CEVA Logistics Italia  Recensioni 3497

TrustScore 1.5 su 5

1,4

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 520 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, lamentando ritardi significativi, mancate consegne e tracking inesistente o non aggiornato. Anche il servizio clienti è stato spesso giudicato inefficace, con difficoltà nel ricevere informazioni concrete o risoluzioni. Alcuni clienti hanno segnalato esperienze negative con gli ordini, inclusi prodotti danneggiati o la perdita di pacchi. Tuttavia, alcuni recensori hanno avuto esperienze positive, con consegne puntuali o addirittura in anticipo rispetto alle previsioni, e hanno apprezzato la comunicazione e la collaborazione del corriere.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti negativi del servizio di consegna. Molti clienti lamentano ritardi... Leggi di più

Order

I clienti esprimono forte insoddisfazione riguardo agli ordini. Molti segnalano ritardi significativi, con... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze negative con i prodotti. Molti clienti lamentano ritardi significativi e... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio deludente e disorganizzato. Molti lamentano tempi di attesa lunghissimi,... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze negative con il servizio clienti. Molti segnalano l'impossibilità di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

MEDIAWORLD .......Il mio acquisto fantasma, lavastoviglie WHIRLPOOL WFO 3O41 PL X LAVASTOVIGLIE, 60 cm, Classe C nonostante sia stata ordinata e pagata in data 20/11/2025 a tutt'oggi 12/01/2026 non è... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima. Servizio di spedizione incommentabile. Chiamano per concordare una consegna e poi non arriva nessuno a consegnare quanto ordinato. Tempi di attesa lunghissimi, data di arrivo no... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ecco un ulteriore vittima di questa operazione che ha tutti i requisiti di una truffa orchestrata tra questo corriere e mediaworld. Ordino un lavastoviglie sul sito online mediaworld a dicembre utiliz... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine Mediaworld online 7/12/2025 con bonus elettrodomestici, consegna prevista 29-12-2025 poi rinviata, successivamente alla data prevista, di 72h lavorative. Ad oggi, 14 Febbraio, dopo altre 160h o... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Acquisto effettuato giorno 28 novembre…

Acquisto effettuato giorno 28 novembre 2025 su sito MediaWorld con consegna prevista per il giorno 11/12/2025, utilizzando il bonus elettrodomestici, ma ad oggi 10/01/2026 ancora nessuna traccia che dire servizio pessimo!
Non parlando poi del servizio clienti che ogni chiamata ti assicurano che l’elettrodomestico lo ricevi in minor tempo possibile e invece ti prendono solo in giro!

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ceva e Mediaword uno sch….

Ceva insieme a Mediaword è una combo decisamente incompetente! Ordine effettuato il 12 dicembre con consegna prevista il 13 gennaio. Tentativo di consegna effettuato il 3 gennaio senza alcun tipo di preavviso e visto le festività a casa ovviamente non c era nessuno. Adesso l’ordine è stato messo in giacenza e dopo circa una settimana ancora non ho chiarezza su cosa succederà. Servizio clienti pessimo, nessun operatore italiano che capisce la situazione per risolvere la cosa! Assurdo

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo, il 30 novembre 2025 ho acquistato una lavatrice da Mediaword, spedita il 20 dicembre, ad oggi non ancora consegnata. impossibile contattarla , secondo Mediaword dovrebbero consegnarla il 20 gennaio!

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non so come fa MediaWorld ad afidare le…

Non so come fa MediaWorld ad afidare le consegne a voi. Ordine fatto il 28 di novembre con consegna prima il 16 dicembre nulla poi il 29 dicembre nulla ad oggi sono 40 giorni non so nulla. Nessuno mi riesce a dare una data precisa della consegna. Ma vi sembra una cosa normale? Poso capire una settimana di ritardo ma siamo a 40 giorni una cosa inaccettabile

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

IL PEGGIO DEL PEGGIO

Non so nemmeno da dove iniziare questa recensione negativa, acquistato prodotto su Mediaworld e consegnato a loro il 19 dicembre 2025. Dopo 22 giorni ancora non è stato consegnato, capisco i giorni di festa ma in questo tempo arriva un container via nave dalla Cina come può uno scatolone impiegarci tutto sto tempo da Milano? Considerando anche che normalmente una spedizione del genere impiega dalle 24 alle 48 ore? Per non parlare poi della mancanza di contatti, hanno spostato 2 volte la consegna senza mai notificarlo. Non ho altra parole che dire PESSIMO servizio

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienze pessime.

In 3 occasioni differenti il pacco non è stato consegnato per "assenza del destinatario" nonostante tutte e 3 le volte ci fossero in casa più persone. Anche la riconsegna programmata non è andata a buon fine per lo stesso motivo. SCONSIGLIATISSIMO! SERIETA' ZERO!

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mediaworld insieme a Ceva Logistics…

Mediaworld insieme a Ceva Logistics stanno facendo veramente pena! Ordine fatto il 3 Dicembre, prima consegna prevista per il 29 Dicembre, poi è scomparso il tracking! Oggi 9 Gennaio 2025 ancora nessuna consegna e nessun tracking! L’ articolo ordinato è una lavatrice con bonus, annullare l’ordine mi costerebbe la perdita del bonus. Mediaworld prendi provvedimenti urgenti!

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buon servizio nonostante i tanti commenti negativi

Scrivo questa recensione per tranquillizzare chi, come me, ha fatto acquisti sul sito di MediaWorld.
Leggendo le varie recensioni mi ero seriamente preoccupata circa la consegna del mio elettrodomestico (una lavastoviglie acquistata tra l'altro con il bonus elettrodomestici). La consegna era prevista per il giorno 19/01/2026 ed invece mi è stata consegnata oggi, con 10gg di anticipo.
La zona di consegna è la Liguria.
I trasportatori sono stati puntuali e precisi.
Abbiate fiducia!

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ordinato un mini frigo da mediaworld il…

Ordinato un mini frigo da mediaworld il 28/12/2025 consegna prevista il 20/01/2026 il giorno 05/01/2026 con una telefonata Ceva mi avvisa che la consegna sarebbe avvenuta il giorno 7 o 8 01/2026 previo avviso telefonico del corriere un ora prima della consegna il giorno 8 avvregolare consegna molto soddisfatta

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mediaworld e Ceva Logistics

Mediaworld e Ceva Logistics
Ordine effettuati il 28/11 con data di consegna il 3/12. Ad oggi 9/01, dopo continue telefonate da parte mia, mi dicono che la consegna è stata spostata al 16/01. Non fosse che ho acquistato con il bonus elettrodomestici e non so se è possibile essere rimborsati avrei già annullato!

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elettrodomestico acquistato il 22…

Elettrodomestico acquistato il 22 novembre. Giorno 24 dicembre data prevista consegna ma tracce della lavastoviglie. Mi arriva una mail la quale mi dice che la data di consegna è prevista il 29 dicembre 2025. Ancora niente
Sollecito Mediaworld e ricevo nuovamente una mail il 6 gennaio che entro 48 ore dovrei ricevere una mail con le indicazioni di consegna del corriere. Oggi 8 gennaio ancora nulla. Che vergogna!!!

22 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MANCATA CONSEGNA ord. 288017033

In data 29 novembre u.s. ho acquistato una lavatrice sul sito on line di MEDIAWORL e pagando il prodotto. Al momento dell'acquisto la consegna era prevista entro il giorno 15 dicembre u.s..
In data 30 novembre u.s. MEDIAWORLD affida la merce al corriere incaricato della consegna (CEVA LOGISTIC) e la data di prevista consegna risultava essere il giorno 3 dicembre u.s. Dopo la mancata consegna nella data indicata sulla tracciabilità della spedizione all'interno del sito e dopo aver contattato il servizio clienti MEDIAWORLD la data di consegna è stata posticipata al 18 dicembre u.s. ma ad oggi 1 gennaio 2026 la lavatrice non è ancora stata consegnata. Il servizio clienti di CEVA LOGISTIC non risponde e seppur aver effettuato varie segnalazioni e chiamate al servizio clienti MEDIAWORLD, NON E' CAMBITATO NULLA!!!!
PESSIMI, sia CEVA LOGISTIC che MEDIAWORLD!!!!

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

servizio consegna ridicolo

servizio consegna ridicolo. prodotto a deposito dal 27/12/2025 ed ad oggi nessuna data prevista di consegna. ordine fatto con bonus elettrodomestici ed in caso di annullamento è prevista la perdita del bonus. servizio mediaworld e ceva pari a zero

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Consegna lentissima

Lentissima la consegna. 3 settimane x consegnare un’asciugatrice . Non si può parlare con nessuno… fanno quello che vogliono. Non lo scelto io il corriere, se dovessi scegliere io Ceva non lo scelgo mai.

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine pagato il 26 novembre con…

Ordine pagato il 26 novembre con mediamarket (Mediaworld on line) e affidato a Ceva Logistic...da allora nessuna notizia del pacco (piano ad induzione)...mi auguro che non arrivi a destinazione altrimenti il malcapitato corriere passerà un brutto quarto d'ora

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Corriere davvero pessimo, un ordine spedito da Mediaworld in data 21/11/25 ed arrivato nel loro deposito di PD il 24/11/25 ad oggi (07/01/26) deve ancora essere consegnato.
Non sono mai stato chiamato, non c'è modo di contattarli e dopo 6 settimane non so che fine abbia fatto il mio pacco (ID collo 6021043, rif Ceva 125029811).
Davvero una vergogna, la peggior spedizione di sempre.

7 gennaio 2026
Non scritta su invito

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