Dessus Dessous Lingerie Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

C'est une honte j'ai payé 108 euros une commande le 23 novembre 2025 et le colis n'a jamais été donné à la poste pour livraison par contre mon paiement a bien été pris sur mon compte. J'ai tenté maint... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ancienne cliente quand l'entreprise était basée à Lunel , j'en étais tout à fait satisfaite . Là , c'est devenu une escroquerie , commande encaissée , jamais livrée , impossible de les joindre par té... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Impossibilité depuis plus d'1 mois de se connecter au site internet Bon d'achat de 200€ que je ne peux pas utiliser. Voleurs This site can’t be reached The webpage might be temporarily down o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Après avoir commandé un maillot de bain, celui-ci s'avère trop petit. Je l'ai renvoyé avec l'étiquette de retour et commandé une taille plus grande. Il n'est jamais arrivé chez moi, malgres plusieu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di intimo
  2. Negozio di accessori di moda
  3. Negozio di biancheria intima
  4. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Dessus Dessous : le 1er site de lingerie haut de gamme pour Femmes et Hommes, experts depuis plus de 20 ans. Retrouvez les plus grandes marques de lingerie de luxe - Aubade, Lise Charmel, Prima Donna, Simone Pérèle...


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225 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

SAV catastrophique !!

Ma commande est arrivée assez vite mais pas dans la couleur demandée... j'ai fait un mail, pas de réponse, j'ai appelé, pas de réponse, j'ai laissé des messages téléphoniques, aucun retour. A cette heure je suis planté avec cette commande qui ne convient pas et aucune nouvelle. plus jamais je ne commanderai quoi que ce soit sur ce site. Leur prestation est catastrophique.

29 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je déconseille ce site

Je déconseille ce site. J'ai passé commande chez eux. Au bout de deux semaines pas de nouvelles.... J'envoie un message pas de réponse j'appelle et tombe sur une boîte vocale direct.... J'avais fait cet achat via PayPal j'ai réussi à obtenir un remboursement mais partiel sans explication. Très mauvaise expérience. A fuir.

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Orderd some Boxershorts

Orderd some Boxershorts , good and fast delivery.
but size does not fit , tried 3 RMA request forms ,several emails, NO contact At ALL !!!

Verry verry bad customer support

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Voleur !

Voleur !
Commande passé début juillet, commande reçu 2 mois après. malheureusement pour moi, erreur dans la taille j'ai demandé une étiquette de retour, 2 moi de délai également (car j'ai réussi à trouvé les coordonnées de la présidente du site et je l'ai appeler plusieurs fois) depuis que j'ai retourné la marchandise il y a 1 moi. Plus aucune nouvelle et je ne peux plus joindre la présidente elle ma bloqué.
J'ai perdu 150€
NE COMMANDER PAS

4 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ganz schlechter Service und Garantie

Habe nen BH gekauft und leider nicht gleich getragen. Dann beim Tragen gemerkt, dass ohne Bügel der BH nicht das Versprechen hält.
Freundin meinte: Bring ihn zurück.
Folge: Keine Rückerstattung, NUR 10% auf einen neu gekauften BH.
Nein danke; In Zukunft NUR noch BH's von der Migros, denn die von der Migros halten ihr Versprechen!!!!!!!!

7 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mauvais retour mais pas pour moi

Je suis assez étonnée d'avoir reçu ma commande rapidement et sans aucun soucis aux vues des commentaires ci dessous. En voyant la très bonne note affichée sur le site je m'étais dit que c'était fiable donc j'ai commandé puis j'ai vu les avis sur trustpilot et j'ai commencé à avoir peur sur le service client injoignable, la livraison etc.
Rien de tout ça. Ma commande n'a plus été affichée pensant un moment donc j'ai tout de suite contacté le service client qui m'a répondu très rapidement. La commande a été passé en début de semaine dernière, arrivée le samedi. Vraiment rien à redire donc j'avoue être perplexe face à la vague de mauvais avis. Ai-je eu de la chance ?
En tout cas mon expérience est très positive.

19 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Couleur gris Vénitien ?

J'ai choisi un soutien-gorge "gris vénitien". Je ne savais pas que cette couleur existait ; je connais le gris souris, le gris anthracite mais le gris vénitien ? Du coup mon soutien-gorge est d'un gris avec des reflets plutôt violets. Je suis un peu déçue car je ne m'attendais pas du tout à ce résultat.

7 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

C’est ma 2ème expérience sur ce site, pas TOP TOP

C’est ma 2ème expérience sur ce site. La 1ere fois des articles que j’avais choisis n’etaient Pas disponible.

Cette fois ci, je décide de ne faire qu’une petite commande de 150€ environ, je choisis un relais colis. Leur sous traitant a changé mon lieu de livraison pour un relais qui fermait à 18h et fermé le week-end. A aucun moment, on ne m’a contacté pour savoir si ce changement me convenait. Pire, lorsque j’ai envoyé un e-mail, on m’a répondu qu’il n’etait pas responsable, ce qui juridiquement est erronné. L’entreprise est responsable de tous ses sous traitants. Dans le colis , aucune facture. Par contre, la commande était conforme même si arrivėe 2 jours plus tard et correctement emballée.

15 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Entreprise peu fiable

Entreprise peu fiable, qui ne répond ni via la page contact, ni par mail.
Produits en stock expédiés après 3 semaines (alors que la livraison était prévue dans la semaine).
S'ils ne sont pas encore en dépôt de bilan ils ne doivent pas en être loin.

14 ottobre 2022
Non scritta su invito

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