Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scritti dall'azienda
Our mission at Deliverect is to help the food service community thrive in the digital age. We enable profitable growth and exceptional experiences through a powerful platform and partner network built for the food service community.
We seamlessly integrate online orders from food delivery channels (such as Uber Eats, Deliveroo & Just Eat, DoorDash, Glovo, and many more), allowing restaurants to improve operational service and increase customer satisfaction. We can keep your business connected to over 400 different platforms worldwide.
Thousands of restaurants and ghost kitchens globally trust us to power their front-of-house, back-of-house, and everything in between. With a presence in over 42 markets worldwide and +35,000 customers globally, Deliverect is trusted by restaurants and FMCGs such as Taco Bell, Burger King, and Unilever, as well as small to medium size restaurants and ghost kitchens.
We save our customers time and money, so they can focus on doing what they love and are passionate about, serving great food.
What does this mean?
1. Fewer tablets, more delivery channels
2. Streamlining your online order flow and eliminating manual order entry
3. High-performance menus - update, manage, and optimize menus at all locations in just a few clicks.
4. Data & Analytics - we gather all your sales data across all your brands and virtual brands so you have the insights you need to make your next big move.
Check out our website, www.deliverect.com, to see how we can help you thrive in the digital age.
530 7th Ave Suite 902, NY 10018, United States, New York, Stati Uniti
2,9
304 recensioni
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bravissimi Nicolò e Michele, super chiari e super pazienti
Risposta di Deliverect
Ciao Giulio,
Grazie mille per le gentili parole e per la valutazione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che Deliverect ti ha lasciato un segno positivo.
Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di continuare a servirti in futuro.
Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per te, non esitare a contattarci.
Il team di Deliverect
Esperienza estremamente deludente. Deliverect promette semplificazione e integrazione, ma nella pratica il servizio si è rivelato complesso, poco intuitivo e tutt’altro che affidabile. I problemi tecnici sono frequenti e l’impatto operativo sulle attività quotidiane è significativo.
L’assistenza clienti è lenta e spesso incapace di fornire soluzioni concrete in tempi accettabili, lasciando l’utente con disservizi prolungati e mancanza di risposte chiare. Considerando i costi del servizio, il rapporto qualità/prezzo è decisamente insoddisfacente.
Non consigliato a chi cerca stabilità, efficienza e un supporto realmente all’altezza delle esigenze professionali.
Assolutamente non all'altezza delle aspettative questo anche per la troppa enfasi, da parte di me lo ha consigliato.
Non voglio infierire, perché non ho nulla di personale contro di loro a livello umano;
Non ha funzionato semplicemente
Risposta di Deliverect
Ciao Marco, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ci scusiamo sinceramente per la tua esperienza finora e vorremmo avere la possibilità di risolvere il problema. Il nostro team non è riuscito a identificare il tuo account in base alle informazioni fornite. Contattaci tramite la nostra live chat per maggiori informazioni e saremo lieti di aiutarti e di risolvere tutti i tuoi problemi!
A presto, Il team di Deliverect
Se potessi dare 0 stelle lo farei, INAFFIDABILI, non ordinate, ho aspettato per un’ora il mio ordine, e ancora non mi hanno fatto il rimborso, sto perdendo un pomeriggio per cercare di farmi rimborsare ben 17 euro
Risposta di Deliverect
Ciao Gaia,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ci scusiamo sinceramente per la tua esperienza finora e vorremmo avere la possibilità di sistemare le cose. Il nostro team non è riuscito a identificare il tuo account dalle informazioni fornite. È importante considerare che Deliverect è un integratore per POS e canali di consegna e qualsiasi problema con ordini specifici deve essere segnalato direttamente al ristorante o al canale di consegna. Ma ti preghiamo di contattarci tramite la nostra chat live con maggiori informazioni e saremo lieti di aiutarti!
A presto, Il team Deliverect
Super una volta utilizzato non ne fai più a meno consigliatissimo
Risposta di Deliverect
Ciao Ciro,
Grazie mille per le sue gentili parole e per la valutazione a 5 stelle! È meraviglioso sapere che Deliverect ha avuto un impatto positivo sulla vostra attività.
Apprezziamo sinceramente il vostro supporto e ci impegniamo a fornirvi un servizio eccezionale in futuro. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per voi, non esitate a contattarci.
Il team di Deliverect
Purtroppo non mi sono trovato molto bene non voglio specificare nulla però è così comunque persone gentili e risposte buone…
Risposta di Deliverect
Ciao Sebastiano,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ci scusiamo sinceramente per la tua esperienza finora e vorremmo avere la possibilità di sistemare le cose. Il nostro team non è stato in grado di identificare il tuo account dalle informazioni fornite. Contattaci tramite la nostra live chat per ulteriori informazioni e saremo felici di aiutarti!
Ci sentiamo presto, il team di Deliverect.
Sono rimasto molto soddisfatto dal loro servizio e sicuramente opterò ancora una volta per loro
Risposta di Deliverect
Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione così positiva! Siamo lieti di sapere che avete avuto un'ottima esperienza con Deliverect.
Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Il team di Deliverect
dopo la segnalazione di un problema l'operatore Mathilde mi ha aiutato a risolvere e in più mi ha consigliato operazioni utili per l'integrazione di ulteriori canali.
Risposta di Deliverect
Il nostro team è sempre pronto a supportarvi e darvi feedback preziosi per migliorare ancora di più le vostre operazioni!
Risposta di Deliverect
Hi Ylenia, thanks for the review! We're always happy to help.
Prodotto eccellente, assistenza, veloce, rapida e professionale.
Soluzione ottimale per gestire facilmente ed in tempo reale menù, ordini consegne e scontrini.
Consigliatissimo
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
