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Dettagli dell'azienda

  1. Consulente immobiliare
  2. Azienda per la gestione delle proprietà immobiliari
  3. Agenzia immobiliare
  4. Agenti immobiliari
  5. Perito valutatore immobiliare
  6. Agenzia di affitti immobiliari

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Valutata 1 stelle su 5

Return of banned fees under the Tenant Fees Act 2019

I was charged a holding fee did not get the rental property and this company refused to refund my holding deposit - the Law states Landlords and letting agents are now banned from charging letting fees in England I have asked for my deposit back and getting no response from this company

11 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Collinghams

Dear Paris,

Sorry to hear this, we have looked into this matter and as it would appear you had withdrawn from your offer on the property after your offer was accepted and during the reference process.

Under the Tenants Fees Act 2019 we are in our right to retain the holding deposit if you decide to withdraw from the property.

All terms were provided to yourself to review and sign before any holding deposit are received.

Regards,

Collinghams

Valutata 5 stelle su 5

excellent services

Salim has good knowledge of the market and provides excellent services.

12 febbraio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Collinghams

Thank you for your review. Our focus is provide good service and support to everyone involved and I am pleased that you and your partner were satisfied with our efforts.

Valutata 5 stelle su 5

Professional services

Professional

12 febbraio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Collinghams

Thank you for your review. Professionalism is important to us and I am pleased that you and your partner were satisfied with our conduct.

Valutata 5 stelle su 5

Received a great service from Rizalie

Received a great service from Rizalie. She knew exactly what we wanted. She is very professional and competent, would not hesitate to use the company again. Highly recommend!

5 febbraio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Collinghams

Thank you for your review Joe.

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