De Wit Schijndel Recensioni 

231
•
TrustScore 3 su 5

3,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Camping Sport de Wit zal vast over vriendelijk personeel beschikken, maar dan moet je wel heel hard voorbij de klantenservice lopen. Nog nooit zo’n stug en onvriendelijke binnenkomst bij een bedrijf... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Had een paar maanden geleden een nieuw raam gekocht voor onze caravan ,alleen het vliegen doek ging loslaten Na het opsturen van de foto's is er gelijk een nieuw binnenkader toe gestuurd Fantastis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

De verkoper op de afdeling luifels was zeer klantonvriendelijk (kauwgom in zijn mond) en zeker niet bereid om iets te verkopen. Jammer daar gaan we niet meer naar toe.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij hebben bij 'De Wit Schijndel' onze Obelink tent kunnen terugbrengen, omdat er twee buizen geklapt zijn in de eerste week van onze vakantie(ja het was heel warm die week,maar de buizen ruim onder... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il campeggio

Scritti dall'azienda

De Wit Schijndel is een familiebedrijf met veel historie. Het begon allemaal in 1948 toen opa De Wit zijn handeltje in tweedehands legergoederen, matten vlechten en bezems startte. Ruim 75 jaar later mogen we met trots zeggen dat we het meest complete kampeer-, tuin- en sportwarenhuis in Europa zijn. Dankzij 70.000 m² aan winkelruimte en een uitgebreide online shop, vind je altijd wat je zoekt binnen jouw prijsklasse.


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

231 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,0

Tutte le recensioni

(231)

38 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Top wandelschoenen

Lowa's hier gekocht en kwam netjes en op tijd binnen. Altijd spannend om te bestellen bij een webwinkel die ik voorheen nog niet kende. Maar was helemaal prima!

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat de Lowa wandelschoenen naar wens zijn en netjes op tijd zijn geleverd. We begrijpen dat bestellen bij een nieuwe webshop spannend kan zijn, dus des te fijner dat alles goed is verlopen.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 5 stelle su 5

Nette service!

Verschillende spullen voor de camper gekocht, afgerekend bij de kassa en per ongeluk ons prullenbakje laten staan. 2 Dagen later toen we het wilden installeren kwamen we hier achter. De Wit gebeld, deden navraag, was idd blijven staan. Kreeg na het sturen van een mail een betaallink voor de verzendkosten (wonen 80 km van de Wit vandaan) en zo kwam het prullenbakje een dag na het sturen van de mail keurig aan bij mij thuis. Fantastische service!!!!

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Juliette,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat alles goed is gekomen en dat het achtergebleven prullenbakje snel weer bij u terecht was. Service en klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk, dus het is extra leuk om te lezen dat u onze inzet zo waardeert. We wensen u veel plezier met uw camper en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Bedankt voor uw vertrouwen en de enthousiaste woorden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 5 stelle su 5

goed hoor

goed hoor
was echt goeie kwaliteit

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het product.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service

Ik heb vorige week zaterdag tennis schoenen in de outlet gekocht en gisteren had ik ze willen ruilen omdat de maat niet goed was
Ik kon de schoenen niet ruilen omdat de doos er niet bij zat.
( daar achter gelaten , was ook niet verteld door kassa medewerker Dat als je deze achter laat je " garantie" Dan vervalt.

Ik Ben klaar met deze winkel
Aankoopbon en kaartje zaten ook nog aan de schoenen.
# slechte service# niet out of the box kunnen denken
Soms verdien je meer met een tevreden klant als bij principes te blijven
Daarbij vind het ook de taak van de cassiere men hierop te wijzen.
En zeker omdat ik daar de doos achter laat.
Slechte service

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Wieteke,

Wat vervelend om te horen dat je onze service zo hebt ervaren.

Bij het retourneren van schoenen is de originele doos onderdeel van het product. Zonder doos kunnen wij de schoenen helaas niet meer als nieuw verkopen in de winkel. Daarom kunnen we in dat geval het aankoopbedrag niet teruggeven, ook al zijn de schoenen verder ongebruikt en zit het kaartje er nog aan.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Afgelopen jaren veel kampeerartikelen…

Afgelopen jaren veel kampeerartikelen gekocht bij De Wit, zo ook 123 Products Superwax UV waxbescherming 1 liter gekocht. Bij mij thuis schiet zonder fles de trigger van de tuinslang af (+-10 meter) of met fles schiet de tuinslang steeds van de triggerkoppeling af. Dit product kan niet verwerkt worden zoals geadverteerd. Bij De Wit zelf deze situaties ook getest en ook daar gebeurde hetzelfde. Ondanks dat vastgesteld is bij De Wit dat het product niet functioneert zoals de klant mag verwachten, kan alleen binnen 14 dagen na aankoop het product retour gestuurd worden. Dit product kan je niet bij elk weertype verwerken, dus dit is in mijn ogen een hele slechte service van De Wit.

21 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u het bezoek aan onze winkel en het gebruik van het product als vervelend heeft ervaren.

Onze collega van de afdeling kampeerartikelen was zelf ook nog niet bekend met dit specifieke product. Daarom is hij samen met u naar buiten gegaan om het product direct bij een kraan te testen. Tijdens het testen kwamen wij erachter dat er een bepaalde volgorde zit in het aansluiten van het systeem. Wanneer dit niet op de juiste manier gebeurt, ontstaat er drukopbouw tussen de handgreep en de slang, waardoor de koppeling losschiet. Nadat dit samen was uitgezocht, werkte het product zoals bedoeld.

Mijn collega begreep vervolgens dat u mogelijk een nieuwe fles wilde proberen en heeft u deze ook aangeboden. Van dit aanbod heeft u afgezien.

Omdat u helaas zonder kassabon bij ons terugkwam, konden wij u op dat moment geen andere oplossing aanbieden.

Wij vinden het uiteraard vervelend dat u dit zo heeft ervaren, maar hopen wel dat bovenstaande meer duidelijkheid geeft over de situatie.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 2 stelle su 5

Firma vraagt heel veel geld voor spullen

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Johan,

Allereerst bedankt voor uw review.
Het kan inderdaad zijn dat bedrijven zonder fysieke winkel goedkoper zijn. Doordat wij een winkel hebben zit er bij ons ook een stuk service en advies bij.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 5 stelle su 5

Snel geholpen

Twee keer meegemaakt dat we klachten hadden over een product, gekocht bij de Wit. in beide gevallen werden we snel en coulant geholpen. ( Camping stoelen en tuinstoeklen) Ik zie hier in de reviews negatieve ervaringen, wij waren juist heel goed geholpen!

31 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Toon,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring en uw positieve reactie.

Het is fijn om te horen dat u tot twee keer toe snel en coulant bent geholpen bij uw klachten over de campingstoelen en tuinstoelen. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en het is prettig om te lezen dat dit in uw geval ook zo is ervaren.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 5 stelle su 5

Behulpzaam personeel

Vandaag heel goed geholpen bij de sandalen voor onze peuter. En super geholpen in de outlet voor een bikini.

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Angie,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het kiezen van sandalen voor uw kind en in onze outlet ook geslaagd bent voor een bikini.

We zien u graag een volgende keer weer terug.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Recent heeft de Wit dezelfde eigenaar…

Recent heeft de Wit dezelfde eigenaar als Obelink gekregen. Je ziet het ‘merk’ Obelink dan ook overal terugkomen in de schappen.
Wat een onvriendelijke benadering bij de infobalie op de 1e verdieping bij de vouwtenten/voortenten.
Wij waren afgelopen donderdag opzoek naar een fietsgarage voor aan de caravan.
Deze wordt op de website van Obelink aangeboden en wij hoopte dan ook dat deze bij de Wit te krijgen was . We werden nog net niet voor gek verklaard en uitgelachen bij de infobalie. We moesten maar naar Obelink gaan als we iets van Obelink wilde hebben. Deze medewerker had blijkbaar moeite met de nieuwe eigenaar van de Wit.
Voor ons de laatste keer dat we hier geweest zijn. We zoeken voortaan onze heil wel op internet of bij de lokale campingshop. We betalen liever wat meer voor een persoonlijke vriendelijke benadering.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste mevrouw van Houwelingen,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Wat jammer om te lezen dat uw bezoek aan onze infobalie niet prettig is verlopen. Dit is uiteraard niet de manier waarop wij met klanten willen omgaan. Vriendelijkheid en een behulpzame houding staan bij ons hoog in het vaandel, en het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren.

Graag willen we daarbij ook verduidelijken dat De Wit en Obelink twee verschillende bedrijven zijn. Hoewel er in sommige gevallen overlap kan zijn in het assortiment, betekent dit niet dat wij hetzelfde aanbod voeren of alles van elkaar verkopen.

Uw feedback over de benadering bij de infobalie nemen wij serieus en bespreken we intern, zodat we onze service kunnen verbeteren. We vinden het vervelend dat uw bezoek op deze manier is verlopen en hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om u op een betere manier te helpen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 5 stelle su 5

Glasplaat voor mijn caravan kookplaat…

Glasplaat voor mijn caravan kookplaat besteld.
Snel verzonden, zeer tevreden!

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Arjan Marinus,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de glasplaat voor uw caravan kookplaat snel is geleverd en dat u tevreden bent. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Slechte naservice na geen levering gekregen te hebben

Bestelling gedaan, In Cloud loopschoenen, maar ondanks de bevestiging dat pakketje geleverd is helaas niks gekregen. Dezelfde dag via mail dit gemeld, deze werd genegeerd. Daarna gebeld en men ging dit onderzoeken en me terug contacteren. Niks meer gehoord. Terug gemaild en daar werd ook niet op gereageerd. Ik blijf dus proberen om mijn bestelling te krijgen of eventueel een deposit maar dit kan niet dat dit zoveel moeite kost, klantenservice sta blijkbaar niet hoog in hun prioriteit. Ik had beter mijn bestelling gedaan bij Otrium, daar stonden de schoenen zelfs goedkoper...

26 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste heer De Schepper,

Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat u onze service als onvoldoende heeft ervaren. Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie is.

Wij willen u er op attenderen dat wij u op 29 april om 13:50 per e-mail hebben gecontacteerd met een update vanuit PostNL. In dit bericht hebben wij aangegeven dat er een onderzoek is uitgevoerd en dat volgens de bezorger het pakket op het opgegeven adres is geleverd aan een iets wat oudere meneer.

Wij hebben u in deze e-mail gevraagd om te bevestigen of deze informatie correct is, zodat wij verdere stappen kunnen ondernemen indien nodig. Tot op heden hebben wij hier helaas nog geen reactie op ontvangen.

We hebben een collega gevraagd om opnieuw contact met u op te nemen, zodat we dit zo snel mogelijk samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Kunnen niet omgaan met…

Kunnen niet omgaan met persoonsgegevens. Tot tweemaal toe op één dag wordt er een bestelling gedaan via ons account. De 1e keer dat we dit aangaven boden ze hun excuses aan, vervolgende gebeurde het daarna opnieuw.

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Max,

Allereerst onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het melden. Wij hebben intern zorgvuldig nagekeken wat er is mis gegaan en willen graag verduidelijken dat de betreffende bestellingen niet via uw account zijn geplaatst, maar via uw e-mailadres. Dit betekent dat er geen toegang tot uw account is geweest.

Wij begrijpen dat dit verwarrend en vervelend is overgekomen, en nemen uw melding uiteraard serieus.

Mocht u nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Niet klantgericht

Niet klantgericht. Ik heb 4 weken extra gevraagd en gektegen om product te kunnen ruilen. Dat is mooi en deze verrlengde termijn staat op de bon. Wegens omstandigheden nog niet kunnen kijken of produkt passend is Contact opgenomen met de vraag of ze de omruiltermijn nog 1 week kunnen verlengen. Dit kan niet wat ik echt heel erg klantonvriendelijk vind. Wat maakt die paar dagen uit? Ik vraag niet om een verkenging van weken!! Het produkt is courant en zit nog in de verpakking. Geen goede service!!!

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Kristel,

We begrijpen dat het vervelend is dat u nog niet de kans heeft gehad om het product te beoordelen en te ruilen.

U heeft echter al vier weken extra gekregen bovenop de reguliere ruiltermijn. Om u alsnog tegemoet te komen, zullen we de ruiltermijn nog met één extra week verlengen.

We hopen dat deze extra week u voldoende ruimte geeft om het product te controleren en de ruil af te ronden.

Onze excuses voor het ongemak en dank u voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 4 stelle su 5

Snelle levering, snelle reactie op verzoek retourneren.

Snelle levering, snelle reactie op verzoek retourneren.
Retourneren was ivm met te veel bestelde kit. Professioneel opgelost.

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Feike,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te horen dat zowel de levering als het retourproces soepel en professioneel verliepen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Slechte klanten service zeer teleurstellend

Wij zijn al 40 jaar klant van de Wit. Met Pasen gaan wij skiën maar ik heb een nieuwe auto ik heb dus ook nieuwe sneeuwkettingen nodig. Deze kon ik alleen online kopen en de bezorgtijd was drie dagen! Dus niet op tijd voor vertrek maar ik had de kettingen wel nodig want er was 1m sneeuw gevallen. De kettingen liggen in een magazijn 1 km verwijderd van de winkel. Je mag niets ophalen bij het magazijn pas boven de 300 euro. Na veel gezeur was de 3e medewerkster gelukkig bereid om te helpen zodat ik de kettingen kon halen bij het magazijn dat is voor ons vlakbij. Geweldige medewerkster want ze deed iets wat niet mocht van het management en ik was toch geholpen door haar. Conclusie: Wat een slechte klantenservice dit is het begin van het einde van de Witt. Zij begrijpen niet hoe belangrijk klanten zijn en klantenservice is.
De Witt heeft gereageerd dat zij niet adequaat hun klantenservice georganiseerd hebben. Zij zijn nog zoekende. Maar het is ook belachelijk dat het 3 dagen kost om een artikel te bezorgen dat online gekocht is. Anderen binnen 24 uur. Met een spoed bestelling komen klanten in de problemen. Gewoon slecht.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Engelbert,

Hartelijk dank dat u al zo lang klant bij ons bent.

Wat jammer om te lezen dat uw ervaring dit keer niet naar wens was, zeker gezien de urgentie. We begrijpen uw frustratie hierover. Het minimale bestelbedrag voor afhalen bij het magazijn is sinds enkele weken van kracht en we zijn nog zoekende naar een manier om hier beter mee om te gaan.

Fijn om te horen dat onze collega uiteindelijk met u heeft meegedacht en u toch heeft kunnen helpen. Uw feedback nemen wij serieus en bespreken we intern.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

oppassen!

123 caravan-cleanerwax besteld kreeg een kleine fles van 500mL ipv de normale verpakking van 1L. wel 1,5x de prijs van de concurrent. Na reclameren geen reactie van het bedrijf.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste P. Donk,

Bedankt voor uw bericht.

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Wij willen graag aangeven dat wij op uw eerste e-mail, waarin u vroeg of de prijs correct was, wel hebben gereageerd. Wij dachten dat onze uitleg hierover duidelijk was en hebben daarom niet op eventuele vervolgmail gereageerd.

Wat betreft de prijs: wij hanteren de consumentenadviesprijs van de leverancier. Het klopt dat er relatief weinig prijsverschil zit tussen de 0,5 liter en de 1 liter variant; dit zien wij ook terug bij andere aanbieders.

Op onze website worden zowel de 0,5 liter als de 1 liter verpakking aangeboden. Mogelijk is hier verwarring ontstaan bij het plaatsen van de bestelling.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice de Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

onvriendelijke verkoopster onprettige en onfatsoenlijk

OP zoek naar Ski schoenen eerst blij met het ruime assortiment. Na bijna een uur wachten op mijn verkoopmedewerker, Het was half 5 maar koopavond dus nog geen tijd. Maar toen ik een zeer onvriendelijke niet behulpzame en liever naar huis gaande jonge verkoopster kreeg, was de zin om bij dit bedrijf mijn ski schoenen te kopen snel voorbij. Ze vroeg nota bene aan voorbij lopende medewerker of hij het wilde overnemen na 5 minuten mij geholpen te hebben. Helaas had hij geen tijd.
Vandaag bij intersport Uden fantastisch en goed geholpen door een jongeman met kennis en kunde en de tijd om de juiste schoenen voor mij te vinden. Het kan echt anders.

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Franca,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je bij ons niet de service hebt ontvangen die je verdiende en dat onze verkoopmedewerker niet de tijd en aandacht kon geven die je nodig had. Dit is zeker niet de standaard die wij voor onze klanten nastreven.
We nemen jouw feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren en onze medewerkers onze klanten op een vriendelijke en professionele manier kunnen helpen.
Nogmaals onze excuses voor deze ervaring en bedankt dat je ons hierop hebt gewezen. We hopen dat je ondanks deze teleurstelling alsnog plezier zult hebben van je aankoop. Mocht je vragen hebben of contact willen opnemen, dan kun je altijd onze klantenservice bereiken via info@dewitschijndel.nl
We zouden het waarderen als je ons in de toekomst nog een kans geeft om te laten zien hoe het ook kan.
Met vriendelijke groet,
Team De Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service.

Slechte service.
Wij hebben inmiddels vier jaar geleden camping stoelen van Westfield gekocht. De Performance Advancer. Helaas laten de schroeven na elke vakantie los. Door het opnieuw schroeven verwijden de schroefgaten. Dit is een bekend probleem en Westfield heeft hier wat aan gedaan bij de nieuwere stoelen. Wij hebben de stoelen opgestuurd. Wij wonen in een dorp naast Groningen. De stoelen zouden gemaakt zijn. Helaas de afgelopen zomer hetzelfde probleem. Alle schroeven weer los. We kunnen de stoelen opnieuw langs brengen of op sturen. Even langs brengen is geen optie. Ruim 2 uur rijden enkele reis. Dus maar weer opsturen. Moeten de verzendkosten wel zelf betalen. Deze kunnen we dan achteraf declareren. Allemaal heel omslachtig. Het wordt je niet makkelijk gemaakt om een defect artikel met een bekend probleem bij de fabrikant om te ruilen voor een goed product. Hooguit repareren en dat is al zo omslachtig dat je het er bijna bij wilt laten zitten als de stoelen niet zo duur waren geweest. Heel jammer. Wij kiezen niet weer voor de Wit.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di De Wit Schijndel

Risposta di De Wit Schijndel

Beste Jessica,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het oplossen van het probleem met uw Westfield Performance Advancer campingstoelen zo omslachtig en frustrerend is verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij voor onze klanten willen bieden.
We begrijpen dat het meerdere keren opsturen van de stoelen, de reisafstand en de afhandeling van de verzendkosten erg vervelend is, zeker bij een terugkerend probleem dat bij de fabrikant bekend is. Uw feedback nemen wij zeer serieus en we zullen dit intern bespreken, zodat we dit in de toekomst beter kunnen afhandelen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We hopen dat u ondanks deze situatie nog steeds plezier zult hebben van uw stoelen. Mocht u verdere vragen hebben of contact willen opnemen, dan kunt u altijd onze klantenservice bereiken via info@dewitschijndel.nl
Met vriendelijke groet,
Team De Wit Schijndel

Valutata 1 stelle su 5

Webshop is niet aan te bevelen

Webshop is niet aan te bevelen. Ze sturen een verkeerd product en geven jou als trouwe klant de schuld! Terwijl wij echt het juiste product hebben geselecteerd.
Consequentie wij moeten extra kosten maken om het product te retournemeren.

27 ottobre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più