få lige så STORE oplevelser under overfladen som jeg har fået


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

146 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(146)

10 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Det lykkedes 💪👏 Tak for det, Sara!

Virkelig svært mål at opnå i sit liv - at få dykkercertificat. Men Sara hjalp med at overkomme alle udfordringerne med ro og opmærksomhed på os alle tre. Målet blev nået og trods trætte hoveder og kroppe kom vi sikkert igennem det hele med mod til at fortsætte vores dykkerliv. TAK Sara! 🙏💪👌
God info af Søren i butikken, inden vi gik i gang. Super god viden om valg af dykkerbriller 👌

25 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

10/10 service

Bestilt et godt tilbud, men en af min finner bindinger var i stykker. Skrev til dem og jeg fik svar indfor par to timer, og fik sendt en nye binding og en lille extra gratis knive gave med. Fik jo udlagt product, men lignet mere produktion fejl ind deres ejne fejl, så 10/10 customer service. Kommer til at købe her igen.

24 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tog scuba kursus

Tog scuba kursus. Skide godt kursus gode instruktør og godt materiale. Nemt at finde tilgå og vigtigst af alt gode folk og stemning.

Tusind tak her fra og ser frem til endnu et møde.

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super kursus

Super kursus! Sara vores instruktør var en champ til at instruere og gøre kursuset super lære nemt og gøre weekenden til en dejlig oplevelse♥️

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Meget positiv oplevelse

Meget positiv oplevelse. Havde i 70 års fødselsdagsgave fået et begyndersæt til uv jagt. Pga. forskellige omstændigheder besøgte jeg først butikken 6 uger efter for at få ændret i dragten og harpunen
Blev venligt og kompetent vejledt og kom derfra med udstyr der passer perfekt. Rigtig god oplevelse

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bekymring

Jeg havde faktisk intentionen om at købe udstyr hos jer, da jeres sortiment ser spændende ud, og jeg foretrækker at handle lokalt. Desværre er jeg blevet bekymret efter at have læst flere nyere anmeldelser, som nævner dårlig kundeservice og manglende opfølgning. Det har gjort mig usikker, og jeg har derfor valgt at finde mit dykkerudstyr et andet sted. Ærgerligt, for jeg ville gerne have støttet butikken – håber I får styr på tingene, så man igen kan handle trygt hos jer.

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Dykker Butikken

Risposta di Dykker Butikken

Hej Mads.. Du må jo så være venner med Nikolej, som har svinet mig til og lyver,eller også læser du ikke hvad de andre 3000 fantastiske andre anmeldelser, handler om - ærgeligt at man skal finde sig i sådanne chikane,men det er nok ikke den sidste fra jeres gruppe.. i burde skamme jer, håber du taler ordenlige om andre i dit liv. Vh Søren Wiesauer

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer langt væk fra denne butik


Hold jer langt væk fra denne butik. Jeg har sjældent oplevet så elendig kundeservice og så dårlig behandling. Ekspedienten solgte os udstyr i virkelig ringe kvalitet til en alt for høj pris – og det var tydeligt, at han enten ikke havde styr på, hvad han talte om, eller blot var ligeglad. Han grinede hånligt af os, da vi ikke havde den “rigtige” type dragt (open cell), og hele hans attitude var præget af arrogance og nedladenhed.

Da jeg senere kom tilbage for at bytte varen, blev jeg mødt af en sur og uengageret ekspedient, som knap nok gad tale med mig. I stedet for at lave et tilgodebevis med det samme, valgte han at ignorere mig og stå og smalltalke med nogle andre i en halv time. Det var tydeligt, at jeg som kunde ikke betød noget for dem.

Det her sted er ikke interesseret i at give ærlig vejledning – de vil bare have dine penge og skubbe så dyrt grej som muligt over disken, uanset om det passer til dine behov eller ej. Jeg følte mig udnyttet, nedgjort og totalt ignoreret.

Undgå denne butik for enhver pris. Gå i stedet til et sted som Surfline, hvor man faktisk bliver mødt med respekt og ærlig rådgivning. Selv hvis butikken uddeler gratis uv sæt til værdi af 10.000 vil jeg ikke sætte mine fødder i denne butik igen.

26 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Dykker Butikken

Risposta di Dykker Butikken

Kære Nikolaj - jeg beklager at du ikke er opmærksom på at man ikke kan få pengene tilbage i fysiske butikker, kun på nettet.. og det er du jo så sur over, derfor du sviner mig sådan til.. vores udstyr køber vi af surfline, så at det er ring udstyr,vil surfline da blive ked af at høre..vi har også prismatch så det passer ikke at vi har dyrt udstyr, du fik en harpun som var sat 200 kr ned og lange fede finner som var sat 100 kr ned, mask og snorket er 150 kr billigere end surfline, billigere end nettet !! så lad være med at lyve, det kan man komme i fængsel for !! og så var det jo ikke dig der kom ind i butikken, men din kammarat, og han tog sin telefon og ringet til dig, gik udenfor butikken og snakket, og ja selvfølgelige, ekspedere jeg andre kunder når din kammaret går udenfor ! når du nu er så utilfreds og ikke vil have et sæt gratis sæt til 10000 kr, så syntes jeg at du kan komme ind med det gavekort,som vi normalt ikke laver og hente dit udstyr ! Vh Søren Wiesauer

Valutata 1 stelle su 5

Manglende kommunikation

Vi har to gange haft planlagt (og fastsat tidspunkt for) et begynderkursus i UV-jagt. Begge gange blev det aflyst - UDEN at vi fik besked om det… Derfor mødte vi selvfølgelig velforberedte op foran butikken. Nu får de ikke flere chancer, men vi får forhåbentlig vores penge igen.

6 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Dykker Butikken

Risposta di Dykker Butikken

Kære Jesper - vi har kørt 1430 elever igennem på Uv jagt begynder kursus i år og har desværre måtte aflyse 3 kursus pga sygdom, som jeg skrev til dig var jeg i Egypten 🇪🇬 i går og kun på sms, så fik først jeres sms kl 11 da vi var tæt på havn, hvilket jeg også skrev.. i er en gruppe på 4 som uheldigvis også var på det hold i maj der blev aflyst, hver søndag siden april har vi kørt kursus, så 21 personer har vi måtte aflyse ud af 1430 - nogle af jer vil gerne på hold på søndag ? Og du vil ikke !? Det er lidt forvirrende for mig at kommunikere her på trustpilot ! Så kunne du ikke skrive til Dykkerbutikken om hvad i ønsker ? Og hvis du gerne vil have dine penge tilbage så skriv dit kontonummer her eller send en mail Vh Søren

Valutata 1 stelle su 5

Super ringe respons og kundebetjening.

Efter samtale med Søren omkring reperation af mit Suuonto 7 ur sender jeg det den 25. August til Dykkerbutikken. Fra DAO får jeg 28. august at vide at de ikke kan aflevere pakken. Jeg ringer dagen efter og får at vide at de nok skal hente den. Efter en uge ringer jeg igen for at høre hvad reparationen vil kostee, men får at vide at Søren er på ferie. Endnu en uge går, jeg ringer igen: han er stadig på ferie, men er tilbage 5 dage senere. Efter endnu en uge ringer jeg, og tale med Søren selv. Har har ikke set på uret endnu, men vil gøre det straks. Lidt senere ringer han tilbage, og på prisen vælger jeg ikke at få det repareret. Det koster mig 300 kr, som jeg overfører på Mobilepay. Jeg afventer at uret bliver returneret, men intet sker før jeg for 4. gang må ringe. Jeg er trist over en så dårlig service. Intet sker uden at jeg ringer og rykker, og der er ikke skyggen af en undskyldning eller forklaring fra Søren, som åbenbart ikke selv synes at forløbet har været stærkt kritisabelt. En stjerne er desværre i overkanten.

24 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Dykker Butikken

Risposta di Dykker Butikken

Hej Henrik.. undskyld at jeg er på ferie den 26 august til 15 september og at det kun er mig der kan lave disse ure, du kunne jo havde sendt det noget før, og så ligger der jo lige en masse opgaver på mit bord når man har været væk i lang tid, og du var da godt tilfreds i telefonen, sjovt at du ikke brokket dig til mig i telefonen, men gør det offentligt 👏👏 håber du får en dejlige aften ❤️❤️

Valutata 5 stelle su 5

I sikre hænder

Jeg har netop taget dykkercertifikat hos dykkerbutikken og jeg må bare sige at alt var tip top! Jeg følte mig i sikre hænder hele kurset og blev fint introduceret til de forskellige øvelse. Tusind tak for nogle gode første dyk! 🐠🐟🦀🪼

15 settembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più