Happyseasons Recensioni 3.912

Ho cercato a lungo un maglione natalizio di cotone, di solito si trova solo acrilico e poliestre. Questo invece è addiritura fatto di cotone biologico. Consiglio peró una taglia in meno.

Buona qualità, arrivato in tempo per natale

Ho acquistato un pigiama per mia moglie, come regalo di Natale
Il prodotto è veramente bello e molto confortevole
Sono stato molto soddisfatto anche per il prezzo, visto l’ottima qualità del prodotto
Consiglio veramente di acquistare su questo sito

Ho effettuato ordine #6899-IT in data 08/12/2025. Sul loro sito garantisco spedizione in 1-5 giorni lavorativi. Siamo al 14/12/2025 , sotto periodo natalizio qualche ritardo puo’ capitare ma ad oggi ancora nulla di nulla. Quello che mi fa preoccupare e’ la mancanza di risposta alle mail gia’ 2 mandate e massaggio sul loro profilo Instagram e anche li nessuna risposta. Quando ho completato l’ordine mi hanno lasciato una tracking ad oggi questa tracking su tutti i siti di ricerca risulta falsa. Richiedo il rimborso o risposte con info dettagliate sul mio ordine. In caso qualcosa cambi o l’ordine venga consegnato in pochi giorni son disponibile a cambiare recensione ma fino ad all’ora esperienza estremamente negativa.
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Risposta: Fino a giovedì 11/12 la tracking era presente anche se il pacco non si era mai mosso dalla posizione che mi era stata mandata il 09/12,poi dopo non risultava piu’. Che fatto strano. Detto cio’ ho mandato messaggi via mail piu’ di uno e su instagram e mi rispondete solo quando segnalo una recensione negativa. Non ci si comporta cosi’. Per cortesia mi faccia sapere nel tempo piu’ breve possibile in modo eventualmente da poter valutare anche altre soluzioni. Grazie
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Risposta : Guardi le ho mandato piu’ di una mail ma non ho mai ricevuto risposta se potessi postare gli screenshot delle mail lo farei. Ma visto che questa cosa viene lamentata anche da altre persone viste le recensioni lascierei da parte le polemiche. Faccia i suoi controlli per favore e mi faccia sapere in tempi brevi per cortesia , magari se mi risponde via mail e non qui la comonucazione potrebbe risultare piu’ immediata e semplice. Grazie
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Risposta : Attendo vostre domani allora . Grazie
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Aggiornamento: Dopo il contatto di ieri mi scrivono stamattina dicendomi che avrebbero controllato, in definitiva ho mandato altre 4 mail oggi e non so ancora nulla. Mia moglie che conosce bene l’inglese ha chiamato il numero, risultato non risponde nessuno solo voce registrata in lingua danese. Prova a scrivere a questo numero rispondono danno risposte vaghe e alla sua richiesta di ricevere indietro i soldi rispondono che ci sono dei problemi.
Confermo recensione negativa e persone veramente poco affidabili e male organizzati. Se potessi darei zero stelle.
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Risposta : non avete risposto nuovamente alle mail, avete risposto a mia moglie ma vi ha scritto lei per prima pero’ senza dare risposte. Grarantite la consegna da 1-5 giorni , ne sono passati 7 nessuno sa dov’e’ sto pacco quando arriva o se mai arriverà….semplicemente vergognosi!!! Poi ricevero’ indietro i soldi solo e se mai il pacco verra’ trovato , ma lei sta scherzando???? Che colpa ne ho io se non siete in grado di affidarvi a colloboratori competenti. Richiedo il rimborso immediato non mi interessa nulla di ricevere la merce . Siete persone poco serie!
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Risposta: alle mail avete risposto solo ieri 15/12 una volta sola oltretutto facendomi altre domande a cui ho risposto e a cui non avete dato piu’ seguito. Io le ricordo che la prima segnalazione e’ stata fatta da me giovedì 11/12 e son stato completamente ignorato. Avete incominciato a rispondere solo e soltanto dopo che vi ho lasciato una cattiva recensione qui , le sembra normale? Ieri per cercare di capirci qualcosa di piu’ sia io che mia moglie vi abbiamo dovuto cercare continuamente o per mail o via telefonica tutto il giorno ma fino a ieri sera nessun messaggio o mail con risposte tangibili e ovviamente la tracking che ci avevate dato era inesistente su tutti i siti. Oggi 16/12 alle 12:15 ci avete dato la nuova tracking sotto l’ennesima richiesta di mia moglie e guarda un po’ il sito indica che il pacco e’ partito proprio oggi.
A lei sembra normale che per avere delle risposte certe io le debba mettere una recensione negativa? Ma ultimamente vedo che non sono l’unico, le sembra il modo giusto di lavorare ? Come lei e i suoi colloboratori lavorate , lavoriamo anche noi ma c’e’ modo e modo di farlo.
Adesso vediamo se il pacco arriverà effettivamente o meno. Saluti

Ampia scelta di prodotti, tutti di qualità e che soddisfano ogni esigenza.

Morbidi e spessi, fantasie divertenti e belle! Colori sgargianti.
I miei bambini ne hanno voluto un altro per ognuno e non li tolgono più!
Anche a scuola hanno conquistato compagni di classe e maestre :-)

Siamo molto soddisfatti sia io che mia moglie dei maglioni ...e anche delle calze con le renne..
Spedizione veloce come scritto dal sito.
I maglioni sono molto belli e morbidi.
Le taglie giuste come ci avevano indicato nel sito.

Il Natale non è Natale senza un pigiama happyseasons sotto l’albero. L’ho regalato a tutta la mia famiglia, nipotino compreso. Così passeremo serate al caldo e in comodità in sapore di feste.

Posso dire??
Prodotti di alta qualità, ampia scelta, facilità nella ricerca e nell'ordine, cortesia e disponibilità.
BRAVI

Ordine effettuato settimane fa #6564, pacco mai preparato e inviato. Hanno risposto solo ad una mail dicendo che mi avrebbero aggiornato e da allora nulla.
Ho richiesto il rimborso e nessuna risposta. State lontanti!!

Non rispondono alle mail, non rispondono alle chiamate e, a una settimana da Natale, non avrò il maglione né i soldi.

Ordine 6516 mai evaso, mail della spedizione mai arrivata. Un servizio indecente

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Ovviamente mettevo il prefisso...
Senza recensione negativa, non avrei ottenuto il rimborso. Aspettiamo che arrivi

Dopo la recensione negativa ho immediatamente ricevuto la mail di spedizione dell'ordine, stranamente solo in privato e non anche su trustpilot. E poco dopo, un'altra mail con cui mi informavano che l'articolo a cui ero più interessata era esaurito e non potevano spedirmelo, proponendo un annullamento dell'ordine. Quindi sembra un pattern, pessima gestione e reazione solo dopo recensioni negative. Strano però che alle altre due recensioni negative pubblicate su Trustpilot, identiche alla mia e dello stesso periodo, abbiano risposto su trustpilot (fornendo una soluzione e ricevendo una parziale rettifica...) mentre a me solo in privato. Forse perché agli altri avete recuperato la merce e nel mio caso avevate completamente perso l'ordine e non c'erano proprio scuse per l'inefficienza? Gradirei una risposta in pubblico, per favore, non solo in privato, per equità con le altre recensioni.
In ogni caso, questa gestione differente delle recensioni aumenta i dubbi sull'affidabilità del sito, mi dispiace.

Aggiornamento del 21 dicembre
Alla fine ho ricevuto l'ordine, pochissimi giorni dopo la recensione. Contrariamente a quanto annunciato per email, gli articoli c'erano tutti, anche quello apparentemente esaurito che sarebbe stato la causa del ritardo. E miracolosamente la comunicazione via email è diventata tempestiva ed efficiente. Mi è dispiaciuto dover fare una recensione online per avere attenzione come cliente, non è mia abitudine, ma ho seguito l'esempio di altri clienti visto proprio su Trustpilot. Peccato dover ricorrere a questa modalità, basterebbe un po' di organizzazione in più, perché per il resto gli articoli sono arrivati velocemente e in perfette condizioni. Grazie

Ho effettuato l’ordine #6343 in data 03/12/2024.
A distanza di più di una settimana non ho ricevuto i prodotti acquistati ne alcuna risposta alle mie due mail di richiesta info.
Procederò con la richiesta di rimborso sebbene avrei preferito ricevere la merce ordinata.
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Ringrazio per la risposta e confermo di aver ricevuto mail di spedizione.
Aspetto di ricevere i prodotti.
Trovo però un po’ assurdo dove lasciare una recensione negativa per ottenere il servizio richiesto.
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Ho ricevuto i prodotti.
Questi ad un primo controllo sembrano a posto, bello il materiale e i disegni.
Non ho avuto modo di provarli poichè si tratta di un regalo.
Ho portato a 3 stelle la valutazione poichè, sebbene il prodotto meriti e sia conforme alla descrizione, ritengo poco serio il servizio e il fatto di aver dovuto lasciare una recensione negativa per ottenere una risposta.

Prodotti ordinati il 16 novembre, tempi di consegna stimati 2-4 giorni. Dopo 20 giorni non ho ricevuto i prodotti, ed il servizio clienti, dopo una prima risposta intorlocutoria via email (verificheremo lo stato del suo ordine) non ha più risposto alle mie email successive. Vorrei almento sapere se i prodotti saranno prima o poi spediti, altrimenti chiederò il rimborso completo.
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Ordine #6187
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Apprezzo la risposta qui sotto, ed attendo email di conferma della spedizione. Grazie

spedizione entro 4 giorni, è arrivata 9 giorni dopo. la foto non corrisponde alla realtà (le luci).

Maglione morbidissimo e caldissimo
Meglio di come me l’aspettavo, molto soddisfatta del mio acquisto

Bellissima maglione e di ottima qualità.Bravi

Ho acquistato due maglioni con luci led e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del tessuto e delle luci ben cucite nel maglione, forniti con chiare istruzioni di lavaggio e con batterie cariche per accendere la magia, anche il pacco era ben fatto. I led funzionano con due batterie CR2032 che quasi non si vedono nella sacchetta cucita all'interno della federa e i led sono luminosi e non sono fissi, ma si illuminano con uno schema casuale molto bello. Venditori seri, appassionati e affidabili, li consiglio vivamente.

Ho acquistato un maglione che ho poi dovuto restituire per via della taglia troppo piccola. Sono in attesa del rimborso, ma ho già ricevuto quello della taglia corretta. Materiale ottimo, luci led stupende, stessa cosa vale per i calzini, un ottimo regalo di Natale! Gentilissimi e veloci nelle risposte se contattati tramite chat.

Ottimi prodotti da regalarsi e regalare!!! Per festeggiare il periodo di feste e rallegrare l’inverno!