Corriere Recensioni 163

DALLA GAZZETTA UFFICIALE /Codice del Consumo, Art. 65-bis.
"Nei contratti di servizi stipulati a tempo determinato con clausola di rinnovo automatico, il professionista, 30 giorni prima della scadenza del contratto, e' tenuto ad avvisare il consumatore che puo' inviare formale disdetta. La comunicazione va inviata per iscritto, tramite sms o altra modalita' telematica indicata dal consumatore, e la sua mancanza consente al consumatore di recedere in qualsiasi momento senza spese".
Quindi, se non vogliamo che regni l'impunità, segnaliamo il Corriere per "pratica commerciale scorretta" all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Si può fare via pec o nel sito dell' AGCM online.
Si potrebbe anche fare anche una class action, ma bisogna essere davvero in tanti, mentre la segnalazione all' AGCM è individuale.
Lamentarsi qui e poi rassegnarsi non serve a nulla. PIU' SIAMO E PIU' POSSIBILITA' ABBIAMO DI FAR VALERE I NOSTRI DIRITTI.
sarobrachiocciolaliberopuntoit

Pessimo gusto nella linea editoriale, pessimo supporto clienti. Non tornerò mai più.

CLASS ACTION RINNOVO COATTO ABBONAMENTO
scrivete a ferdinando.randisi CHIOCCIOLA gmail PUNTO com , oggetto "class action corriere". Non possono restare impuniti!

Rinnovo automatico dell’abbonamento senza preavviso. Scrivere all’assistenza non serve a nulla. EDIT: Ho ottenuto il rimborso aprendo una controversia su PayPal, mi raccomando citate la legge Europea!

Sono abbonato da diverso tempo, pochi giorni fa seppure l'abbonamento risulti ancora attivo riesco ad approfittare della promo che prevede 1 anno di abbonamento a 6€. Da quel momento iniziano i problemi. Pur risultando abbonato fino ad AGOSTO 2027 non riesco più a leggere nemmeno un articolo. Quando clicco non so perchè esce dall'abbonamento e mi chiede di abbonarmi. Ho chiamato (perdendo più di 30 min in attesa), scritto più volte e ad oggi sono ancora con un abbonamento pagato (poco o tanto è irrilevante) e nessun servizio. Adesso oltre agli errori di battitura presenti, numerosi, sul sito, anche questa! Pessimi

Ogg, 5 dicembre, sull'edizione digitale del Corriere in apertura ci sono 7 - dico sette - articoli su una ragazza che era andata a stare dall'amico. Di seguito le non notizie su Sempio. Nessun titolo sulle crisi di Taranto e Genova . Questa non è informazione, vergogna.

Da circa 20 giorni sto cercando di eliminare il rinnovo automatico. ho provato a contattare l'assistenza inutilmente dopo diverse attese di almeno 20 minuti al termine dei quali è caduta la linea. Ho inviato la pec e mi sono rientrate delle mail con le quali mi veniva comunicato avrei dovuto eliminare il rinnovo in playstore poi in apple store. (la scusa è che non possono accedere al mio account) ma sinora non ho trovato nulla. Oggi mi hanno comunicato che devo verificare iTunes (che non ho mai aperto). Dopo tre pec non so che fare. Appena riuscirò non mi vedranno più.

ESPERIENZA PESSIMA. Un rinnovo automatico che non si disattiva correttamente!!! Attendete SEMPRE UNA EMAIL, in caso di problemi VERGOGNOSAMENTE si trincerano con: non ci risulta, non ha seguito la procedura fino in fondo, non ci ha telefonato etc etc.
Chatbot volutamente AMBIGUO ed al LIMITE DELLA TRUFFA!!! NON CHIARO, CHIEDE 6 volte la conferma disdire ed ogni volta "ringrazia, ci spiace etc.." quasi come avesse recepito il comando di disattivazione ma SENZA EMAIL DI CONFERMA NON vale!!
SERVIZIO CLIENTI che si trincera dietro al, TANTO LE RIGETTERANNO LA RICHIESTA di annullamento rinnovo. Confermando che applichino volutamente questo tecnicismo per prendere i 59,99€.... che tristezza che un quotidiano importante ridotto a questi mezzucci vergognosi...!!
ATTENZIONE PERCHE' PERCHE' gli 8gg O 2 min DOPO IL RINNOVO NON POTRETE TORNARE INDIETRO IN QUANTO NON SI APPLICANO gli 8gg di RECESSO.
MAI PIU' UN ABBONAMENTO CON RCS!!!!

Rinnovo automatico senza preavviso. Costo del rinnovo esorbitante rispetto alla qualità del sito web, che, oltre al costo, è zeppo di pubblicità anche invasiva. Inoltre la qualità generale degli articoli della versione web è spesso bassa, sono più che altro acchiappa-click.

Il rinnovo automatico è una trappola. Dopo circa un anno una persona normalmente non si ricorda della scadenza. Il Corriere non avvisa con un'email dell'avvicinarsi della scadenza e dell'importo che si deve pagare in caso di rinnovo.
Inoltre, non è possibile eliminare il proprio profilo e eliminare la presenza dei dati della carta di credito.

Una schifezza di sito strapieno di pubblicità e continue richieste di accesso anche se sono abbonato

ATTENZIONE al rinnovo automatico! Non sottoscrivete abbonamento con RCS! Dopo 1 anno di offerta di lettura gratuita, mi detraggono improvvisamente €99 senza preavviso, solo una sorta di avviso sul menù personale quasi invisibile, impossibile da leggere per me che non riuscivo ad entrare nell'account da mesi! Inviate ma e pec, ma ricevute solo risposte automatiche. Veramente scorretti!

App pessima, continua a richiedere l'accesso e chiede ogni volta di abbonarsi (ovviamente sono già abbonato ). Praticamente inutilizzabile. Per leggere il quotidiano mi tocca acquistarlo in edicola. Ho fatto numerosi reclami senza risultato. Che vergogna per un quotidiano come il Corriere. Il responsabile degli aspetti digitali è da licenziare in tronco. Sicuramente non confermerò l’abbonamento ( con difficoltà dai commenti che ho letto).

Per quanto riguarda i contenuti non si discute. Purtroppo, periodicamente smettono di arrivare le newsletter, motivo principale per cui ho acquistato l'abbonamento. Il servizio clienti è molto lento e spesso inefficace. Per ora ho disattivato il prossimo rinnovo automatico, vedremo...

Come già scritto da altri,
Il rinnovo automatico dell'abbonamento al Corriere della Sera online avviene con una pressoché totale mancanza di chiarezza e di preavviso sulla scadenza.
In barba all’ art. 65-bis del Codice del Consumo Introdotto con la Legge sulla Concorrenza, infatti, NON viene inviato un avviso via email (è presente una notifica SOLO dentro alla propria area personale, che credo nessuno guardi mai, e qui sta l'inganno). Per disdire l'abbonamento bisogna superare una serie di domande che tendono a farti sbagliare. Una vera e propria frode da quello che è stato il più grande e serio giornale italiano. Peggio per voi. Tenetevi il 99 Euro del furto. Non mi vedrete mai più!

Esperienza penosa
Da anni ho un abbonamento digitale. Inizialmente l'assenza di pubblicità era dichiarata. L'anno scorso in un paio di occasioni hanno inserito invasivi banner pubblicitari. Dopo parecchie lamentele li hanno tolti. Poi è scaduto il contratto. Al rinnovo mi sono sincerato che non ci fosse pubblicità, mi hanno risposto "alle stesse condizioni". Passano 3 mesi ed ora torna la pubblicità. Tutto questo senza una notifica al cliente. Comportamento penoso, oltre che scorretto condito con assistenti in customer care sfacciatamente bugiardi, è il giudizio. Stavolta non rinnoverò a uguali condizioni

ATTENZIONE ALLA TRUFFA RCS ! Il rinnovo dell'abbonamento lo notificano solo tramite l'area personale. Come se uno stesse tutti i giorni a guardare l'area personale. Non c'è possibilità di rimborso.HO SEGNALATO LA PRATICA SCORRETTA ALLE AUTORITÀ COMPETENTI

Abbonamento a 49 euro per l'edizione digitale che è piena zeppa di pubblicità invasiva e di pop-up, difficoltà nel dare disdetta, personale al telefono maleducato è impreparato a gestire le problematiche. decisamente sconsigliato

un giornalismo che non è giornalismo. oramai articoli insulsi dai contenuti inesistenti. sembra il giornalino della kotiomki ! siamo al livello del resto del carlino , cioè a terra.

Hanno migliorato il sito per quanto riguarda la gestione dell'abbonamento. Ho potuto disdire (senza perdere tempo in telefonate) e poi accettare la nuova offerta annuale a un prezzo competitivo. Bravi!

Prima della data di rinnovo non sono stato avvertito e mi hanno addebitato la cifra quadruplicata rispetto alla sottoscrizione.
Il sito non mi permette neanche di rimuovere la mia carta di credito.
Pensavo che una Testata così importante fosse anche seria nella gestione di un sito rivolto alla clientela ed invece è un sistema scandaloso, scorretto e vergognoso.