Insurance is always a grudge purchase, especially if you have been paying for the longest of time and have never had the opportunity to claim. Last week however my car got stuck and my insurance (Disc... Leggi di più
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Discovery has been advertising mental health and acting like they advocate for it. We have been requesting for assistance for a month now only to be sent in circles and told we need a GP to request fo... Leggi di più
Discovery hospital plans do not cover you in hospital. Every time some limit its some limit that is exceeded. The only thing they have of value is their vitality programme. But if you strip that aw... Leggi di più
A few months ago I signed up for Flexi care, never in my life had I recieved horrendous service like this, I have called on countless occasions and sent more than 50 emails nobody is bothered to respo... Leggi di più
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Local Authorities Health Focus plan shortfalls-Dentistry
Local Authorities Health Focus plan no dentist cover. Front tooth as well. Crown worked loose.
Code 8133 says you can't glue a tooth back but must get a crown or plastic tooth. Not covered in spite of funds available. Active plan will cover it.
On Pension and can save the Fund a subsidy for a time and now forced to cough up possibly from own funds at the beginning of the year already.
Discovery Medical Aid South Africa does not cover international medical emergencies despite including this benefit in their benefit brochures
Discovery Medical Aid Providers in South Africa claims that they cover international medical cost in relation to medical emergencies.
I've been hospitalised internationally with no payment received from Discovery since submission of the claim in May 2023 despite numerous complaints, follow-ups etc. Complaints lodged are either ignored or prolonged with automated e-mails stating that they need another 5 working days etc.
All costs for medical emergency had to be paid in cash by myself with no support from Discovery medical aid whatsoever. Comfort of medical cover by Discovery Medical Aid while oversees might thus be a well marketed perception with absolutely no substance.
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