Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

259 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dazi doganali per l'Italia

Ho acquistato 2 maglioni di ottima qualità, li adoro. Il problema consiste nel fatto che ho dovuto pagare i dazi doganali di importazione dall'Australia all'Italia. Premetto che il sito avverte chiaramente di questo inconveniente da parte dell'acquirente, vorrei però che si potesse risolvere il problema. Consiglio il sito per gli acquisti, ma se abitate in Italia e non volete pagare il sovrapprezzo allora sconsiglio.

29 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Charcoal Clothing

Risposta di Charcoal Clothing

Hi Lovely,
Thank you for writing this review!

We appreciate your beautiful words and are glad to hear about your positive experience with us.

As for the Custom Fees we have taken board your advice and will further action in the near future.

Have a great day & stay safe,
Charcoal Clothing Team xo

Mostra recensioni in tutte le lingue. (259 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più