J’avais laissé un très bon avis à l’installation de notre pergola malgré une grosse erreur de couleur qui m’a fait attendre 6 semaines supplémentaires, mais là rien que pour la reprogrammation de m... Leggi di più
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Une entreprise à l'écoute de ses clients, une qualité de services exemplaires, des personnes compétentes et professionnelles, des produits de qualité, une chaine de gestion des commandes et de serv... Leggi di più
Très satisfaits de ce projet mené à bien avec Concept Alu. Accompagnement du début à la fin. Respect des délais, des rendez-vous, des phases du chantier. Merci au commercial M. Porcher pour l'élabora... Leggi di più
L'azienda ha risposto
CONCEPT ALU Très contents de notre EXTANXIA avec toit végétalisé et vitrages chauffants extrêmement bluffant Merci à Jean-Marc WARLET pour ses précieux conseils. Merci également à l'architecte J... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,1
Molto buono
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Pergola vitrée
Super contents de notre pergola de chez Concept aluminium. Merci pour les conseils professionnels de Jean-Marc.
Un grand merci à Alexandre et Cédric, Des intervenants très professionnels qui ont installé.
Je recommande vivement.
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Horvais,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre pergola vitrée vous apporte entière satisfaction et que vous avez apprécié la qualité de nos produits Concept Alu.
Merci également pour vos compliments envers notre équipe pour leur professionnalisme. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre pergola !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
De véritables professionnels à l'écoute du client.
Notre expérience a débuté par un contact commercial avec Monsieur DECRESSAC qui possède une très bonne connaissance des produits Concept Alu et avec qui nous avons eu un très bon relationnel.
Nous avons été séduit par un produit fabriqué en France et de très bonne qualité qui répond en tous points à nos exigences, particulièrement techniques et d'isolation thermique et phonique, contrairement aux autres professionnels consultés.
Notre choix s'est porté sur une extensia, la pièce étant destinée à la création d'un atelier couture.
La pose a été réalisée par les poseurs de chez Concept Alu Saint Benoît. Le travail a été fait dans les délais fixés, avec énormément de rigueur et de soins, un véritable travail de pro!!
le résultat est la hauteur de ce que nous attendions.
Bravo Concept Alu Saint Benoît.
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Bobin,
Un immense merci pour votre retour complet et élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Concept Alu Saint-Benoît a pleinement répondu à vos attentes, de la première prise de contact jusqu’à la livraison finale de votre projet.
Votre mention de l’accompagnement de M. Decressac, de sa connaissance des produits et de la qualité de la relation commerciale lui fera particulièrement plaisir. Nous sommes également très fiers que la qualité de fabrication française, ainsi que les performances techniques et d’isolation de votre Extanxia, aient su répondre à vos exigences spécifiques, notamment pour la création de votre atelier couture.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et d’inspiration dans votre nouvelle pièce de vie !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
Projet en Bretagne
Nous avons très bien conseillé par Mr WARLET, sur notre projet de pergola. Du projet, au technicien jusqu'au montage, l'équipe a été vraiment à l'écoute, disponible et un excellent suivi chantier.
Je recommande CONCEPT ALU pour vos futur projet.
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre projet de pergola en Bretagne s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction concernant les conseils de M. Warlet, l’écoute des équipes, la disponibilité et le suivi du chantier est une véritable reconnaissance de notre engagement.
Merci pour votre confiance accordée à Concept Alu. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre pergola et restons à votre disposition pour tout futur projet.
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
Pose de véranda
Je tiens à remercier Concept Alu pour la réalisation de ma véranda!
L'équipe envoyée a été ponctuelle, très professionnelle et consciencieuse en laissant un chantier impeccable!!
Je recommande Concept Alu car vous ne serez pas déçus!
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Madame Chatillon,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre véranda vous apporte entière satisfaction. Nos équipes seront très touchées par vos compliments.
Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre véranda !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
Tout était impeccable!
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé impeccablement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Profitez pleinement de votre nouvel espace de vie !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L'équipe Concept Alu.
Construction véranda.
Très bien conseillé par Mr Chauvet,nous avons choisi l’installation d’une véranda. Les différentes étapes: maçonnerie, livraison et construction se sont déroulées rapidement sans aucun problème, grâce à des équipes compétentes. Nous recommandons Concept Alu.
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Martinez,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre projet de véranda s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Merci également pour votre confiance envers M. Chauvet et nos différentes équipes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons de très beaux moments dans votre nouvelle véranda !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
rdv le 26 septembre 2025 avec Mr…
rdv le 26 septembre 2025 avec Mr Trichet a notre domicile pour un projet d'extension environ 60000euros a ce jour pas de nouvelles ;
je l'appelle il me répond , est ce qu il faut que je vous fasse un devis?professionnel, non?
incompetent
mr Lefebvre
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Lefebvre,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après étude de votre projet, nous devons malheureusement vous informer que ce type de projet d’extension n’est pas réalisable pour Concept Alu.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires.
Cordialement,
La société Concept Alu
Parfait du devis à la livraison, en passant par la porposition d'équipement jusquà la propreté de chantier
Parfait du devis à la livraison
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Planchon,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé parfaitement, du devis à la livraison, et que vous avez apprécié nos conseils ainsi que le soin apporté au chantier.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
Premier contact décevant avec Concept…
Premier contact décevant avec Concept Aluminium des Herbiers.
Dès l’appel avec l’assistante, on me précise que “c’est cher, plus de 2500 € le m²”, avant même d’avoir compris mon projet. J’avais pourtant pris rendez-vous pour une étude sérieuse.
Le commercial m’a rappelée le matin du rendez-vous, en insistant sur la distance (50 km) et en me demandant d’avance si j’étais prête à ce niveau de prix. Après lui avoir expliqué que je cherchais simplement à relier deux bâtiments, il m’a répondu que leur spécialité était plutôt les pièces de vie, et qu’ils étaient “chers”.
Devant tant de réticences avant même le rendez-vous, j’ai préféré annuler.
Dommage : je cherchais un professionnel à l’écoute, pas quelqu’un qui décourage le client avant d’avoir vu le projet.
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre premier contact n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est important, car il ne reflète pas la qualité d’écoute et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à chaque client. Nous comprenons parfaitement votre déception : il est essentiel pour nous que chaque projet puisse être étudié sérieusement, sans a priori ni jugement.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de reprendre contact pour étudier votre besoin pour analyser précisément la faisabilité de votre projet de liaison entre bâtiments.
N’hésitez pas à nous recontacter au 02 51 92 91 91, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Concept Alu
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite.
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
Franchement c'est grave bien.😺
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Concept Alu vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
L'équipe Concept Alu.
On a eu des réponses à nos questions
On a eu des réponses à nos questions. Visite des ateliers.
9 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir fait découvrir nos ateliers.
Ravi que cette visite vous ait apporté une vision plus concrète de notre savoir-faire.
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
rdv ce jour pour un projet d'extension
rdv ce jour pour un projet d'extension. Projet très bien détaillé, présentation complète des produits.
8 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la présentation de votre projet d’extension ainsi que la découverte de nos produits ont répondu à vos attentes.
Notre équipe a à cœur de détailler chaque étape pour vous offrir une vision claire et précise de votre future installation.
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour la suite de votre projet !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
Et une pergola !!
Visite du commercial sur place, conseils, rencontre sur votre magasin d'exposition. Pas de tentative de vendre des options qui ne nous seraient pas utiles.
Une équipe à l'écoute et agréable.
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Concept Alu ait été positive, de la visite du commercial jusqu’à la concrétisation de votre projet.
Un grand merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle pergola !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
Concept alu, une entreprise a connaître …
Très beau travail de l’entreprise avec des monteurs méticuleux
Des petits retards sans importance où nous avons été prévenus.
Un responsable des ventes sympathique et professionnel.
Nous sommes ravis.
5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Rollet,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Concept Alu ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments sur la qualité du travail et le professionnalisme de l’équipe nous font très plaisir.
Profitez pleinement de votre installation !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu.
ET ça continue
Comme prévu dans mes précédents avis. Bonjour cela n'est toujours pas réglé le temps passe moins rapide que l'encaissement de la facture de 30ke contre 150 euros de parrainage. Vraiment de la négligence et du non respect du parrain .Incroyable pour une boutique pareille. A dans 15 jours comme promis
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Delouche,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés du délai que vous avez rencontré concernant votre parrainage. Nous tenions toutefois à vous informer que le chèque correspondant a bien été déposé mardi dernier, comme convenu.
Nous restons à votre disposition si besoin d’informations complémentaires.
Bien cordialement,
La société Concept Alu
Un vendeur pas honnête
Le vendeur a pas respecté c est engagement suite aux devis tout ça pour un éclairage
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire et aurions souhaité pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation que vous évoquez concernant l'éclairage et les engagements pris lors de votre projet.
Si ce point n'a pas été résolu, nous vous invitons à reprendre contact avec nos équipes. Nous étudierons votre dossier avec attention afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de vous apporter une réponse adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe Concept Alu
Entreprise sérieuse, réactive de l'accueil en passant par le commercial et les poseurs très professionnels et méticuleux. Tout le monde est à l'écoute. MERCI
entreprise sérieuse, réactive de la personne à l'accueil
8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Madame Biau,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité de l’ensemble de notre équipe, du premier contact jusqu’à la pose.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Profitez bien de votre espace de vie.
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu
Une pergola au top
Merci,
Nous avons imaginé une pergola et Concept Alu nous a fourni un espace de vie qui se confond parfaitement avec la maison. De la conception à la réception Concept Alu a répondu présent, la gestion de l'administratif est vraiment un plus. Toutefois il se peut que de petits travaux reste à votre charge : maçonnerie (plots béton), électricité.
Je tiens aussi à souligner la rapidité du montage, arrivée un lundi montée le mercredi en une journée avec un personnel de qualité.
En résumé je recommande Concept Alu
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis que votre pergola s’intègre si bien à votre maison et devienne un véritable espace de vie au quotidien.
Votre satisfaction sur la qualité du produit, la gestion de l’administratif et la rapidité du montage est une belle récompense pour nos équipes.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre pergola, et merci encore pour votre recommandation !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu
Très satisfait de notre pergolas tout…
Très satisfait de notre pergolas tout c'est passé dans les délais fixé par Mr Chauvet, service de suivi est très bien aussi .nous profitons de notre pergolas.Bravo
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Concept Alu
Bonjour Monsieur Gagneux,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre pergola réponde pleinement à vos attentes et que le suivi ainsi que le respect des délais vous aient apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel espace extérieur !
Au plaisir,
L'équipe Concept Alu
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