ein Kundenservice ist hier quasi nicht vorhanden. selbst wenn man anruft bekommt man keine sinnvolle Auskunft; versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten. Ein fehlendes Ersatzteil wird zweimal f... Leggi di più
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Schirm (Active 370) ist mit größtmöglicher original Bodenplatte (150kg) bei Schönwetter und einer leichten Windböhe gekippt. Schirm hatte Totalschaden. Auch knarrt dieser immer enorm bei leichtem Wind... Leggi di più
Nachdem eine erste Sendung durch GLS nicht ausgeliefert wurde, hat der Doppler Kundendienst anstandslos einen Ersatzschirm geschickt. Mit der Qualität des Soinnenschirms bin ich sehr zufrieden. Ein g... Leggi di più
Bei meinem Sonnenschirm ist der Arretierungsknopf für die Neigung gebrochen. Der Schirm ist 18 Monate alt - kein Wind oder Sturmschaden! - Materialfehler! Leider existiert die Rechnung nicht mehr. Ich... Leggi di più
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Informazioni fornite da varie fonti esterne
Sonnenschirme und Gartenmöbelauflagen bequem von zu Hause online bestellen. Bei doppler finden Sie Sonnenschirme in unterschiedlichen Modellen und Designs ✓ Hohe Qualität ✓ Große Auswahl ✓ Direkt vom Hersteller ✓ Sicheres Einkaufen & Bezahlen ►Jetzt Sh...
Informazioni di contatto
Amphitheatre Parkway 1600, 94043, Mountain View, Stati Uniti
- www.doppler-sonnenschirme.com
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Warte seit 14 Tagen auf meinen Artikel
Warte seit 14 Tagen auf meinen Artikel. Sollte in 4 Werktagen geliefert werden.Weder auf Email noch telefonisch eine Reaktion. Bin gespannt ob ich mein Geld zurück bekomme.
Miserabler, völlig unfähiger und unfreundlicher Kundendienst
Wir hatten zwei Sonnenschirme auf dem Balkon. Bei einem Sturm wurde sie oberhalb der Balkonhalterung abgeknickt und waren nicht mehr zu gebrauchen. Anfrage an Doppler: Können wir Ersatzgestelle bekommen? Was kostet das? Die Bespannung war intakt, die Schirme nicht einmal ein Jahr alt. Firma antwortete erstmal gar nicht. Bei wiederholten Anrufen stellte man sich total unwissend, verweigerte Hilfe. Wir wollten ja keine neuen Schirme, nur den Preis, um ihn der Versicherung mitzuteilen. Nach vier Wochen immer noch keine Nachricht. Inzwischen haben wir die Bespannung geschickt, damit die Firma weiß, um welche Schirme es geht. Miserabler, völlig unfähiger und unfreundlicher Kundendienst.
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