Dante Labs Recensioni 4311

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato due test DNA per un totale di 798 €. Il processo di spedizione è stato estremamente problematico: etichette non valide, codici non riconosciuti, rimbalzi tra SDA e Poste It... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

buongiorno sono uno dei vostri tantissimi clienti e ho un piccolo “suggerimento”, anche se capisco possa essere di non facile applicazione. il rallentamento si ha alle casse e probabilmente mette... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno a tutti; ad oggi 07/10/2024 è circa 1 anno sono in attesa dei risultati del sequenziamento del mio genoma, oggi vendo a conoscenza tramite l'Ansa che l'azienda Dante Labs ha avviato un proc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho inviato due campioni per il sequenziamento a marzo 2023. Ho ricevuto il risultato relativo ad un singolo campione dopo mesi - peraltro ho il forte sospetto che non sia neppure il mio, dal momento c... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Programma di benessere

Scritti dall'azienda

Dante Labs offers affordable DNA Tests to gain insights into your health, life and risk for hereditary diseases. Non-invasive. Clear and concise reports.


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
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3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

recensione

nonostante la pericolosità della pandemia il caos del periodo sono stati efficienti e cortesi servizio ottimo anche se economicamente un po caro ma ripeto se si considera il momento non mi posso lamentare anzi...

30 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top!

Ho effettuato vari tamponi anti covid in questa struttura: che dire: professionalità e tempistica i pezzi forti per questo servizio!

30 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Reception e assistenza da cambiare!

Laboratorio ad alto livello tecnologico ma la logista è la reception sono da cambiare assolutamente.
Il ragazzo che incassa il pagamento dei tamponi è un maleducato di prima fascia.
Abbiamo fatto due tamponi molecolari io e la mia compagna: il primo arrivato nel pomeriggio e l' altro dopo due giorni con sollecito fatto via mail fatto a una dottoressa di cui avevo recuperato un indirizzo mail su una locandina. Altro che 24h.
In provincia vi sono altri laboratori e NON consiglio DanteLabs!

30 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Perfetta struttura e buona…

Perfetta struttura e buona organizzazione, risultato arrivato tempestivamente. Mi sarei aspettato il Green Pass inviato dal Ministero della Salute sul mio recapito telefonico, così come succede in tutte le altre strutture dove ho fatto i tamponi.

30 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa,inganno inefficienza??!!!!Ho prenotato il test per il 28 agosto a…

Ho prenotato il test per il 28 agosto a casa mia a Londra,arrivato puntuale.Il mio volo era il 1 settembre spedisco in priority mail,per essere tranquillo,il 30 agosto a tarda sera.Il primo aspetto tutta la mattinata ma niente,mando mail a ripetizione ribadendo che il mio volo è alle 5.25 pm.
Nessuna risposta
A quel punto prendo il treno in anticipo e vado a Stansted Airport cpn l'intento di fsre liil test prima di partire.
Fatto il test mi inbarco ed arrivo a Roma,sempre il primo settembre.Oggi 3 settembre ore 8pm mi è arrivata la risposta:negativo.
Io andrò a denunciarli e chiederò il rimborso!!!

3 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo. Ho mandato il test giorno 2 il lunedì e dopo 5 giorni non ho ancora avuto il risultato. Non hanno un servizio clienti e non rispondono alle e-mail. Mai più!

20 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EVITATE Dante Labs

Ho ricevuto il giorno 2 test dopo 24 ore. Per quello del giorno 5 ( test to release) sto ancora aspettando da 3 giorni, malgrado la promessa di fornire I risultati entro 24 ore. Non rispondono a E mail o Telefono. Non esiste un reparto servizi per clients. EVITATE questa azienda.

16 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho prenotato i test per il 2 e 8 giorno…

Ho prenotato i test per il 2 e 8 giorno e il test to release per il quinto giorno! la domenica mattina ho prenotato e ho ricevuto i test al mercoledì il mio terzo giorno! Quindi gia in ritardo con il primo test! Il test del giorno 5 che è un extra per terminare la quarantena in 5 giorni invece che 10, oggi al settimo giorno ancora nessuna risposta! Quindi inutile! Se volete scegliere questa azienda non prendete il test to release!! E comparte i test almeno 3 giorni prima dall arrivo in Uk! Se trovate un altra azienda con prezzi piu alti ma più affidabile scegliete quella!!

5 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prenotato un PCR che in base al loro…

Prenotato un PCR che in base al loro sito sarebbe dovuto arrivare il giorno seguente se inviato la Royal Mail prioritaria. Oggi il giorno del mio volo per rientrare a casa non ho ancora ricevuto il mio esito. Che vergogna.... ! Non ho molto da dire, ho scritto mille email ma non rispondono, non gliene frega niente. EVITATE

1 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Soddisfatto

Ho effettuato un numero elevato di tampone il cui risultato è arrivato sempre in maniera accurata e nell'orario aspettato.

23 giugno 2021
Non scritta su invito

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