Pacco in sede ad Asti il 3/9 , consegnato il 8/9 nonostante molte telefonate e relative promesse vane
Ci.Pi. Express è un corriere locale con due sedi, una ad Asti: consegna i colli ai clienti finali per conto di molti corrieri minori. Oltre ad aver già avuto pessime esperienze negli ultimi anni, ora ho veramente toccato il fondo:
Hr Parcel traccia un pacco a me destinato come consegnato a Ci.Pi. ed in consegna giovedì scorso 3/9. Attendo tutto il giorno a casa, nulla. Telefono nel pomeriggio , controllano e mi dicino sì , c'è, lo porteremo domattina. Venerdì 4/9 io sempre a casa, sempre in consegna, ma non arriva nulla ed il tracciamento continua a scrivere destinatario assente alla consegna ( secondo falso). Prima di sera ritelefono , mi dicono è ancora qui, ma garantiamo che lo consegneremo lunedì mattina. Tutto inutile e solito nuovo tracciamento beffa che scarica su su me la responsabilità anche se sono chiuso in casa ad aspettare da giovedì scorso, a sera (07/9) ritelefono e dopo lunga attesa mi dicono un po' incerti, sì, è sul camion, potrebbe forse passare questa sera ,ma se non riesce passerà domattina, martedì 8/9. Ora sono le 19, non è passato nessuno. Martedì 8/9, finalmente, mi chiama il corriere dicendomi sono vicino a casa sua , e dopo 45 minuti arriva.Fine di una tragedia.
Durante una delle telefonate, una cortese signora dell'ufficio mi disse " se vuole può venire lei a prenderlo qui da noi". Questa è la mia esperienza, Vergogna,vergogna,vergogna,non aggiungo altro, è meglio.
Oggi il tracciamento di HR parcel scrive: " in giacenza, disponibile per il ritiro".