Delivery from The Netherlands was quite quick and I received plenty of updates in the progress. My hair is thick, wavy and low porosity. Although I liked the scent, the Style and Define Foam didn't... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Allemaal kleine flesjes , omdat het écht super zuinig is in gebruik. Ik heb de 2 in 1 masker-shampoo voor wekelijks gebruik en de prep voor styling en bescherming tegen uv . Ideaal!
Ik zocht al een tijdje naar nieuwe krulhaar producten nadat Ethique stopte met de levering naar Nederland. Na verschillende producten te hebben geprobeerd zonder succes, vond ik Curly Secret. Ik heb e... Leggi di più
Ik bestel al een tijdje bij Curly Secret en er wordt altijd snel en netjes geleverd. Nu heb ik 2 maskers besteld, één voor mijn dochter en één voor mezelf en we kunnen onderling ruilen aangezien we on... Leggi di più
4,6
Eccellente
85 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
This product is amazing
This product is amazing, I tell everyone who will listen with curly hair that they have to try it and I send them the link. I have a few people that have switched and they are amazed by how great their curls are responding and even how great their scalp feels since using this. Here in the US we will have a great product that will go viral and then a big US company comes in an buys it, changes the formula to make it cheaper and then its trash. I am so happy that I found you on TikTok when I did a few years ago. Will always be a loyal customer.
14 luglio 2025
Risposta di Curly Secret
Wow, thank you so much for your incredibly kind words! 💖 It means the world to us that you're not only loving the product but also spreading the word, that kind of support is truly priceless. We’re beyond happy to hear that your curls and your scalp are thriving, and that others are experiencing the same!
We completely understand your concern, it’s something we hear often, and we promise: we’re proudly independent, and staying true to our quality and our community is non-negotiable.
We're so grateful TikTok brought us together, and even more grateful to have you as part of the Curly Secret family. Your loyalty means everything!
With love,
The Curly Secret Team
Risposta di Curly Secret
Wat fijn om te horen, dankjewel! 💖 We doen ons best om je snel te helpen, zowel met onze producten als met onze service, dus dit maakt ons super blij!
Geniet van je mooie krullen!
Liefs,
Team Curly Secret
Fijne producten
Duidelijke site, snelle verzending en heel fijne producten zelfs voor permanent.
7 luglio 2025
Risposta di Curly Secret
Wat leuk om te horen, dankjewel! 💖 Heel fijn dat je tevreden bent over de website, de snelle verzending én dat de producten ook bij permanent goed werken. Daar doen we het uiteindelijk voor. We waarderen je feedback enorm!
Liefs,
Team Curly Secret
Vlotte verzending en topproducten
Vlotte verzending. Super goeie producten waarbij je meteen resultaat ziet.
Ze ruiken ook heerlijk!
14 luglio 2025
Risposta di Curly Secret
Wat een fijne review, dankjewel! 💖 Super om te horen dat je meteen resultaat ziet én geniet van de heerlijke geur. Precies wat we willen bereiken (en een lekkere geur is natuurlijk een plus!). En natuurlijk doen we altijd ons best voor een snelle verzending zodat je zo snel mogelijk aan de slag kan met je nieuwe producten.
Geniet ervan!
Liefs,
Team Curly Secret
Risposta di Curly Secret
Dankjewel voor je review! 💖 Fijn om te horen dat je de producten goed vindt, daar worden we blij van! 😊 We snappen dat de prijs wat hoger kan lijken, maar onze producten bevatten een hoge dosering actieve ingrediënten. Daardoor heb je er minder van nodig en gaan ze langer mee.
Daarnaast kiezen we bewust voor biologisch afbreekbare verpakkingen en duurzame grondstoffen, goed voor jouw haar én voor de planeet 🌍✨
Mocht je vragen hebben of gebruikstips willen, dan staan we altijd voor je klaar!
Liefs,
Team Curly Secret
Risposta di Curly Secret
Wauw, wat een enthousiasme, dat vinden we geweldig om te lezen. Dankjewel voor je fijne woorden, we zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent! 💖
Liefs,
Team Curly Secret
Goede service duidelijke uitleg
Goede en snelle service en goeie spullen ik ben tevreden
14 luglio 2025
Risposta di Curly Secret
Wat fijn om te horen, dankjewel! 💖
Super dat je zo tevreden bent over zowel de service als de producten, daar doen we het voor!
Liefs,
Team Curly Secret
Snelle verzending, top!
Fijne website met veel aanbod voor krullebollen. Zeer snelle levering (1 dag) en goed verpakt.
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Curly Secret
Wat een heerlijke review, dankjewel! 💖 Zo leuk om te horen dat onze website en het aanbod in de smaak vallen bij krullebollen zoals jij.
En snelle, zorgvuldige levering vinden we heel belangrij zodat je snel aan de slag kan ermee. Fijn dat je dat zo hebt ervaren!
Mocht je nog vragen hebben dan staan we altijd voor je klaar.
Liefs,
Team Curly Secret
Top spul
Top spul, werkt goed met mijn krullen. Zien er gezond uit en een mooie krul. Heb ik nog niet met een andere shampoo gehad en al veel merken geprobeerd
8 luglio 2025
Risposta di Curly Secret
Wat fantastisch om te horen, dankjewel! 😍 Zo fijn dat je eindelijk een shampoo hebt gevonden die écht werkt voor jouw krullen en ze er gezond uit laat zien. Daar doen we het voor! 💖
We zijn blij dat Curly Secret voor jou het verschil maakt!
Als we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je ons altijd een berichtje sturen.
Liefs,
Team Curly Secret
Risposta di Curly Secret
Dankjewel voor je fijne review! 💖 Super om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de verpakking én natuurlijk de producten zelf. We hopen dat je volop geniet van je krullen!
Liefs,
Team Curly Secret
Risposta di Curly Secret
Dankjewel voor je lieve woorden! 💖 Zo fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering én geniet van onze producten. Dat maakt ons blij!
Liefs,
Team Curly Secret
Quench my thirst is een top product
Quench my thirst is een top product, helpt krullen die iets meer hulp nodig hebben. Heel snelle levering!
4 luglio 2025
Risposta di Curly Secret
Wat fijn dat Quench My Thirst zo goed werkt voor jouw krullen! Het is echt bedoeld als die extra boost voor wanneer je haar wat meer nodig heeft. Super om te horen dat de levering ook lekker snel was. We hopen dat je volop blijft genieten van je krullen! 💖
Liefs,
Team Curly Secret
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice!
Helaas had ik een allergische reactie maar werd meteen geweldig geholpen. Niet alleen een oprechte reactie maar ook mijn geld terug.
Echt top
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Curly Secret
Wat ontzettend fijn dat je je zo goed geholpen voelde, dat is precies waar we voor staan! 💖 Natuurlijk is het jammer dat je een allergische reactie had, maar we zijn blij dat we het snel en op een prettige manier voor je konden oplossen. Dankjewel voor je vertrouwen en je mooie woorden!
Liefs,
Team Curly Secret
Perfecte klantenservice
Geweldig geholpen, ik bestel hier vaak voor mijn salon.
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Top!
Mijn haar is echt droog, maar sinds ik Curly Secret gebruik, is het zoveel minder geworden. Ik twijfelde over 2 producten, maar ik ben uiteindelijk heel goed geholpen door de klantenservice.
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Very dissapointed by the products and service
I have been following the Curly Secret website and Instagram page for a while. I was impressed with the pictures that were shown. This summer, I decided to buy several products and change my hair routine hoping that my curls will look better and have more definition. I followed the advice of the hair quiz from the Curly Secret website and ordered almost all products that were recommended. I used them according to the instructions and the results were not as expected. My hair was extremely soft (to the point of having no structure), the curls lacked definition and in less than 24h after the wash you could see they were almost gone.
I emailed the company to flag this and request a refund. I was told a refund is not possible since the products were used but they can help in determening a routine for me. I sent back pictures of the hair and the routine I used that led to these results since they said the protein in the product might be the issue for me. However, their quiz test showed mosly products with protein for the issue that I selected.
Nonetheless, after almost one month, I got no reply or further feedback.
I even tried to use one product at a time (e.g. the curling gel without protein) and the results were the same. No curl definition and puffy hair.
I am extremely dissapointed in the products and the service. Will definitely not buy again from here.
24 luglio 2024
Non scritta su invito
Super service mbt pomp popping curls styling gel…
Ik heb recent de popping curls styling gel en de Refresh spray aangekocht op aanraden van een vriendin. Deze producten zijn super fijn. Mijn pluizige haar is zachter, gevoed, minder pluizig en heeft een heerlijke geur. Ik gebruik nu met tevredenheid een leave in conditioner van een ander merk maar overweeg zeker, als deze op is, over te stappen naar die van Curly Secret. Daarmee is mijn routine compleet. Daarbij wil ik het bedrijf graag een Compliment geven als het gaat om klanttevredenheid. Het pompje van de gel flacon, pompte geen gel. Ik informeerde of ze een nieuw pompje konden opsturen. Ik kreeg een nieuwe flacon incl extra pomp kosteloos binnen 1 dag opgestuurd. Dat is pas service.
2 aprile 2024
Non scritta su invito
Super klantenservice
Wat contact gehad met de klantenservice omdat ik wat specifieke vragen had. Heel vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg. Uiteindelijk 3 producten besteld en tot mijn verrassing zag ik dat ik gratis een aantal minis bij mijn bestelling heb gehad. Wat een mega goede service zeg! Fijn om producten te proberen op deze manier
16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Ik kan niet meer zonder
Top producten voor een eerlijke prijs. Sinds mijn krullenkapster curlysecret heeft aangeraden kan ik niet meer zonder! Met name de Quench my thirst treatment en de Repairing hair mask zijn mijn go-to. Daarnaast is de levering erg snel.
19 luglio 2022
Non scritta su invito
Alt ok :-)
Pakken kom kort til efter. Det ene produkt var beskadiget af transport, kontaktede kundeservice og samme dag var der sendt et nyt produkt, som jeg modtog 2 dage efter. Det er ikke sidste gang de får en bestilling fra mig.
11 maggio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.