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Valutata 5 stelle su 5

Der Bestellvorgang war einfach und selbsterklärend. Danach wurde das Gerät schnell geliefert und konnte ohne jegliche Probleme in Betrieb genommen werden. Jetzt erfüllt der Repeater den gewünschten Zw... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zum ersten aber bestimmt nicht zum letzten Mal bei cw-mobile bestellt. Von der Bestellung (Kaffeeautomat "Exam 440.55 BG" von DeLonghi) bis hin zur sehr schnellen (2 Tage) Lieferung, lief alles b... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Lieferung und Service von cw-mobile war absolut einwandfrei! Der gelieferte Monitor war leider für meine Zwecke nicht zu gebrauchen. Die Hintergrundbeleuchtung des Bildschirm war einfach viel zu ung... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

- Überaus nette Mitarbeiter - Schnelle Info zu Bestellstatus - Schnelle Lieferung - Sorgfältig verpackt - Kaffeemühle von La Pavoni funktioniert eiwandfrei ( habe vorher bei ejocker auch... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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675 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

They authorize the return but retain everything: attention!!

Purchase Platform: Amazon
Order date: 19/12/2025

This experience is extremely negative and, in my opinion, very serious.
I bought a robot but received a completely different product than I ordered. After sending detailed photos as evidence, the seller still acknowledged the situation and authorized me to return.
I returned the product following all the instructions. Not only that, but I was also required to sign a document confirming receipt, which I did on a regular basis.
Since then, the seller's behavior has become totally unacceptable:
No reimbursement, no solution, just rejections and unfounded accusations.
To date:
the seller has the product
I have not received any refund
I find myself without a product and without money
Despite concrete evidence (chats, photos, signed documents), the seller claims that the return does not result in their systems, even going so far as to insinuate misbehavior on my part, without any evidence.
I consider this behaviour to be absolutely unfair and harmful to the customer.
Such management is unacceptable in online commerce.
I strongly advise against this seller. Be very careful!!
I reported the whole situation to Amazon and I continue to take action.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Toller Kundenservice

Sehr guter und freundlicher Kundenservice. Ich musste ein Produkt zurückschicken und die Abwicklung und Rückerstattung erfolgte schnell und reibungslos.

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zum ersten aber bestimmt nicht zum letzten Mal bei cw-mobil bestellt

Zum ersten aber bestimmt nicht zum letzten Mal bei cw-mobile bestellt.
Von der Bestellung (Kaffeeautomat "Exam 440.55 BG" von DeLonghi) bis hin zur sehr schnellen (2 Tage) Lieferung, lief alles bestens.
Bestellvorgang und Bezahlung sehr einfach,
Benachrichtigungen über den Versandvorgang (einschl. Sendungsverfolgung) hervorragend. So sieht sehr guter Kundenservice aus.
Die Maschine kam sehr gut verpackt am anvisierten, per Dhl, Liefertag an, konnte ohne Probleme ausgepackt und in Betrieb genommen werden.

31 gennaio 2026
Non scritta su invito

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