Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Het niet kunnen oplossen van een probleem van de tv en vertrok binnen 5 minuten. Monteur gaf aan dat hij dit niet wist hoe hij dit moest oplossen.Een paar dagen later een rekening van 85 Euro. Bedrijf gebeld, blijven de rekening verdedigen dat dit een normaal bedrag is voor voorij kosten.
Hou hier rekening mee voordat je dit bedrijf belt.
Bij Van Rooij de Witgoed specialist in Breda een wasmachine incl. installatie gekocht. Tijdens het verkoopgesprek kwam een mannelijke klant binnen en de verkoper wilde hem direct gaan helpen. De klant gaf aan, dat hij zou wachten tot mijn gesprek was beeindigd. Verkoper raffelde het af en zou de opdrachtbevestiging mailen (uiteraard nooit ontvangen). Wel gaf hij de kosten van de installatie door, maar "vergat" extra bedragen. Op de dag van levering/montage werd de afspraak verzet ten gunste van een andere klant (klantonvriendelijk). Bij het installeren van de wasmachine werd - zonder enige vorm van overleg - de stekker eraf geknipt en de machine op een oude trekschakelaar gemonteerd. Dit is echter fout gegaan en tot op heden weigert men deze fout te corrigeren. Diverse verzoeken hiertoe ingediend per mail zowel bij de winkel als bij de overkoepelende organisatie, maar helaas zonder enig resultaat. De fout had heel gemakkelijk voorkomen kunnen worden door de wasmachine gewoon via de stekker in het stopcontact te doen. En nu heb ik - in goed vertrouwen - de wasmachine en installatie (en zelfs de niet vooraf vermelde extra kosten) betaald en blijf ik met een niet goed werkende trekschakelaar zitten. In het verleden goede ervaringen met dit bedrijf gehad en daarom wederom voor hun gekozen. Wat een vergissing is dat geweest. Kortom: dit bedrijf is echt een afrader, want ze laten hun klanten gewoon barsten en weigeren hun eigen fouten te corrigeren.
Heel veel keus in de showroom en vakkundig advies. Wij zijn heel prettig geholpen door Harry Bruining. En hebben hier vanmiddag een Etna koelvriescombinatie gekocht. Deze winkel is zeker een aanrader.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
