Truffa e presa continua in giro
Truffa e presa continua in giro. Ordinato il 14 gennaio per 224 Euro, non spediscono e ogni tanto rispondono che spediscono. State alla larga
14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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VERGOGNOSI E MALEDUCATI
Dovrebbero vergognarsi per il comportamento penoso che hanno.... Ordine effettuato il 08/12/24 pagato ed ad oggi solo mail che dicono che la fabbrica spedisce settimana prossima... Chiesto il rimborso come descritto nelle condizioni di vendita (se dopo 5/7 giorni non spediamo rimborsiamo il totale speso) mai avuta una risposta..... Non comprate da loro... Mi chiedo solo se e possibile avere i soldi indietro..... Boh, se così non fosse spero li spendano in medicine...
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Azienda pessima
Ho acquistato due set per letti bimbo in data 25/3/2024 pagando oltre €200.
Mi aspettavo un servizio di qualità, invece è esclusivamente una frode.
Sul sito viene segnalato che l'ordine viene spedito nell'arco di 5 giorni, in caso contrario il loro centro assistenza dovrebbe provvedere a contattare il cliente per informarlo e capire cosa vuole fare (attendere o recedere dal contratto).
Mi hanno contattato il giorno successivo all'ordine per dirmi che ci sarebbe stato un ritardo nella spedizione, assicurandomi che il prodotto sarebbe partito al massimo per il 18/4.
Chiaramente il prodotto -ad oggi- non è mai né partito né arrivato. Ho iniziato a mandare mail di sollecito per chiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso del prodotto, ma l'assistenza clienti IGNORA le mail oppure mi dice che il problema è stato risolto e che l'ordine partirà a breVe (cosa che ovviamente poi non succede).
Stanca della loro poca professionalità ho denunciato la situazione alle autorità e contattato un avvocato per poter (spero!) essere rimborsata al più presto per un prodotto MAI RICEVUTO!
Davvero pessimi, diffidate di questo sito!
3 maggio 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
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