Chipplanet Recensioni 26

Sconsigliato, non vi mandano il prodotto che avete acquistato ma un altro simile .

Sono un installatore di Bosa in provincia di Oristano, compro da chiplanet dal 1995, mai avuto problemi con loro, mi hanno sempre sostituito il materiale difettoso, dato spiegazioni e consigli molto esaudienti, tuttora compro e consiglio ai miei clienti di acquistare da loro, super soddisfatto!! Ninni Ladu.

Ditta seria, gentili, disponibili, mi hanno prima riparato, e poi sostituito un decoder fuori garanzia da due anni. Non mi avevano dato scontrino o ricevuta fiscsle, ma mi hanno gentilmente spiegato, che per le vendite a distanza, non è obbligatorio, tranne che non sia una azienda il cliente, visto che registrano sul registro corrispettivi alla fine della giornata, e il contrassegno viene girato dai corrieri per bobifico bancario, quindi è impossibile poter nascondere questa vendita. Io mi sono informato con il mio commercialista e mi ha spiegato che è vero ! Allora chiedo scusa alla chip planet per i miei cattivi pensieri ! Io la consiglio, li conosco da 14 anni, sempre disponibili, seri e competenti. Bella azienda !!!

Sconsiglio vivamente questo sito, vi racconto la mia esperienza.
Innanzitutto tutti i prezzi sono senza IVA, addirittura se vuoi pagare in contrassegno paghi un surplus di x € + IVA stessa cosa per le spedizioni, quindi i prezzi sembrano convenienti, ma sono identici a quelli della concorrenza quando si va a pagare.
1 acquisto, circa 500 € di merce, tutto ok, tranne che per mancanza del numero di tracking (lo danno solo se lo richiedi tu dopo la spedizione) MANCANZA DELLA FATTURA O ALTRO DOCUMENTO (anche questo lo danno solo se lo richiedi!!!) inoltre un apparecchio si guasta, riparato in circa 2 settimane, il problema é che dopo aver riparato l apparecchio spediscono senza avvertire e senza dare numero di tracking.

2 acquisto 300 € di materiale, si rompe dopo 1 settimana un apparecchio, spedito indietro, viene sostituito con un altro DI SECONDA MANO e di colore diverso, anch'esso malfunzionante. Spedito anche questo sempre a proprie spese viene sostituito con un altro modello NUOVO ma più costoso, dunque mi fanno pagare sia le spese di spedizione che la differenza!!! Sempre senza fattura!!!!
A distanza di un anno si rompe un altro apparecchio, spedito a fine luglio sostituito con un altro USATO e di altro colore sempre senza avvertire né della sostituzione né della spedizione! Nonostante avessi chiesto la sostituzione con un prodotto nuovo pagando e la differenza.
Molto scorbutici al telefono, si credono di essere gli unici o i migliori. PESSIMO comportamento sia dell assistenza che di chi effettua le spedizioni.
SCONSIGLIATO! I prezzi sono uguali a quelli dei concorrenti, o inferiori di pochissimi euro.
MAI PIÙ