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Ich gehöre seit einiger Zeit zu den Kunden vom Heimwerker. Wie bereits schon von anderen erwähnt sind die Kosten für den Versand nach Deutschland mit 16€ relativ teuer, aber in puncto Preis und Leistung kann ich nach unzähligen Bestellungen nichts sagen. Auch das flexible Nachbestellen und beilegen der Waren in eine bereits kommisionierte Bestellung ist nie ein Problem. Fragen werden zeitnah und direkt sogar vom Geschäftsführer beantwortet und man ist stets auf der Suche nach Lösungen. Alles in allem bekommt der Dienstleister von mir eine 10 von 10. Macht weiter so!!!! Beste Grüße Benno
VORSICHT bei Ersatzteilen!
Vorweg, finde ich es super, dass eine österreichische Firma Ersatzteile für Makita Geräte zum fairen Preis anbietet.
Jedoch akzeptiert der Verkäufer keine EU-weite geltende Rücktrittserklärungen innerhalb 14 Tage auf die Ersatzteile!
Ich verstehe der Verkäufer, das eine Überprüfung meist den Wert der Teile übersteigt, jedoch ist die Rücknahme innerhalb 14 Tage ohne Begründung verpflichtend!
Da ich wegen so einem geringen Wert keinen rechtlichen Weg einschlagen will, werde ich einfach keine Ersatzteile mehr bei dieser Plattform bestellen.
Dies soll als Warnung für eventuell neue Kunden sein.
Ich war auf der Suche nach Ersatzteilen für Makita Geräte. Dieser Shop bietet diese an. Anhand der Makita Explosionszeichnung könnte ich die benötigten Teile bestellen. Die Lieferung war sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe für meine Motorsäge einige Ersatzteile bestellt. Innerhalb von 7 Tagen wurde die bestellte Ware geliefert. Preis/Leistung - würde ich als "sehr gut" bezeichnen. Bin sehr zufrieden
Ich brauchte ein Ersatzteil für einen Makita Freischneider. Nachdem ich die nötigen Bestellnummern ermittelt hatte, machte ich mich auf die Preissuche.
Über Google, Idealo etc. konnte ich einen Preisquerschnitt ermitteln.
Ab 50,-- € aufwärts wurde ich bei deutschen Händlern fündig, landete dann aber schlussendlich auf der Seite Der-Heimwerker.at.
Dort wurde mir ein Preis unter 20,-- € angeboten. Erstaunlich. Zwar schlagen die Versandkosten mit 16,-- € von Österreich nach Deutschland unverhältnismäßig zu, aber dafür kann ja der Shop nichts.
Kurz nach der Bestellung, vor Versand, bat ich per Email zusätzlich um ein sehr kostengünstiges Ersatzteil, was bitte meinem Paket beigefügt werden sollte, um erneute Versandkosten einzusparen.
Mit sehr freundlicher Antwort des Unternehmens wurde meinem Wunsch entsprochen und die Gesamtlieferung war innerhalb von 5 Werktagen bei mir eingetroffen.
Sowohl vom Service als auch von den Toppreisen bin ich sehr zufrieden und kann die Firma nur weiter empfehlen!
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