Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
A message from Martyn Roussel, Director and CEO Clickasnap is under new ownership. My team has been improving the site in many areas. One such area is renewals and refunds. I know from personal experience just how irritating it is to have money taken from my bank account for a subscription without warning. It may be legitimate, but it sucks. I have found that Clickasnap has been doing this in the past. That stops now. We will refund all legitimate claims, with no quibble, if made within 14 days. As we further improve the site and add new features, we want you to come back. We do not want you to have a bad experience. We are setting up reminders to prevent this happening in future. We care about our customers. Thank you, Martyn
Regno Unito
3,2
644 recensioni
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
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pensavo che era un sito affidabile ma non ho ricevuto, nessun like, follow, e adesso che sono passati 2 anni, con la scansione di google, ho scroperto che con la registrazione fatta su sto sito, la mia email e password sono state trovate sul dark web. Cancellate subito il vostro account
Ti inducono a fare l'abbonamento per poter caricare più foto, anche perchè con la funzione gratuita praticamente guadagni solo 1$ ogni 1000 visualizzazioni.
Per cui ho fatto l'abbonamento da 3£ al mese (stranamente tu paghi GBP però ricevi USD).
Il minimo di guadagno per essere pagati è 15$, cifra che ho raggiunto in una settimana e poi ho richiesto il pagamento, che è stato rifiutato.
Ho contattato l'assistenza virtuale poichè è impossibile parlare con un vero operatore e diceva che i miei post non rispettavano le linee guida, senza specificare esattamente quale punto, e quando si tratta di soldi bisogna essere più trasparenti possibile. I miei post erano semplicemente foto di auto (scattate da professionisti).
Impossibile recuperare i soldi, nessuno risponde.
Risposta di clickasnap
Hello Andrew.
Thank you for your feedback. We charge subscription fees in British Pounds, but our paid-per-view benefit is calculated and paid in US Dollars. This is clearly stated in our Terms of Service and Paid-Per-View policies. Furthermore, all withdrawal requests are subject to review to ensure compliance with our Paid-Per-View policy. If fraudulent views are created or images not owned by you are uploaded, as mentioned in our policy, your withdrawal request will be declined. Protecting the paid-per-view benefit from exploitation is paramount to us to ensure it remains available to genuine users of the platform.
Please reach out to our support team here - support@clickasnap.com who will be able to offer guidance and support on why your withdrawal request was declined.
Kind regards
Katy Customer Liaisons
Risposta di clickasnap
Hi Monica,
We're sorry to hear you are unhappy with your ClickASnap journey so far and for any misunderstanding regarding our paid per view feature.
As advertised we pay .70c per paid view on an upload plus membership which is slightly under 1 cent.
Please reach out to our support team, who can assist you in getting the most out of your membership and begin enjoying the platform.
Kind regards
Katy Customer Liaisons
Ho fatto l'account su questo sito per vendere le mie foto e guadagnare pochi centesimi ogni views. Prima gratuito poi a pagamento ( 60 euro/anno). in un mese avevo guadagnato 15 centesimi. Poi hanno ammodernato il sito ed è scomparso il mio profitto e non vengono accreditati i soldi per ogni view. Ho inviato una mail per chiedere spiegazioni ma non mi hanno risolto il problema. Allora ho disdetto l'abbonamento e bloccato ogni pagamento futuro verso questa società. Non mi piace, sconsigliato!!!!
Risposta di clickasnap
Hi Nino,
I can see you have contacted our customer support inbox and you were responded to with the details of our data migration, which from your review I believe to be the cause of your concerns. Our response advised you of the below:
Part of the process of moving from the old website to the new one, includes migrating the data over. This ‘data’ is your earnings, likes, comments and albums which you had on your profile before we launched the new website. This is a complex process, and has taken longer than originally anticipated. However, please be assured this is in progress and we are working with our developers to have this completed as soon as possible.
With the above in mind, all of your earnings, likes, comments and albums will return.
If after the above you still had further questions, you need only reply to that email and the customer support team will be happy to help you with anything further and answer any other questions you may have.
Kind regards,
Katy,
Customer Liaison
Ciao a tutti,so che dovrei lasciare una recensione ma non essendo iscritta non posso farlo. Sono andata sulla piattaforma per iscrivermi e nell'abbonamento free non si viene pagati quando si visualizzano le nostre foto è corretto? È possibile condividerle solo sulla piattaforma? Saluti.
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