Clicmotor Recensioni 

Staff disponibile e prezzi davvero convenienti, il top del ricambio usato! Spedizione curata e velocissima.
Un punto di riferimento per i prossimi acquisti

Problema risolto per quanto riguarda coperchio testata,sportcity tutto ok si è chiarito il problema. GRAZIE.

Azienda seria e puntuale, ottimo servizio assistenza clienti, avevo difficoltà a trovare il ricambio adatto per la mia moto, mi hanno indicato loro quale scegliere. Spedizione veloce e tracciata, ricambio fedele alla descrizione, tornerò a fare acquisti

Ho fatto vari acquisti da Clicmotor: mi sono trovato sempre bene acquistando soprattutto usato.
Ultimo acquisto fatto, un rele' per il PEUGEOT METROPOLIS!
che grazie ai ragazzi del supporto pre / post vendita sono riuscito a trovare in poco tempo.
Sergio

Ho comprato un bauletto da 32lt per il mio scooter. E' arrivato in tempi rapidi ed è filato tutto liscio. Ci ricomprerò sicuramente!

Azienda che vende online ricambi per moto nuovi e usati. Mi sono fidato perché avevo già acquistato in passato senza problemi (soprattutto ricambi nuovi, oppure usati ma solo accessori), ma trovandomi a dover acquistare necessariamente un ricambio usato (in quanto non più in produzione) particolarmente delicato (corpo farfallato) li contatto prima per delucidazioni, e subito mi sento apostrofare come un perditempo che vorrebbe esclusivamente approfittare dei loro pezzi per fare delle prove sulla mia moto e poi renderli (!), mentre rivendicano la loro totale affidabilità e il fatto che tutti i ricambi siano rigorosamente testati. Alquanto allibito procedo comunque all'acquisto, e il caso vuole che il pezzo non solo si dimostri difettoso, ma peggiori oltre ogni dire la situazione della mia moto al punto da renderla inutilizzabile. Ho dovuto quindi sostenere inutilmente il costo del montaggio e successivo smontaggio (circa € 150, per un pezzo del costo di € 98 inclusa spedizione), per poi rendere il pezzo per difetto di conformità (non certo per diritto di recesso!). In ragione di questo chiedo che vengano sostenute dal venditore le spese di reso, cosa che si rifiuta di fare. Per fortuna ho pagato con PayPal, a cui segnalo subito il problema e la transazione viene bloccata fino al rimborso per lo meno di quanto da me speso per l'acquisto. Dopo il reso ho dovuto insistere per ricevere notizie riguardo le verifiche sul pezzo, finché mi rispondono che è risultato funzionante e rimesso in vendita, rifiutandosi di fornire dettagli sulle modalità esatte del test. Posso affermare che sulla mia moto il pezzo si è dimostrato funzionante solo apparentemente, ma ad una prova su strada di qualche chilometro si è rivelato del tutto inutilizzabile (la moto perde giri, il motore si spegne e non c'è verso di farlo ripartire), come constatato anche dal mio meccanico di fiducia e concessionario Piaggio (del quale il venditore si è permesso addirittura di mettere in dubbio la buona fede, esattamente come aveva fatto nei miei confronti). Ma al di là dell’inadeguatezza del ricambio acquistato e dei soldi persi l’aspetto peggiore di questa esperienza è stato l'arroganza e la maleducazione con le quali sono stato trattato fin dal primo momento, a cominciare dall'insinuazione di disonestà che nessun negoziante dovrebbe nemmeno permettersi di avanzare in mancanza di valide prove quantunque avesse motivo di sospettarlo (e non era il mio caso), assolutamente inescusabili in qualsiasi rapporto commerciale e non. Sono abituato ad acquistare per gran parte online, e posso dire di essere disgustato soprattutto dal trattamento subito, in quanto un imprevisto in questo ambito (ricambi usati) è sempre possibile, ma un atteggiamento becero e supponente oltre che malfidente come quello da me sperimentato è del tutto inaccettabile!!!
In seguito alla mia recensione il venditore, che privatamente si scocciava perfino a rispondermi, ha già trovato il tempo di ribattere per ben due volte, con toni di affettata gentilezza alquanto diversi da quelli usati nelle email personali, e in modo generalmente incongruo, cioè con obiezioni le risposte alle quali sono già contenute nel mio reclamo originario, per cui evito del tutto ulteriori precisazioni. Mi limito a sottolineare anche la disonestà nel non rimanere nel merito del problema e tentare di screditarmi perché le recensioni da me postate su Trustpilot (al momento 6) sono tutte negative, come se questo significasse necessariamente che la cosa mi faccia piacere: uso questo strumento quando non ho altri canali a disposizione per divulgare esperienze negative (che purtroppo nel commercio online sono sempre più frequenti), proprio perché non verrebbero pubblicate sui siti dei rispettivi venditori, ma ciò non significa che non lasci in altre sedi anche recensioni molto positive se è il caso. Faccio inoltre notare che se il pezzo da me acquistato non era compatibile col mio mezzo la responsabilità è a maggior ragione del venditore, al quale avevo fornito tutti i dati necessari e che me l’aveva garantita.