Dakspecialist levert prutswerk & is vervolgens onbereikbaar
Dakspecialist levert prutswerk en is daarna niet meer bereikbaar.
DakspecialistDirect voerde tot voor kort haar werkzaamheden uit onder de handelsnaam Dakspecialist DBW. Beide namen staan in de KvK onder hetzelfde nummer vermeld & de contactpersoon heeft hetzelfde mobiele nummer. Ws had de zgn. dakspecialist een nieuwe start nodig en ontevreden klanten die onder de naam DBW "geholpen" zijn, laat hij weten dat hij (met het zelfde telefoonnummer) de nieuwe eigenaar is. Lang verhaal kort: doe hier geen zaken mee.
Ons verhaal:
Het lood rondom onze schoorsteen was aan vervanging toe en zo gezegd zo gedaan. Helaas kregen we al vrij snel weer met lekkage te maken. Na per mail contact opgenomen te hebben, was het letterlijke antwoord "beste, sturen jullie de factuur". De factuur is netjes met hen gedeeld, maar zoals te verwachten: geen enkele (re)actie.
Onlangs hebben we een dakinspectie uit laten voeren en dit bevestigde het waardeloze werk wat DBW / Dakspecialistdirect uitgevoerd heeft: het nieuwe lood is over het oude lood heen geplaatst en het lood laat op een groot aantal plekken alweer los.
Uiteraard heb ik wederom contact met deze zgn. dakspecialist opgenomen, maar nu wordt ermee geschermd dat hij niet van DBW is, maar van Dakspecialistdirect (en ik heb wel gewoon met dezelfde persoon te maken).
Onderzoek bij de KvK laat mij weten dat beide handelsnamen van 1 en dezelfde eigenaar zijn.
Ik heb nog meerdere keren gebeld en geappt, maar meneer heeft blijkbaar besloten niet te reageren.
Nogmaals: wees gewaarschuwd! Dit is geen specialist, je wordt opgescheept met waardeloos werk, waar je bovendien de hoofdprijs voor betaald.