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Valutata 1 stelle su 5

ATTENTION. Le service de location d'email est une arnaque. Lorsque vous faîtes votre ciblage, cela revient à acheter une base de données sans passer par une étape de paiement. Résultat, vous affinez v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Toujours un très bon échange avec DIGITALEO qui prend le temps de accompagner ses clients. Très à l'écoute de ses clients. Suivi parfait depuis des années. L'Agence Epsilon fait le choix de tra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

En tant que novice, j’ai dû m’aventurer pour faire une lettre de nouvelles mais j’ai vraiment eu besoin d’aide pour plusieurs détails importants! Julie a été super: aimable, compréhensive et précise d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Suite à la création d'une première campagne avec Landing page, j'ai demandé un rappel du service Digitaleo pour vérifier que tout était Ok. En quelques minutes nous avons validé et corrigé la campagn... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di marketing online

Informazioni su Digitaleo

Scritti dall'azienda

Créée en 2004, Digitaleo propose une solution de communication digitale locale et collaborative à destination des marques et des réseaux. Nous aidons depuis 15 ans plus de 4000 clients à activer leur communication de proximité.
Notre plateforme collaborative permet aux marques et réseaux d’harmoniser leur image de marque, mais aussi d’amplifier l’impact de leurs messages. La solution a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et ainsi animer leurs équipes terrain sur les sujets de communication locale.
Nous proposons 3 modules complémentaires : - Un module marketing direct avec de la communication digitale et du web-to-print - Un module de visibilité locale pour améliorer le référencement local de vos magasins - Un module réseaux sociaux pour faciliter la création de posts par vos équipes locales

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4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

362 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Merci à Julie pour cette démonstration…

Merci à Julie pour cette démonstration et cette formation utile pour l'ensemble de l'équipe, aucun jargon technique utilisé, tous les corps de métiers peuvent donc facilement et rapidement prendre en main la plateforme DIGITALEO.
Merci pour son écoute et la remonté de nos problématiques auprès du support.

16 novembre 2020
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Risposta di Digitaleo

Merci beaucoup pour votre attention et la qualité de nos échanges.
Je reste bien sûr à votre disposition pour vous accompagner.
Julie

Valutata 3 stelle su 5

un client a reçu le même message de…

un client a reçu le même message de nombreuses fois ce qui a agacé fortement mon client

13 novembre 2020
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Risposta di Digitaleo

Bonjour,

nous tenons à vous rassurer sur le bon fonctionnement de Digitaleo : suite à investigation par notre équipe technique, il s'avère que la récurrence du message reçu par votre client était liée à son opérateur téléphonique.

Nous espérons que vous avez bien reçu le message vocal que nous vous avons laissé à ce sujet ce matin et vous souhaitons un agréable week-end.

L'équipe Customer Success Digitaleo

Valutata 5 stelle su 5

Formation complète

Formation complète, et logiciel facile d'utilisation.

Merci pour l'échange !

12 novembre 2020
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Risposta di Digitaleo

Merci à vous pour votre attention lors de cette formation.
Bénédicte
Customer Success Manager Digitaleo

Valutata 5 stelle su 5

Rapide efficace

Demande traité avec rapidité, solutionner rapidement. Merci

9 novembre 2020
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Risposta di Digitaleo

Merci à vous ! Nous restons à votre disposition.
L'équipe Customer Success Digitaleo

Valutata 5 stelle su 5

Un accompagnement parfait !

Je suis très contente de travailler avec Bénédicte. Elle est toujours disponible lorsque j'ai une question ou un point bloquant. A ma demande elle a participé avec moi hier à une formation que je ne pouvais pas animer seule car je n'avais pas la réponse à toutes les questions sur les fonctionnalités de la plateforme. Un grand merci à toi.

6 novembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Digitaleo

c'est avec grand plaisir qu'on a transmis le message à Bénédicte :)
Merci beaucoup pour votre témoignage !

Valutata 5 stelle su 5

Merci

Merci pour votre accompagnement et pour la résolution de mon problème.

4 novembre 2020
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Risposta di Digitaleo

Mes collègues et moi sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous souhaitons une agréable journée.
Hayat de l'équipe Customer Success

Valutata 5 stelle su 5

excellent

J'ai pu échanger avec Julie.
personne très efficace et très agréable.
bonne réactivité.

28 ottobre 2020
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Risposta di Digitaleo

Merci beaucoup. J'ai été ravie d'échanger avec vous et reste à votre disposition.
Julie

Valutata 5 stelle su 5

Malgré le manque de visibilité sur…

Malgré le manque de visibilité sur l'ordinateur de la personne qui est formée, Julie a su parfaitement m'accompagner, avec patience, dans le tour des choses à savoir pour utiliser l'outil Digitaleo. Comme c'est rapide et efficace, j'espère juste pouvoir me rappeler de tout afin de ne pas faire d'erreurs ni d'être "coincée" à mi-chemin dans mes démarches futures.

14 ottobre 2020
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Risposta di Digitaleo

N'ayez crainte, toute l'équipe Customer Success et moi-même restons à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin :)
Julie de l'équipe Customer Success

Valutata 5 stelle su 5

explication claire et concis

explication clair et concis
prends le temps de répondre au besoin

14 ottobre 2020
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Risposta di Digitaleo

Je suis ravie d'avoir pu vous aider et me tiens à votre disposition !
Julie de l'équipe Customer Success

Valutata 5 stelle su 5

Suivi entretien tél formation à la solution DIGITALEO

Formation sur ma solution Digitaleo de très bonne qualité; La personne a pris le temps de répondre à chacune de mes questions et m'a même aidé sur des campagnes en cours.

13 ottobre 2020
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Risposta di Digitaleo

Merci pour votre attention lors de la formation. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter d'excellentes campagnes !
Anaïs de l'équipe Customer Success Digitaleo

Valutata 5 stelle su 5

AVIS TRES FAVORABLE

Explications claires et précises, merci à vous

6 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Digitaleo

Merci à vous également !
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Valutata 5 stelle su 5

L'équipe DIGITALEO = Géniale !

Équipe très professionnelle et tous aussi sympa que serviable.

Les conseils sont très utiles et bien adaptés aux besoins.

Équipe au TOP!

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Digitaleo

Un grand merci de toute l'équipe !
On adore quand nos clients sont contents et nous le disent :)

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