Dockx Boxes Recensioni 1.772

Behulpzame en vriendelijke mensen bij het afhaalpunt in herent, brusselsesteenweg

Zeer negatief: incompetentie van de receptioniste op het centrale telefoonnummer toen ik vroeg om doorverbonden te worden met de site van Nijvel of om op zijn minst het telefoonnummer van de site van Nijvel te krijgen.
Positief: ontvangst in Nijvel

Alles was heel snel,vriendelijk en perfect geregeld. Als oud zelfstandige was het heel fijn om te merken dat er toch nog bedrijven zijn die hun werk met passie doen en hele goede service geven.

De verhuismaterialen werden helaas niet op tijd geleverd door de door Dockx gecontracteerde vervoerder. Daardoor heb ik de geplande verhuizing moeten uitstellen. De klantenservice is er wel direct en correct mee aan de slag gegaan en de spullen werden 3 dagen later alsnog geleverd. Uiteindelijk ben ik daarom toch tevreden over Dockx en zal ik in de toekomst klant blijven.

I placed my online order for moving materials on 16/01 at 10.55 aiming to receive my parcel on the next day, as said on your website. Today, almost one week later, I have not received my parcel yet. It is stuck at DPD's delivery centre since Friday 17/1. I know that this is not under your control, but effectively it results in my dissatisfaction as a customer, because you collaborate with an unreliable delivery company. If they cannot guarantee the delivery on time, you should not advertise it on your website.

Dozen zijn stevig en qua maten ideaal om nog te dragen van hand.
Tip: zijdelingse sleuven zouden het dragen nog meer vergemakkelijken.

Correcte levering van de juiste bestelling

omdat de bestelling die ik kreeg was zoals ik verwachte

Je parle le français
Pas dinfo de date de disponibilité
Pas de numéro de téléphone pour shopping disponible sur le site
Accueil infect

Niet de volledige 5 sterren, want we hebben andere dozen gekregen dan ik besteld had "want er waren niet genoeg dozen". Verder wel tevreden :)

Snelle levering, maar belangrijker is dat de bestelling persoonlijk en aan de juiste persoon werd afgegeven ipv zomaar achter te laten, zoals zo vaak gebeurt bij andere pakjesdiensten.

Besteld on Line, snel geleverd op het afhaalpunt. Zeer vriendelijk personeel. Goede kwaliteit

Keurig op tijd en geweldige hulp v d chauffeur.....chapeau!!!!!

Niemand was aanwezig in de zaak! Ik heb 10min moeten wachten. Heb dispatch gebeld.

Makkelijk kunnen bestellen. Snel verzonden, stevig verpakt. Goede kwaliteit materialen.

Online besteld, handige website. Stond klaar bij afhaling, werd mee geladen. Topservice!

alle grote verhuisdozen werden geplooid aangeleverd met dpd waardoor deze allemaal stuk zijn.