Esperienza molto positiva! L’app è intuitiva, facile da usare e ben organizzata. Acquistare criptovalute è semplice e veloce, senza passaggi complicati. Ottima esperienza, consigliata!
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Uso l'app Conio dal 2017 e in tutti questi anni non ho mai avuto un motivo per cambiare. Il wallet è semplice da usare anche per chi non vuole perdere tempo con configurazioni complicate, ma dietro... Leggi di più
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Esperienza negativa Prima commissioni troppo alte Secondo assistenza con attesa di ore Terzo differenza eccessiva tra bis e ask cioè prezzo di vendita o di acquisto della cripto Quarto probl... Leggi di più
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Uso conio da diversi anni, essenzialmente ho iniziato a testarlo proprio per scegliere un servizio a cui affidare in futuro le mie cripto. Sono laureato in ingegneria informatica, insegno e lavoro per... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Fondata nel 2015, Conio ha lanciato il primo wallet Bitcoin per smartphone in Italia. La sua missione è rendere Bitcoin e asset digitali alla portata di tutti. Per questo ha creato un sistema di custodia multi-signature 2 di 3 che rende facile e sicuro custodire digital asset. Oggi, oltre ad aver raggiungo più di 400.000 clienti privati, offre a banche ed istituzioni finanziarie soluzioni integrate per la gestione di criptovalute e Digital Asset. Con Conio puoi custodire, comprare, vendere e convertire Bitcoin e altri digital asset con facilità e sicurezza!
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Ottima customer experience
Ottima customer experience. Praticità d’uso ed efficienza! Diventerà per me un punto di riferimento grazie anche ai molteplici vantaggi che altri wallet on line e off line non offrono! Vedi possibilità di recuperare le chiavi, successione e documentazione fiscale! Pollice su!
6 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Grazie mille Andrea, siamo felici che la nostra App ti piaccia! :)
Tassi troppo cari
2 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, qui trovi tutte le informazioni sulle commissioni del portafoglio:
Per per acquisti con carta (carta di credito, bancomat o prepagata):1,25% già comprese le commissioni della carta- per acquisti con bonifico: 1,25% (se acquisti fino a 1.499,99€) mentre 0,5% (per acquisti da 1.500,00€ in su)
Per vendere Bitcoin e ricevere direttamente euro sul tuo conto corrente, la commissione è 1,25% già comprese le commissioni di bonifico (ci sarà anche la mining fee per la rete Bitcoin).
Mi dispiace dirlo ma ho avuto una…
Mi dispiace dirlo ma ho avuto una brutta esperienza . Ho fatto un bonifico da Vivid verso conio srl. Ma dopo pochi giorni mi sono rivolto a conio per capire cosa fosse successo, mi mandano la schermata che il bonifico era stato stornato perché fatto da iban estero. Ok, aspetto lo storno. Dopo quasi un mese mi rivolgo di nuovo a conio dopo aver fatto tutte le verifiche su vivid. Mi dicono dopo un mese se ho una tracciatura di quello che dico perché a loro non risultava. Per fortuna io ho fatto lo screenshot di quello che loro mi avevano in precedenza mandato e che poi come per magia era sparito. Gli mando gli screenshot di tutto e finalmente dopo quasi un mese mi dicono che il bonifico è stato stornato e dopo due giorni, come è stato, ritorna al mittente. Ma come, devo essere io ad impegnarmi a capire cosa possa essere successo per recuperare qualcosa che dovrebbe essere automatica? Quanto prima mi tolgo l account. La serietà si vede anche dalle piccole cose, che poi tanto piccole non sono.
24 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Massimo, ci dispiace che la tua esperienza sia stata negativa, il bonifico è stato rifiutato perché fatto con Iban estero, abbiamo effettuato lo storno e come ci hai confermato anche tu il bonifico è tornato indietro sul conto. Purtroppo c'è stato un ritardo tecnico nello storno, ma sentendo subito il team in amministrazione, il problema è stato risolto.
Voglio tornare alla vecchia versione
La nuova app rispetto alla vecchia ha poche nuove funzionalità e poi i grafici risultano tagliati rispetto alle precedenti versioni, per uno come me che sceglie se investire in base anche ai grafici è un grosso handicap..
20 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, ci spiace che la tua esperienza con la nuova App non sia positiva. Il nostro team tecnico è comunque già al lavoro per migliorare l’Applicazione
Appp semplice e facile da usare
Appp semplice e facile da usare, ora speriamo ci sia un po' di guadagno!
20 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, grazie mille per il tuo feedback :-)
App semplice e intuitiva
App semplice e intuitiva, adatta ai neofiti, 1,25 di fee accettabili
19 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Christian, grazie mille per il tuo feedback, ci fa davvero piacere :-)
Era un applicazione friendly.
Era un applicazione friendly.
Ora hanno adottato il sistema di tutti gli altri wallet furbi.
Se lasci un deposito anche se ci sarà una rivalutazione ti ritroverai con 0 btc.
Pian piano te li magnano.
Avranno sempre una risposta pronta utile a raggirare e far intendere che hanno ragione loro.
Questa app si deve usare per pagamenti immediati.
Non lasciate btc nel wallet a lungo.
(Abbiamo usato conio fin dalla sua apertura).
8 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Letizia, mi dispiace che non ti sia trovata bene con l'App ma onestamente non capisco quale sia il problema che segnali. Conio non applica nessun costo o nessuna commissione sui btc che detieni nel wallet, per cui il l'ammontare di btc che vedi in app rimane invariato, a meno che non sia tu ad effettuare delle operazioni! Inoltre, essendo i btc sul tuo wallet personale e non su un nostro wallet centralizzato, ogni operazione deve essere autorizzata dalla tua chiave, per cui non potremmo fare prelievi nemmeno se volessimo :)
Se vuoi comunque approfondire l'argomento puoi scriverci in chat o a support@conio.com
HO ACQUISTATO BTC MA NON RIESCO A GIRARLI
HO ACQUISTATO BTC , MA NON RIESCO A GIRARE A UN ALTRO CONTO MI DICE Cè STATO UN ERRORE RIPETI PROCEDURA, FATTO 5 O 6 VOLTE SEMPRE UGUALE ANCHE SU CONTI DIFFERENTI
7 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ci dispiace per l'inconveniente!! Scrivici in chat o a support@conio.com e faremo tutto il possibile per aiutarti
Soddisfatto!
Ho dovuto attendere qualche giorno per la attivazione del sistema, ho trovato semplice il modo di acquistare e di scambiare i bitcoin.
Personalmente da neofita ho trovato tutto semplice e intuitivo.
Ho chiesto aiuto al supporto e dopo pochi minuti ho avuto una risposta.
Il mio parere è molto positivo complimenti.
21 aprile 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Andrea, grazie davvero per il tuo feedback :-)
Registrazione facile e veloce
Registrazione facile e veloce
Un assistenza eccezionale
Al mio primo acquisto sono stato guidato da un centro assistenza gentilissimo e sempre disponibile
20 aprile 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Alfredo, grazie mille per il tuo feedback, ci fa davvero piacere :-)
Per gli acquisti tramite bonifico…
Per gli acquisti tramite bonifico dovete migliorare parecchio. Nell'applicazione nella sezione METODO DI PAGAMENTO manca la modalità tramite bonifico accanto a quella delle carte di credito.
Dopo aver trasferito i soldi su Conio magicamente quando sono arrivati si è concluso l'acquisto automaticamente.
Non c'è quindi la possibilità di acquistare in una data precisa. Spero di essermi spiegato. Saluti
5 aprile 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, non possiamo tenere partite a credito in euro nel wallet; pertanto quando riceviamo il tuo bonifico di acquisto, mettiamo i Bitcoin nel tuo wallet. Non "magicamente", ma in base al tipo di Bonifico che fai: in 2 giorni se fai un bonifico standard, in 15 minuti se fai un bonifico istantaneo.
Quando scegli di acquistare tramite Bonifico, basta seguire questi passaggi:
1) Accedi al tuo Home Banking per effettuare un Ordine di Bonifico
2) Su Conio, nella schermata Impostazioni, tocca il pulsante "Compra Bitcoin con Bonifico" (la prima volta devi spuntare i quadratini con le istruzioni per proseguire)
3) Effettua il bonifico dal tuo Home Banking, inserendo Codice IBAN, causale e destinatario che trovi sull'app Conio. Ti basta copiarli e incollarli nel tuo Home Banking.
4) Salva questi dati nel tuo Home Banking in modo da poter pianificare acquisti ripetitivi
Riceverai una notifica in app da parte nostra appena i Bitcoin arriveranno nel tuo Portafoglio
Trovi tutte queste informazioni anche nelle FAQ sul nostro sito, che ti alleghiamo:
https://support.conio.com/hc/it/articles/360012868719-Come-comprare-Bitcoin-con-bonifico-
Con estrema facilità e velocità ho…
Con estrema facilità e velocità ho aperto il conto e trasferito i soldi. L'applicazione è semplice, intuitiva e fornisce tutte le informazioni necessarie.
Speriamo che in futuro si possano acquistare altre criptovalute.
Nel presente, cinque stelle meritate
5 aprile 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, grazie mille per il tuo feedback; speriamo al più presto di poter implementare in App nuove funzionalità.
Si è stato semplice e sicuro perora
Si è stato semplice e sicuro perora, ottima app vaiii Conio....
5 aprile 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao grazie mille per il tuo feedback :-)
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Se posso permettermi, imporre di investire minimo 100 euro è una cosa che mi ha infastidito un po’. Altri vostri competitor danno la possibilità di investire anche meno. Grazie buona giornata.
28 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Massimo, grazie mille per il tuo feedback, ti aggiorniamo se dovessero esserci novità sull'importo minimo di acquisto :-)
Essendo nuovo in questo campo mi…
Essendo nuovo in questo campo mi complimento con tutto lo staff sempre gentile e pronto alle mie richieste di delucidazioni in merito.Bravi .
26 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, grazie davvero per il tuo feedback :-)
Servizio eccellente
25 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, grazie mille per il tuo feedback, ci fa davvero piacere :-)
Buona esperienza
Purtroppo la paura di essere fregati fa dire cose non veritiere... buona esperienza
21 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Massimo grazie mille per il tuo feedback :-)
Esperienza positiva
Esperienza positiva, soddisfatto delle informazioni ricevute. Chiarezza e cortesia nelle comunicazioni.
10 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, grazie mille per il tuo feedback, ci fa davvero piacere :-)
Prezzi di commissione alti
8 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao, in realtà le commissioni sono tra le più basse:
Per gli acquisti con carta (carta di credito, bancomat o prepagata): 1,25% già comprese le commissioni della carta.
Per acquisti con bonifico: 1,25% (se acquisti fino a 1.499,99€), mentre 0,5%(per acquisti da 1.500,00€ in su).
Per vendere Bitcoin e ricevere direttamente Euro sul tuo conto corrente, la commissione è 1,25% già comprese le commissioni di Bonifico(ci sarà anche la Mining Fee per la rete Bitcoin).
Trovi tutte le commissioni esplicitate in maniera chiara anche sul nostro sito:
https://support.conio.com/hc/it/articles/115003934194-Quali-sono-le-commissioni-del-Portafoglio-Bitcoin-Conio-
Siete stati nelle mie poche domande…
Siete stati nelle mie poche domande semplici ed esaustivi oltre che gentili Grazie.
7 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Conio
Ciao Massimo, grazie mille per il tuo feedback :-)
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