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Nella media

TrustScore 3 su 5

4 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

esperienza pessima

Il sig. Ferrareis un uomo poco serio

Sin dal primo momento si è rivelato uno poco trasparente... Mi chiede un acconto di metà importo della bici a differenza di un altro mio parente che ha comprato sempre da lui a cui è stato chiesto un acconto molto inferiore. Pago, salvo dopo diversi giorni essere informato che il colore blu da me scelto è esaurito, e devo aspettare 1 mese per averlo... A me la bici serviva e decido di prendere il colore verde, mentre un altro al posto mio avrebbe mandato tutto a carte quarantotto.

Chiedo uno sconto per il disagio e l'ulteriore attesa e mi toglie 50 euro... che probabilmente ha recuperato dal caricatore rifilandomene uno difettoso sin dall'inizio, che per caricare andava spinto molto forte... Talvolta neppure caricava perché la spia inizialmente rossa (in carica) diventava verde (non in carica) caricando poco o nulla... Quindi mi ritrovavo il giorno dopo a piedi... Finchè un giorno non ci sono stati versi, non caricava più. Ho cercato di fare controllare il caricatore nella mia città anche se avevo diritto ad un nuovo caricatore visti i vari inconvenienti e visto che la bici è ancora in garanzia... Il primo negozio di forniture elettriche mi dice che non ha gli strumenti adatti per controllarlo... Rinviandomi ad un altro, il quale mi dice che comunque mi conviene non ripararlo perché la modifica non autorizzata comunque in caso di eventuali altri danni futuri avrebbe potuto inficiarmi la garanzia. Contatto il "signor" Ferrareis spiegandogli tutto ciò il quale mi accusa di aver io rotto il caricatore... Di rimando gli dico di avere ancora la chat whatsapp dove segnalo questi inconvenienti già dalla prima carica... Mi dice al telefono che ciò non gli interessa (ma come??) e di spedirgli il caricatore perché me lo avrebbe fatto RIPARARE (parliamo sempre di riparazione e non di uno nuovo come più tardi egli stesso scriverà in risposta ad una mia recensione su Google).

Gli rispondo che questo non mi sta bene perché oltre ad accollarmi le spese di spedizione dovrei attendere almeno 7 giorni lavorativi senza bici tra mia spedizione e sua verifica/riparazione dopo già tutti gli inconvenienti che mi ha causato, e gli chiedo quantomeno di prestarmi un caricatore... Niente di niente.

Al telefono non rispondeva più,già i miei messaggi li snobbava da giorni, salvo poi rispondere molto celermente alla mia recensione negativa, in perfetto stile ipocrita.
Io non mi arricchirò nè impoverirò per 50 euro di caricatore nuovo, ma il "signor" Ferrareis ha fatto una figura da POVERACCIO

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE: PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE

INSERZIONI FUORVIANTI! Su ebay questo venditore vendeva una bici con titolo dell'inserzione "bici bicicletta fixed bike 28 scatto fisso single speed verde acqua e marrone pe". Oltre che nel titolo, anche nella descrizione vengono usate più volte in maniera piuttosto evidente le parole "fixed" e "scatto fisso", suggerendo che la bici sia una bici a scatto fisso o "fixed gear bike" in inglese, mentre solo una volta verso la fine della descrizione viene menzionata la presenza di una ruota libera (cosa che le bici a scatto fisso assolutamente non hanno). Dopo aver fatto notare al venditore quanto l'annuncio fosse fuorviante questo mi ha liquidato con un semplice "si capisco", senza aggiungere nient'altro.

15 gennaio 2022
Non scritta su invito

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