Oggi avevo appuntamento per togliere…
Oggi avevo appuntamento per togliere una carie e oltre ad essere stati in ritardo di ben 30 minuti ( cosa che capita spesso e volentieri) quando entro per nella stanza mi dicono che oggi sarebbe stato solo un controllo e che avrei dovuto prendere un'altro appuntamento, sebbene io quandoo ho preso appuntamento( visto che era già capitato) ho chiesto espressamente di fissarmi la visita per togliere la carie e mi hanno detto che così sarebbe stato.
Non chiedono mai scusa per il ritardo e in più quando chiedi informazioni ,a quanto pare, non te le sanno dare in modo corretto.
Risposta di DentalPro - Casorate Primo
Gentile Elisa abbiamo preso in carico la sua segnalazione, il centro la contatterà per approfondire quanto accaduto. Nel caso avesse bisogno di ulteriore supporto può contattare il Servizio Pazienti scrivendo a sospazienti@dentalpro.it. Cordiali saluti. Chiara, Servizio Pazienti.