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SERVIZIO CLIENTI OTTIMO per vendite e assistenza poste vendita/garanzia. Mi hanno risolto il problema con mio alimentatore e mi hanno spedito il modello superiore. Cooler Master tra i pochi che rispeta il clientee si impegna a risolvere e rispondere a ogni domanda. Compare con fiducia i prodotti di qualita Cooler Master.
Nel corso degli anni, ho acquistato pochi prodotti Cooler Master, nel lontano 2010 un Alimentatore Silent Pro RS500-AMBA D3 l'unico prodotto che non mi ha mai dato problemi (ma c'è anche da dire che io spesso lo smonto completamente per eseguire una pulizia accurata), due tastiere Cooler Master Masterkeys Lite L (abbastanza buone ma qualità scadente della plastica utilizzata), 3 ventole MF-120HALO ARGB (mio figlio è fissato con i led, io ho preferito Noctua e Arctic senza argb) che hanno un pessimo CFM e infine un dissipatore Hyper H412R il quale manifesta di recente, un eccessiva rumorosità della ventola e ho richiesto un RMA, bene per tutta risposta Cooler Master mi risponde "Your RMA request has been denied.", dire che sono deluso è veramente il minimo, non mi sarei aspettato da un marchio cosi importante un comportamento simile, e a partire da oggi non acquisterò piu prodotti Cooler Master, ma solo Arctic, Be Quiet! e Noctua in fatto di raffreddamento e dissipatori, visto che con loro non ho avuto nessun problema, vuoi per la qualità superiore che un servizio di assistenza eccellente, non ti fanno nessun problema e in men che non si dica ti spediscono un prodotto sostitutivo!
Cooler Master al pari di Western Digital, fanno letteralmente schifo come servizio di assistenza e scrivo una cosa del genere con grande dispiacere sinceramente.
Pessima qualita ‘ . Dissipatore liquido ml240 che ha iniziato a perdere acqua fin da subito. La loro fortuna e’ che vedendo l’ m2 nvme bagnato non ho relazionato che la pompa potesse perdere acqua se no glielo avrei spedito indietro con bestemmie a presso ! Come cacchio si fa a lavorare cosi’ e a vedere pupu’ a caro prezzo!
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