Obefintlig kundtjänst
Har flera gånger försökt komma i kontakt med kundtjänst utan framgång. Går endast att nå via webformulär på hemsidan.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Har flera gånger försökt komma i kontakt med kundtjänst utan framgång. Går endast att nå via webformulär på hemsidan.
Vilket skämt 😂 Har lagt ner timmar på att förstå deras opedagogiska manualer och filmer. Dessa är lika undermåliga som deras produkter, rena skiten rent ut sagt. Skulle inte förvåna mig om deras produkter är farliga.
Köper en ny snarkskena från SnoreBan dem funkar i alla fall.
Beställde en ReduZnore PRO 2. Snabb leverans. Tyvärr fick jag den inte att passa för mig trots bra hjälp så jag blev tvungen att returnera den. Tog några mejl innan jag fick svar på returbegäran. Skickade sedan tillbaka den och pengarna kom tillbaka. Bra skött av dem.
Har fortfarande inte fått min order som beställdes för två veckor sedan. Kundtjänst går inte att nå, vare sig på telefon eller e-mail.
Vad du än gör, betala inte med kort, beställ inte!
Stor varning!!! BLUFF!
Köpte reduznore PRO one, kvalificerat skrot, usel instruktion. Fick inte ihop det!!!!
Gjorde en beställning i mars, fick orderbekräftelse men ingen spårningsinformation. Har försökt kontakta dem på mail och telefon utan att lyckas.
Deras telefon öppettider är 10-13 på vardagar, men har försökt ringa dem flera dagar i rad samt lämnat meddelanden, men samma inspelade röstsvar spelas varje gång utan att en enda signal går fram.
Tur att jag tog via klarna så att de absolut inte får några pengar av mig. Blufföretag.
I ordered and paid 498 sek but didn’t get any product. It’s been 3 weeks now and nobody answer email or phone. I assume it’s fraud. Don’t buy from them
Jag gjorde en beställning för ca 3 veckor sedan. Har skickat mail och frågat var ordern blir av, men får inget svar. Om ingenting händer nästa vecka så är detta ju ett uppenbart bedrägeri.
Otroligt dålig kundservice, slutade svara på mail och är nu 600kr fattigare utan en fungerade snarkskena. Produkten fungerade inte alls som den beskrevs. Fick köpa en annan!
Har betalat och fått ordernummer, men därefter inget mer. Dom svarar inte på mail när jag frågar vad som hänt. Hoppas fortfarande efter två veckor att jag ska få en leveransbekräftelse.
Min son har snarkat i hela sitt liv. Nu snarkar han inte längre och sover bra med näsvidgaren och snarkskena från Dormitek Medical. Det är ett mirakel, är innerligt tacksam!
Produkten är säkert bra men jag kunde inte använda den p.g.a ett käkproblem jag inte kände till.
Däremot fick jag snabbt svar då jag skrev ang. mitt problem och retur. Verkar vara ett seriöst företag.
Slutade respondera på mail, när produkten jag betalade 800kr för fungerade inte. Otroligt dålig service. Rekommenderar inte.
Lättanvänd produkt som fungerar !
Toppen service då jag av misstag vände en skena fel vid utprovningen. Efter ett mail till Dormitek så fick jag ny skena och formplatta utan kostnad.
Lite dyr annars fem stjärnor.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.