I have owned Cross pens for 50 years but over recent years the quality of their refills has deteriorated to the point that they are almost useless. The massive reputation and goodwill that this... Leggi di più
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Ordered 2 pens at totalling £94, on 20 August despite several chaser emails and 1 webchat query raised - that advise you they will return back to you within 24 hours, 3 days later no reply. I should h... Leggi di più
Thier pen construction is not worth the cost. This is amplified by the severe lack of customer support they offer. After owning many cross pens across thier lines of Townsend, Peerless to century II... Leggi di più
I orderd Cross Classic Century Collection for Scuderia Ferrari Matte Rosso Corsa Red Lacquer Fountain Pen.SKU: FR0086-117FS.I returned my order on october 12 2020, two days after receiving. Didn't rec... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Since our earliest days, Cross has rewritten the rules for putting pen to paper. We are a global leader in the fine writing industry, proud to build upon our legacy with premier pens and accessories for customers in 140 countries around the world.
Informazioni di contatto
295 Promenade Street, 02908, Providence, Stati Uniti
- 1 (800) 282-7677
- customerservice@cross.com
- www.cross.com
1,4
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Great Service
Great Service. Sent a new pen for engraving along with two other broken Cross pens that I have had for years. Repaired both pens with no fuss and the engraving service was also good.
Thank you
14 giugno 2018
Non scritta su invito
Fabulous
The writing implements are second to none and they give a lifetime guarantee that they stand by. I had a pen set over 25 years ago, my granddaughter broke the lid of one and they replaced it under their warranty as promised free of charge. Excellent service and a great company. I do buy their pens and refills, you only buy the one. until you lose it, you will never break them!!
10 novembre 2017
Non scritta su invito
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