Domino's Pizza Danmark Recensioni 

4296
•
TrustScore 2.5 su 5

2,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Hvorfor er det at jeres afhentningstidspunkter aldrig rammer. Man accepterer 45 minutters tilberedelsestid og alligevel kan man stå og vente 15-20 min længere end aftalt. Få nu styr på de estimater.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hundige Jeg fik desværre ikke det jeg bestilte. Manden bag disken sagde at sådan var den gået ind på hans skærm, på min bestillingsbekræftelse stod det rigtige. Det kunne han desværre ikke gøre noge... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Meget skuffende oplevelse med Domino’s Danmark. Da jeg skulle til at betale, var den forventede ventetid 24–31 minutter. Men straks efter at jeg havde gennemført betalingen, steg ventetiden p... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Super søde folk på Amagerbro gade. Pizza klar til den bestilte tid og pizza'en er jo "bare" Domino's, så man ved hvad man får, pizza alle kan spise uden at væmmes, men som selvfølgelig ikke bliver en... Leggi di più

L'azienda ha risposto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,3

Tutte le recensioni

(4296)

49 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Peter.

Hvor er det fantastisk og høre!
Tusind tak for det.

Vi vil nu også helst at pizzaerne er varme når du får dem ;) så er glad for at vi kom helt i mål.

Vi glæder os til at betjene dig igen.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte pizza lørdag aften kl 2202

Bestilte pizza lørdag aften kl 2202, betaling gennemført, får på følg din ordre, som så giver at pizzaen bliver leveret søndag kl.2200, giver ingen menig , står ovenikøbet i mail er ved at blive gjort klar, næppe, når det vare 24 timer før jeg får den, skal retfærdiggøres, at efter min henvendelse, er pengene blevet krediteret, mail fra domino Greve var ikke tilfredsstillende, blev et meget aggressiv sprog, hvilket kan fører til at jeg ikke fremover vil benytte mig af Domino Greve's service

31 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Steen.
Tak for din feedback og din anmeldelse.

Som vi allerede har skrevet til dig i dine andre henvendelser, så viser din ordrebekræftelse at du selv har godkendt og accepteret din bestilling til den efterfølgende dag og altså ikke til samme dag, hvor bestillingen blev foretaget.
Hvorfor det jo ikke er os der har lavet en fejl omkring din ordre.

Synes ikke det er fair at du kaster den over på os på den måde, da det som sagt er dig selv der har lavet bestillingen og accepteret den og alligevel har vi valgt og refundere dig det fulde beløb for dit køb ;)

Derudover er der absolut intet aggressivt i det svar du har fået fra os tidligere, tværtimod, du har blot fået forklaret at fejlen faktisk er din egen, hvilket også fremgår af din ordrebekræftelse, og alligevel vælger vi og refundere dig - det mener vi helt bestemt er god kundeservice.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 5 stelle su 5

Rask levert

Rask levert, kjempe god pizza

31 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Annemor :)

Det er virkelig lækkert og høre!
Er glad for at du var tilfreds med din bestilling og at du fik en hurtig levering - lige som det skal være!

Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at lave denne anmeldelse.

Håber vi får fornøjelsen af at betjene dig igen en anden gang ;)

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 5 stelle su 5

Pizzaerne smagte godt og de er hurtigt…

Opdatering..
Jeg har efter denne anmeldelse fået en rigtig god behandling af Domino's og derfor ændre jeg fra 3 til 5 stjerner.

Pizzaerne smagte godt og de er hurtigt færdige. Men synes ikke det er ok at sælge 2 pizza for en pris og når man så åbner for dem, så ser man tydeligt at de er en del mindre end normalt. Vil næsten påstå at en børne pizza er større end dem vi købte.

1 aprile 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Sanne.

Tak for din feedback til os, det er helt sikkert noget vi vil kigge nærmere på.
Størrelsen på vores pizzaer, skal altid være den samme, uanset om der er tilbud/kampagne eller ej, så tak for at du gør os opmærksom på dette ;)

Vi vil meget gerne rette op på denne fejl fra vores side af ;)

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så finder vi lidt lækkert til ganen til dig.

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Jeg kastede op efter at have spist en…

Jeg kastede op efter at have spist en vegansk pizza hos Domino i Ballerup. Jeg var ellers sund og rask. Der var ekstrem dårlig service.
Jeg fortalte dem at jeg havde kastet op efter at have spist den. De sagde at så måtte jeg jo tage på akut afdelingen og grinede af mig, da jeg beskyldte maden for at være den eneste grund til at jeg kastede op.

2 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Selina.

Tak for din feedback til os.

Er virkelig ked af at høre om den oplevelse du har haft og at du kastede op efter at have spist ved os.

Hvis man bliver syg og dårlig efter indtagelse af noget mad, så skal fødevarestyrelsen altid kontaktes med det samme, således de kan tjekke op på det - dette ved jeg ikke om er gjort.

At personalet griner af dig, det er bestemt ikke acceptabelt og dette vil vi helt klart få kigget nærmere på, da det ikke er den service, eller mangel på samme, vi ønsker for vores kunder.

Vi vil meget gerne forsøge at rette op på denne dårlige oplevelse.
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så er jeg sikker på at vi kan finde en god løsning i fællesskab ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 2 stelle su 5

Ikki særligt godt

29 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Torstein.

Tak for din anmeldelse.

Er rigtig ked af at du ikke synes det var særlig godt og at vi ikke levede op til dine forventningerne.

Vi vil dog meget gerne vide noget mere om hvad det er du var utilfreds med i forbindelse med din bestilling.

Samtidig vil vi også meget gerne forsøge at rette op på denne dårlige oplevelse.
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så venter der dig sikkert lidt lækkert herfra ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Ringer 15 min før afhentning venter…

Ringer 15 min før afhentning venter ikke på jeg tager den og siger de har lukket fordi de har udsolgt og ja jeg fik pengene retur men tabte så rabatten da pengene ikke kommer før tilbudet er slut ...

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej.

Tak for din anmeldelse.

Beklager den noget kedelige oplevelse du havde hos os og at vi ikke kunne levere varen til dig.
Er ikke helt sikker på hvad du mener med at du har tabt rabatten og at pengene først ville komme retur, når tilbuddet var slut.
Pengene blev refunderet til dig i mandags. d.3/4, da vi af gode grunde ikke kan refundere i weekenderne ;)

Pengene skulle meget gerne være gået ind på din konto og ellers kommer de lige efter påsken.

Vi håber virkelig at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Maden var 25 minutter forsinket

Maden var 25 minutter forsinket. (På trods af at vi havde bestilt flere timer før vi skulle ha leveret) Pizzaerne var halv lunkne.

31 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Joan.

Tak for din anmeldelse og feedback.

Er utrolig ked af at høre om din oplevelse med den meget lange ventetid, som selvfølgelig ikke er acceptabel :(

Der er helt klart noget her vi skal have kigget på og blive bedre til ;)

Vi vil meget gerne forsøge at rette op på denne dårlige oplevelse.
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så venter der dig sikkert lidt lækkert herfra ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino's

Valutata 3 stelle su 5

Dårlig fordeling af fyld og vi var i…

Dårlig fordeling af fyld og vi var i tvivl om der overhovedet var oksekød på de to meatzza og selv om forårsløg er gratis må der jo gerne komme mere en 8 stykker på !

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Peter.

Tak for din anmeldelse.

Er ked af at du ikke var helt tilfreds med din bestilling og at vi ikke formåede at leve op til forventningerne.

Vi tager din kritik til os og vil helt bestemt kigge indad ;)

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så er jeg sikker på at vi kan gøre det endnu bedre, samt finde lidt lækkert til ganen til dig ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 5 stelle su 5

Super

Smagen og service

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Dorota.

Tusind tak for din anmeldelse og de mange stjerner!

Vi er meget glade for at du kunne lide både smagen og vores service ;) det er meget værdsat!

Håber vi snart får fornøjelsen af at betjene dig igen.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Henrik.

Tak for din anmeldelse.

Er ked af at se at du oplevede en meget lang ventetid, kan dog ikke se hvor længe det specifikt drejer sig om.

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så vi ved hvor og hvordan vi skal gøre det bedre næste gang.

Er sikker på at vi dermed også kan finde noget lækkert frem til dig ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Bestiller to medium pizzaer og et…

Bestiller to medium pizzaer og et tilbehør og henter to pizzaer der mest af alt ligner to børne pizzaer i størrelsen. Medium pizza er 28 cm og vores var henholdsvis 24-25 cm. Det er rimelig skidt. Forrige bestilling blev vi i butikken mødt af en ung og mildest talt ikke særlig serviceminded ung mand, der trak på skulderen og bare sagde tjaa da jeg undrede mig over vores pizza i appen stod som færdig og den så slet ikke var i ovnen endnu. 50 minutter gik der fra bestilling til det var færdigt🤦🏼‍♀️ ærgerligt for pizzaerne er jo oftest lækre, men vores grænse er nok ved at være nået.

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Karina.

Tak for din feedback til os i forbindelse med din bestilling, den er meget nyttig for os.

Er rigtig ked af at høre om din oplevelse, hvor vi tydeligvis fejler på flere parametre - dette vil der selvfølgelig blive taget hånd om ;)

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så finder vi lidt lækkerier frem til dig som undskyldning.

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Mark.

WOW! det må være det bedste ord der findes lige nu ;)
Tusind tak for din flotte anmeldelse, den sætter vi meget stor pris på.

Er virkelig glad for at vi fik indfriet dine forventninger og scorede topkarakter på alle parametre - det er trods alt det der er vores mål.

Vi glæder os til at sende nogle flere lækre pizzaer over disken til dig :)

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Har ikke modtaget min pizzaer og heller…

Har ikke modtaget min pizzaer og heller ikke min penge retur så en forfærdig oplevelse. Samtidige kan de ikke lever alle steder i København

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Sebastian.

Mange tak for din feedback som vi sætter stor pris på. Vi er kede af at høre, at du ikke havde en positiv oplevelse.
Vi kan se at dine penge er refunderet, men der går jo altså lige et par bankdage, førend de er på din konto og især når det er henover en weekend :)

Nej selvfølgelig leverer vi ikke alle steder, da vi udelukkende leverer på el-cykler. Så vil vi slet ikke kunne holde maden varm undervejs ;) Andre pizzarier leverer jo heller ikke alle steder.

Du er velkommen til at sende os en mail på kontakt@dominos.dk med henvisning hertil, så finder vi da lige en lækker løsning til dig som undskyldning for den manglende levering :)

Mvh. Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Dårligste pizzaer til dato

Dårligste pizzaer til dato

Vi bestilte to pizzaer i går aftes, som faktisk ikke havde, efter vores mening, noget med pizza at gøre. De var både tørre, bagt for meget, nærmest ingen fyld på og så var der utrolig ringe betjening i butikken i Hørsholm. Medarbejderen havde mere travlt med at snakke privat i telefon, end at betjene de kunder, der stod og ventede på deres mad.
Vi bestiller aldrig fra dominos igen. Virkelig en skuffelse og kan ikke anbefales!

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Christiane.

Tak fordi du tager dig tid til at give os en feedback, det er meget vigtigt for os!

Beklager rigtig meget den oplevelse du har haft og at maden på ingen måde smagte dig :(
Lyder bestemt ikke som den kvalitet vi gerne vil tilbyde vores kunder.

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så finder vi helt sikkert lidt lækkert frem til dig :)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Puk.

Ja! Nemt og hurtigt - lige præcis som det skal være :)

Tusind tak for din flotte anmeldelse, den sætter vi stor pris på!

Håber vi snart ses til en lækker pizza igen, hvem ved, måske i påsken! Vi har i hvert fald åbent ;)

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 1 stelle su 5

Lang ventetid og dårlig service.

Lang ventetid og dårlig service ved skranken. Kommer ikke tilbage.

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Sten.

Tak for din feedback til os, den er meget vigtig for os!

Er virkelig ked af at du har haft en rigtig kedelig oplevelse i forbindelse med dit besøg hos os, det er bestemt ikke det vi ønsker for vores kunder :(

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så finder vi lidt lækkert til dig herfra ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 3 stelle su 5

Pizzaens var ikke ordentligt gennemsnit…

Pizzaens var ikke ordentligt gennemsnit bagt noget af bunden varmere dej end brød det er øv at jeg gentagende gange oplever at få dårlige pizzaer

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Søren.

Mange tak for din feedback som vi sætter stor pris på. Vi er kede af at høre, at du langt fra havde en positiv oplevelse, hvilket vi meget gerne vil forsøge og rette op på ;)

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at finde en acceptabel kompensation ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Der kan opstå længere svartid grundet påsken.

Mvh. Domino´s

Valutata 4 stelle su 5

God mad

Rigtig godt.
Normalt har vi ikke haft de bedste oplevelser, men den sad lige i skabet i går.

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Thomas.

Tak for din feedback til os, du kan tro den varmer ;)

Er glad for at vi levede op til dine forventninger, det er bestemt også sådan det skal være!

Måske vi er heldige at ramme de 5 stjerner næste gang ;)

Vi ser frem til at betjene dig igen.

Venlig hilsen
Domino´s

Valutata 2 stelle su 5

En dejet oplevelse

Hverken pizza eller tilbehør var færdigt, hvilket resultere i en meget dejet oplevelse.

30 marzo 2023
Logo di Domino's Pizza Danmark

Risposta di Domino's Pizza Danmark

Hej Robin.

Tak for din anmeldelse, som er meget nyttig for os!

Er virkelig ked af at høre om din oplevelse med din ordre :(
Der er ingen der skal sidde og spise en ikke færdigbagt pizza.

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så venter der dig sikkert lidt lækkert herfra ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Ser frem til at høre fra dig :)

Venlig hilsen
Domino´s

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più